O profissional de Product Marketing Management (PMM) desempenhou um papel fundamental na construção do Go-To-Market (GTM) da Capacidade de Reaproveitamento e Captura de Documentos do Unico IDCloud. Em colaboração com o time de Produto e sob a liderança de Paula Lopes, a profissional orquestrou os times envolvidos, demonstrando excelente capacidade de gestão e coordenação. O projeto contou com a valiosa participação de diversas áreas da Unico, como Comercial, Marketing, Operações, Jurídico e Privacidade, que contribuíram para a validação dos materiais, pitch, precificação e posicionamento, culminando na aprovação no Unicolab em 22/08. Além disso, a profissional acompanhou de perto o pós-GTM em rituais com a alta liderança, oferecendo suporte estratégico para desdobramentos em segmentos específicos de clientes base, em conjunto com os times de Marketing, Sales Solutions e Comercial. Impacto: O GTM da Capacidade foi aprovado no Unicolab em 22/08, um marco importante para o projeto. O treinamento abrangente do time comercial, realizado em 30/08, abordou aspectos técnicos e o pitch comercial, com a disponibilização de materiais relevantes. A degustação da Capacidade de Reaproveitamento via SMS Check, com comunicado elaborado pela profissional, resultou em um notável aumento de 123,4% na volumetria (de 138,8k em setembro para 310,2k em outubro, com novo aumento de 6,5% para novembro, atingindo 330,3k de transações). Os materiais criados pela profissional impactaram diretamente 30 logos, com 5 deles (Pernambucanas, Renner, Facta, Crefisa e BMG, além do Mercado Pago) em processo de integração ou já integrados, com um potencial previsto de +1 milhão de transações no Reaproveitamento de Documentos. O lançamento da capacidade impactou positivamente o novo segmento de Bets, com um potencial previsto de 922 mil transações. Além disso, mais de 15 clientes foram impactados com materiais comerciais elaborados e estão em fase de apresentação/negociação para 2025. O webinar de lançamento contou com 26 logos presentes, com 17 demonstrando interesse em aprofundar as conversas. O evento presencial atraiu 18 logos, e o conteúdo criado pela profissional serviu de base para eventos de relacionamento do time de ABM, impactando grandes logos como Itaú, Santander, Bradesco, Banco Pan, BV e Porto. Houve um aumento significativo na volumetria após o GTM, com 850 mil reaproveitamentos em dezembro/24, representando um aumento de 4 vezes em comparação a junho. A expectativa é atingir 1,1 milhão de reaproveitamentos em janeiro, com a finalização da integração de novos clientes. Atividades: Elaboração do GTM desde o início do projeto, em H1/24, com apresentação no Lab em 22/08. Realização de webinar de lançamento e criação de conteúdo para o evento presencial e outros eventos do time de ABM. Desenvolvimento de estratégia para desdobramentos do GTM em clientes com Captura de documentos via Check SMS. Estudos de precificação para a cobrança da captura de documentos isolada, com aplicação para a globalização do produto. Contexto: Este foi o segundo GTM liderado pela profissional na Unico, demonstrando sua crescente autonomia e liderança na apresentação da área. O projeto ofereceu a oportunidade de inovar no setor, criando um posicionamento para uma solução inédita no mercado. Um dos desafios foi a evangelização dos times comerciais sobre o potencial da inovação. No entanto, o valor percebido pelos clientes e o timing estratégico das entregas, com o treinamento dos times de vendas e a parceria com o time de ABM, contribuíram para o sucesso do projeto e o aumento significativo da volumetria da capacidade. A profissional recebeu suporte da sua liderança e dos times envolvidos ao longo de todo o processo.
Sabia que a integração de funcionários na admissão é uma das estratégias mais importantes de RH? Não é por acaso que as empresas valorizam tanto esse processo que favorece o desempenho e engajamento dos novos colaboradores.
Continue a leitura e saiba porque esse treinamento gera resultados tão positivos para a organização.
Integração de funcionários na admissão: o que é?
Lembra do seu primeiro dia de trabalho quando entrou numa empresa nova ou quando foi promovido? Sabe aquele frio na barriga e a sensação de não saber o que fazer ou a quem pedir orientação? Chega ser um pouco desesperador, não é mesmo?
O objetivo da integração de um novo funcionário é fazer com que a pessoa se sinta parte do todo, pertencente e acolhida pelos colegas de trabalho. Esse treinamento pode ser oferecido logo que a pessoa é admitida e começa a trabalhar ou quando há uma mudança de cargo ou setor na empresa. Ou seja, em situações que requerem uma adaptação.
Também chamada de onboarding, a integração de um funcionário é primordial para que a pessoa contratada ou promovida atinja os resultados que a empresa espera. É nesse momento que ela irá iniciar a interação com a equipe, receber informações sobre as funções que irá exercer, conhecer mais sobre a empresa e se familiarizar com o ambiente de trabalho.
Qual a importância de um bom onboarding
Quando pensamos na importância da integração de funcionários na admissão, vale pensar nessa pergunta: como está a rotatividade de pessoal na sua empresa? Caso ela esteja acima do ideal, uma das causas pode ser a falta desse treinamento.
Isso acontece por um motivo simples.
Um dos grandes anseios humanos é o pertencimento. Quando somos acolhidos em momentos nos quais nos sentimos inseguros, esse acolhimento ameniza o medo e nos faz trabalhar com mais segurança e desenvoltura.
Quando o funcionário não consegue se sentir pertencente ao ambiente e manter boas relações no trabalho, a tendência de ele deixar a empresa é altíssima.
Obviamente, isso gera uma série de custos diretos e indiretos, já que um turnover elevado não é nada interessante para a produtividade.
Lembre-se:
Fazer com que as pessoas se sintam pertencentes é chave para que elas ofereçam todo seu potencial.
Dificilmente uma pessoa que não se sente à vontade com o time de trabalho ou no ambiente organizacional irá apresentar um bom desempenho ou desejará ficar muito tempo na empresa.
Portanto, a missão do treinamento de onboarding é fazer com que o funcionário tenha plenas condições de assumir suas rotinas e se familiarizar com a equipe.
Qual o objetivo da integração de novos funcionários
Quando se trata da integração organizacional, o objetivo principal é proporcionar todas as condições para que o funcionário se sinta parte da empresa, apto a contribuir com seu trabalho de forma harmoniosa.
Também faz parte desse objetivo proporcionar as condições adequadas para que esse funcionário ofereça um trabalho de qualidade e contribua de forma efetiva para os resultados da empresa.
Para isso, são considerados 3 pilares:
Cultura organizacional
Cada empresa tem uma cultura muito particular. Isso envolve o clima no ambiente de trabalho, qualidade das relações interpessoais, políticas internas, definição e compromisso com valores éticos etc.
Quando a integração entre empresa e colaborador é eficiente, o funcionário consegue se adaptar mais rapidamente à cultura da empresa e isso repercute nos resultados do trabalho.
Cargo e funções
Por mais que um funcionário recém contratado ou promovido reúna os conhecimentos e habilidades necessárias, cada empresa tem uma rotina e regras específicas que precisam ser seguidas.
Oferecer informações básicas durante a integração também contribui para a adaptação ao novo ambiente e engajamento no trabalho.
Time de trabalho
Não é novidade o quanto um bom relacionamento com a equipe de trabalho influencia na produtividade, não é mesmo? Por isso, um dos aspectos principais da integração é facilitar o entrosamento do time com o funcionário recém chegado na empresa.
Essa preocupação com o processo de adaptação das pessoas logo que chegam à organização fortalece a política de RH e a imagem da empresa. Dessa forma, investir numa integração de qualidade é, ao mesmo tempo, preservar a missão, visão, valores e a cultura da empresa de uma forma geral.
Alguns dos objetivos complementares da integração na admissão são:
– Favorecer o clima organizacional, tornando o ambiente de trabalho mais harmonioso e colaborativo;
– Elevar a capacidade de criatividade e inovação, seja individual ou dos times de trabalho;
– Conciliar os anseios profissionais do funcionário com os objetivos estratégicos da empresa;
– Aumentar a produtividade de forma consistente e sustentável, preservando também a saúde mental dos funcionários, olhando sempre para a experiência do colaborador.
Dicas para uma boa integração de funcionários na admissão
Quando o assunto é integração de novos funcionários, precisamos considerar dois modelos utilizados pelas empresas: o presencial e o virtual. Principalmente depois da pandemia de Covid-10, o home office é uma realidade cada vez mais comum em empresas de diferentes segmentos.
Essa flexibilização geográfica do trabalho trouxe a necessidade de realizar novas formas de integração, como, por exemplo, o onboarding digital.. No entanto, mesmo à distância, elas se baseiam nos mesmos princípios da integração presencial, ou seja, o objetivo é fazer que já na admissão, a pessoa se sinta pertencente, parte de um todo.
Integração presencial
Sabe quando você convida alguém para sua casa e deseja oferecer o melhor? Isso é hospitalidade. Essa é a essência da integração. No modelo presencial, além de conversar previamente com a equipe para receber o novo membro, é preciso pensar no ambiente e na maneira que o novo funcionário será recebido.
Dar boas-vindas significa:
– Falar sobre a trajetória da empresa, enfatizando também a missão, visão e valores essenciais;
– Apresentar os membros do time de trabalho, incluindo superiores e subordinados;
– Mostrar as instalações (sala/mesa de trabalho, área de produção, banheiro, estacionamento, refeitório/cozinha, áreas de lazer etc.);
– Fornecer instruções quanto ao controle de ponto, jornada de trabalho, uso de uniforme etc.;
– Relembrar as informações quanto ao salário e benefícios, data de pagamento, critérios para comissões e outras remunerações variáveis;
– Fornecer informações básicas quanto às rotinas de trabalho e apontar as pessoas às quais poderá pedir ajuda ou tirar dúvidas;
– Mencionar quais os objetivos atuais da empresa e o que se espera em termos de resultado ou compromisso.
No dia da integração, oferecer um café da manhã especial para o novo funcionário e a equipe e montar um kit de boas-vindas são dois recursos simples que ajudam a criar um clima de acolhimento.
Integração virtual
Nesse modelo de integração organizacional, os pontos que devem ser considerados são basicamente os mesmos. A diferença é que isso será feito à distância, por meio de reuniões via Zoom, Meet etc.
Para facilitar, uma dica é montar apresentações padronizadas quanto às principais informações sobre a empresa e reservar um tempo adequado para esclarecer as dúvidas.
Ainda que a integração seja online, é importante que a equipe esteja preparada para proporcionar um clima acolhedor. O kit de boas-vindas pode ser enviado previamente à casa do novo funcionário (após admissão). Esses pequenos detalhes fazem uma diferença imensa para que a pessoa se sinta bem recebida e valorizada.
O treinamento de integração de funcionários na admissão deixa evidente a importância do RH estratégico, que considera os objetivos organizacionais e as expectativas de quem escolhe fazer parte da empresa.