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5 práticas para reduzir o turnover em sua empresa

Rafaella Melani
  • 29 de novembro de 2018
  • 4 min de leitura

As equipes de RH estão cada vez mais atentas ao turnover em sua empresa – ou deveriam estar.

Salário e benefícios competitivos, horários flexíveis, home office e um bom ambiente de trabalho são apenas alguns dos aspectos básicos para a retenção de funcionários. Especialmente entre os Millennials, que estão cada vez mais presentes entre a força de trabalho atual.

Entenda um pouco mais sobre as causas e o custo do turnover em sua empresa – e como combatê-lo, com nossas cinco dicas.

Esperamos que isso ajude a desencadear muitas outras ideias sobre como pensar em sua própria cultura, sua Employer Branding e ambiente de trabalho que sua organização tem proporcionado para os funcionários.

Custo e principais causas do turnover

Existe uma série de motivos que contribuem para o turnover em sua empresa: contratações erradas, a falta de uma cultura organizacional transparente, falta de estímulo para o desenvolvimento profissional ou condutas inadequadas por parte dos superiores são exemplos disso.

Muitas vezes, a saída de apenas um ou dois funcionários de alto desempenho pode desencadear uma série de outras demissões.

Quando não é controlado, o turnover pode sair muito caro para a sua organização. Além dos custos óbvios envolvendo os encargos demissionais, é preciso também pensar nos prejuízos ligados ao recrutamento, produtividade, treinamento, conhecimento e engajamento das equipes que perderam seus membros.

Depois de entender o impacto considerável do turnover em sua empresa, é hora de considerar como reduzir os índices – saiba mais com as dicas a seguir.

5 dicas para reduzir o turnover em sua empresa

A redução do turnover está muito conectada ao ambiente de trabalho total que sua empresa oferece aos funcionários.

Os funcionários produzem mais quando o ambiente de trabalho os estimula a atingir suas metas e sonhos. Os melhores funcionários da sua organização são aqueles que compartilham de sua visão e seus valores. Lembre-se também de que a valorização é essencial na hora de reduzir o turnover em sua empresa. Veja as cinco dicas que preparamos para você a seguir:

1) Analise os dados do turnover em sua empresa

É difícil promover mudanças quando não se sabe exatamente o que está acontecendo.

Por isso colete os dados cuidadosamente, entendendo todas as nuances de cada demissão – voluntária ou involuntária.

Estude o perfil dos funcionários – tanto os que apresentam os melhores desempenhos como aqueles que engrossaram os índices de turnover em sua empresa. Depois replique isso em suas futuras contratações.

2) Procure por habilidades naturais

Existem habilidades que são muito mais fáceis de treinar do que aquelas que tendem a ser intrínsecas aos candidatos.

Por exemplo: a inteligência emocional é uma habilidade crucial para qualquer colaborador, especialmente entre aqueles que ocupam cargos de gerência. Privilegie habilidades que estejam aptos a exercer as funções exigidas pelo cargo e que conversem com a cultura organizacional de sua empresa: profissionais com senso de urgência não se encaixam em empresas mais burocráticas.

3) Incentive o crescimento de cada profissional

O desenvolvimento profissional e as oportunidades de crescimento são necessários para manter grandes talentos e evitar o turnover em sua empresa.

Isso é especialmente importante entre os Millennials: de acordo com a Gallup, 87% dos profissionais desta geração acreditam que o crescimento profissional e as oportunidades de desenvolvimento são importantes, em comparação com 69% das pessoas de outras gerações.

Por isso proporcione o máximo de oportunidades possíveis para o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades entre seus colaboradores. Isso não beneficiará apenas um funcionário de alto desempenho – toda a organização ganhará com este incremento de conhecimento e habilidades adicionais que serão adquiridos.

Mostre aos seus funcionários a importância do seu protagonismo, como seu trabalho afeta sua equipe e por que suas contribuições são importantes. Em seguida, compartilhe como seus efeitos repercutem na organização e atingem os objetivos organizacionais.

Por fim, indique como seus esforços estão impactando positivamente o mundo ao seu redor.

4) Entenda os motivos de desligamento e promova melhorias

Existem muitos motivos para a saída de um funcionário da empresa, entre eles inaptidão do colaborador ou cortes necessários na folha de pagamento. Por isso é essencial entender o que levou ao desligamento, especialmente se os índices de turnover forem muito elevados.

Isso pode ser feito através de entrevista com o funcionário que está deixando a organização. Um bate papo entre o colaborador que deixa a empresa e o setor de RH – que também deve acompanhar o processo demissional – costuma ser muito rica, gerando informações que permitem descobrir os verdadeiros motivos que levam ao turnover.

A simples contratação de pessoas para substituir os que deixaram os cargos, sem identificar o real motivo dos afastamentos, não impedirá que o turnover continue a causar prejuízos à empresa.

5) Faça contratações acertadas

Uma das maiores causas do turnover em sua empresa é a ausência de processos de admissão mais assertivos.

Quando a organização faz contratações sem levar em consideração o Fit Cultural, corre o risco de trazer para seu ambiente profissionais com baixas possibilidades de engajamento, o que pode comprometer a moral e a produtividade de toda a equipe.

Toda empresa possui um índice de rotatividade, mas se a taxa for elevada compromete a sustentabilidade da organização. Há  custos envolvidos na demissão de pessoal, isso sem contar o investimento, de valores e de tempo, para treinar e adaptar os funcionários novos.

A contratação também envolve tempo e dinheiro, por isso que muitas empresas têm utilizado plataformas como o AcessoRH em sua gestão de admissão de pessoal. Ao otimizar o processo de recebimento e checagem dos documentos necessários na admissão, o time de RH ganha tempo para se concentrar mais no processo de seleção, tornando-o muito mais eficaz.

Além deste artigo sobre turnover em sua empresa, temos uma série de outros conteúdos que podem contribuir para suas rotinas de RH – acompanhe nosso blog!

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