Cadastro de motoristas: o que as empresas levam em conta nesse processo

Você sabe qual é a importância do cadastro de motoristas e como otimizar esse processo? Independentemente de qual seja o nicho de atuação da empresa, um dos grandes desafios que ela tem é o de encontrar pessoas que sejam capacitadas para as suas funções e que tenham boas referências no mercado. No setor de transporte, não é diferente.

Por essa razão, é importante buscar por práticas que otimizem o processo de contratação, que possibilitem o armazenamento de informações importantes e conferência de documentos que tragam mais segurança para a equipe. O cadastro de motoristas é um deles.

Pensando nisso, elaboramos este material para que você entenda os riscos de não adotar essa prática, além de dicas para otimizar essa etapa na empresa. Continue a leitura e saiba mais!

O que é o cadastro de motoristas?

Cadastro de motorista é um processo realizado no transporte rodoviário que garante que a pessoa seja qualificada para prestar o serviço a que foi contratada. Esse tipo de processo não ocorre apenas para aplicativos de transporte, como também para qualquer outro negócio que precisa desse profissional para cumprir com as suas demandas – empresas de logística, por exemplo.

Dessa forma, as pessoas e os veículos são submetidos a esse procedimento, independentemente se a frota for da própria empresa, se o motorista for autônomo ou de se tratar de uma contratação agregada.

E qual é o principal objetivo das empresas em realizarem essa prática? Principalmente armazenar as informações dessas pessoas no banco de dados do negócio. Consequentemente, qualquer profissional da equipe passa a ter a possibilidade de consultar regularmente a situação do profissional, bem como identificar se ele está apto para seguir com a demanda da contratação.

Quando é necessário fazer o cadastro de motoristas

Uma dúvida comum das empresas está relacionada ao momento em que é necessário realizar o cadastro. Segundo as condições gerais do RCF DC, por exemplo, o cadastro é importante no momento de solicitar a indenização para casos de sinistro:  “cadastrar o(s) motorista(s), seu(s) ajudante(s), seus veículos transportadores, bem como o(s) proprietário(s) desses veículos, quando for o caso”.

Riscos de não fazer o cadastro

No momento do cadastro, a empresa tem a oportunidade de conferir algumas informações importantes sobre o profissional. Entre elas, identificar se está tudo em dia com a CNH, entender se ele tem alguma pendência a ser solucionada, além de verificar o exame toxicológico de larga escala de detecção – exigido por lei desde a aprovação da Lei 13.113, conhecida como Lei do Caminhoneiro.

Caso haja qualquer irregularidade e houver a necessidade de a empresa solicitar o seguro da carga, dificilmente conseguirá rever o que foi perdido. Além de prejudicar a imagem do negócio, também traz danos financeiros para a organização.

Dessa forma, o cadastro de motoristas se mostra como um importante aliado para que a legislação seja cumprida e para a contratação de pessoas realmente capacitadas e que se preocupam com os mais diversos aspectos legais que envolvem a profissão.

O que é avaliado no cadastro de motoristas?

Agora que você já sabe o que é o cadastro de motorista e quais são os riscos de a sua empresa não se preocupar com essa questão, vamos apresentar alguns dos fatores que são avaliados pelas empresas. Confira!

Carteira Nacional de Habilitação — CNH

O primeiro ponto a ser avaliado no cadastro de motorista é a Carteira Nacional de Habilitação. Afinal, é preciso que ela esteja regular e dentro do prazo de validade. Caso contrário, isso pode refletir em multas para o motorista e para a própria empresa.

Além disso, a CNH conta com algumas informações importantes que também são cadastradas, como o RG e o CPF. Ou seja, trata-se de um documento que engloba outros, sendo esse primordial para que o negócio tenha no sistema.

Outro ponto que deve ser analisado é a categoria da CNH, que deve ser de acordo com as funções contratadas pelo negócio. Entenda as diferenças de cada uma delas:

• categoria A — veículos motorizados que tenham duas ou três rotos, como as motocicletas;
• categoria B — veículos motorizados que tenham 4 rodas, com capacidade de suportar até 8 passageiros além do motorista;
• categoria C — caminhões, máquinas agrícolas, veículos cuja finalidade é a de movimentação de cargas, entre outras;
• categoria D — transporte de passageiros de porte maior (ônibus, por exemplo);
• categoria E — possibilidade de dirigir qualquer um dos veículos descritos acima, além de dirigir veículos com mais de uma unidade (a outra unidade é o reboque ou trailer, por exemplo).

Verificação de antecedentes criminais

No momento de realizar o cadastro de motorista, também é importante que a empresa faça a verificação de antecedentes criminais. Trata-se de uma importante ação que faz parte do Plano de Gerenciamento de Riscos das empresas, uma vez que envolve a segurança tanto da própria organização quanto dos passageiros.

Em um aplicativo de transporte, por exemplo, essa é uma medida que evita que pessoas más intencionadas façam o seu cadastro. Consequentemente, as chances de haver algum roubo dos passageiros reduz significativamente, o que reflete diretamente na imagem positiva que a marca tem perante o público.

Além disso, destaca-se novamente a necessidade de contar com alguns relatórios para caso precise solicitar seguros obrigatórios, uma vez que as seguradoras pedem os antecedentes criminais dos responsáveis pela carga (em caso de roubo, por exemplo).

Reconhecimento facial

O reconhecimento facial é uma importante prática para que as empresas tenham a segurança de que a pessoa de fato é quem diz ser. Dessa forma, as chances de apresentar um documento falsificado reduzem significativamente, sendo mais um importante fator de segurança para o seu negócio.

Entre os diferenciais que uma ferramenta como essa proporciona ao seu negócio, destacamos especialmente:

• mais segurança para as cargas ou para os passageiros;
• fácil processo de integração no momento da contratação;
• precisão dos dados;
• combate a fraudes, entre outros.

CPF dos motoristas

Mencionamos mais acima sobre a possibilidade de consultar o CPF diretamente na CNH. Porém, caso não haja essa informação no documento, é essencial que a equipe solicite às pessoas esse documento, uma vez que vai garantir entender se essas pessoas estão em dia com algumas de suas principais obrigações, como regularidade junto à Receita (existem os riscos, por exemplo, de estar suspenso devido a fraudes de identidade).

Como otimizar o cadastro de motoristas?

Além de conhecer sobre a importância do cadastro de motorista para a sua empresa, também é preciso conferir algumas das principais dicas que possibilitam otimizar esse cadastro. A seguir, selecionamos algumas das principais. Confira!

Tenha um espaço que seja exclusivo para novos cadastros

Centralizar as informações dos motoristas deve ser uma prioridade para as empresas. Dessa forma, as chances de algum dado ou informação relevante se perder reduzem significativamente. Para isso, os próprios funcionários também devem ser educados sobre o espaço certo para encaminhar as suas informações.

Entenda: se isso não ocorrer, não vai haver uma padronização no processo. Sendo assim, diferentes pessoas podem encaminhar suas informações para WhatsApp da empresa, para e-mail, entre outros canais, o que dificulta essa centralização e ainda gera maior trabalho para o time envolvido.

Em um único espaço, vai haver otimização do trabalho e maior produtividade, além de garantir que todas as informações estejam em um único espaço. Se houver necessidade de realizar qualquer tipo de consulta, é em uma única plataforma que essa pesquisa será feita.

Comunique os processos

Independentemente de qual seja o canal escolhido, não deixe de comunicar os processos de forma transparente. Por essa razão, assim que iniciar um processo seletivo para novos motoristas, já explique quais serão os documentos necessários e todos os dados que eles devem apresentar para concluir a contratação.

Novamente, essa prática vai possibilitar mais otimização para as etapas, pois as pessoas já terão um checklist sobre o que é preciso entregar e as chances de travar a contratação devido à ausência de documentos reduzem consideravelmente.

Consulte todas as informações sobre a pessoa contratada

Conforme vimos, são diferentes documentos que devem ser analisados no momento de realizar o cadastro de motorista. Todas as informações devem ser verificadas, uma vez que isso aumenta a segurança da equipe e também evita gargalos financeiros (como o pagamento de multas, conforme vimos).

Não deixe de verificar se o CPF está regular, se a pessoa está em dia com as suas obrigações quanto à legislação (exame toxicológico, por exemplo), bem como analise se o profissional conta com alguma irregularidade em sua CNH. Se for alguém que já tenha um histórico expressivo de pagamentos de multas, possivelmente trata-se de uma pessoa que não tem compromisso com as regras de trânsito, o que poderia acarretar em problemas para o seu time.

Reconhecimento facial

Conforme vimos, o reconhecimento facial é uma importante ferramenta para evitar fraudes e garantir que o portador dos documentos apresentados de fato trata-se daquela pessoa em específico.

Além disso, ele traz a possibilidade de otimizar o trabalho da empresa, uma vez que, com uma simples selfie, as informações ficarão armazenadas no sistema, o que contribui para a centralização dos dados e também para que qualquer informação necessária seja consultada com facilidade.

Também é importante que a empresa adote outros tipos de estratégias que evitam as fraudes no sistema. O liveness é um exemplo disso. Por meio dele, não há a possibilidade de as pessoas fazerem o cadastro com uma foto previamente clicada. Ou seja, não é possível salvar uma imagem de rede social para concluir o envio de informações.

Se você se interessou por essas ferramentas e ainda tem dúvidas sobre como elas podem auxiliar em seu dia a dia, bem como para o cadastro de motoristas, não deixe de entrar em contato com a gente, conversar com nossos profissionais e conhecer a unico | check.