O cadastro de clientes é um processo que requer fluidez para proporcionar uma experiência positiva ao cliente, ao mesmo tempo que garante a segurança. A qualificação cadastral é importante para evitar possíveis casos de fraude de identidade. E um dos procedimentos mais eficazes para realizar a validação e identificação de identidades é através da biometria facial, que nesta etapa da jornada do cliente, gera o Score de Autenticação para mostrar à empresa as chances de sua identidade ser verdadeira.
O que é Score de Autenticação?
Score é uma palavra inglesa que significa pontuação. Ela se tornou popular no vocabulário empresarial e no mercado consumidor por estar associada à análise de crédito. Mas, no processo de identificação de identidade na hora do cadastro, o Score de Autenticação tem a finalidade de garantir que aquela pessoa não é um possível fraudador naquela ação específica.
Essa garantia é possível através da análise da biometria facial e do número do CPF apresentados na hora do cadastro, que são cruzados com informações armazenadas em bancos de dados (particulares e públicos). O resultado do Score de Autenticação indica se a identidade é legítima ou se possíveis inconsistências requerem uma análise manual mais detalhada.
Como funciona o Score de Autenticação do Unico Check
O Unico Check é uma solução completa, que utiliza a biometria facial, para a validação e autenticação de pessoas no processo cadastral. Sua eficácia é comprovada através da garantia de 99% de assertividade.
A solução é robusta na garantia de segurança para o seu negócio, mas ao mesmo tempo intuitiva e fácil de usar – garantindo um baixo nível de fricção para os clientes.
Basicamente, para gerar o Score de Autenticação, o Unico Check trabalha com o cruzamento dos seguintes dados:
Selfie do cliente em tempo real;
Foto do Cadastro de Pessoa Física (CPF);
Banco de dados da Unico e de terceiros.
No momento da selfie, o Unico Check analisa a biometria facial, comparando os dados biométricos do cliente às informações contidas em bancos de dados da Unico e outras instituições, entre as quais os órgãos públicos responsáveis pela emissão de documentos como o CPF. O procedimento é rápido e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP).
Ao final, o Unico Check gera o Score de Autenticação. A pontuação indicará a probabilidade de a pessoa ser a titular da documentação apresentada ou não.
As vantagens do uso do Score de Autenticação do Unico Check
O Unico Check é uma solução completa para a validação e autenticação da identidade do cliente pois utiliza uma combinação de tecnologias e motores biométricos eficazes e assertivos, proporcionando mais confiabilidade ao cadastro de clientes e segurança às transações futuras.
A empresa que utiliza a biometria facial para identificar corretamente as pessoas no momento do cadastro de clientes consegue bloquear tentativas de fraudes de identidade. Isto é possível porque cada face é única, Em resumo, o Score de Autenticação do Unico Check impacta positivamente os negócios porque:
Previne as tentativas de fraudes de identidade;
Proporciona assertividade ao cadastro do cliente;
Evita perdas financeiras;
Melhora a experiência dos clientes agilizando o processo de identificação de identidade;
Aumenta a conversão em vendas;
Elimina custos com mesas de análise e outros fornecedores;
Fortalece a credibilidade da empresa.
A aplicação do Score de Autenticação em cada segmento
O Unico Check é uma solução tecnológica versátil, que pode ser implementada em empresas de todos os segmentos. Embora seja uma ferramenta digital, o uso não está restrito às empresas que atuam no mercado online. Ela pode ser usada também para gerar o Score de Autenticação, no cadastro presencial de clientes, desde que a empresa possua processos digitais implementados.
Score de autenticação para bancos e fintechs
O cadastro de clientes de bancos e fintechs é mais seguro e eficaz quando as identidades são validadas por meio de biometria facial. O Score de Autenticação do Unico Check otimiza e qualifica o processo cadastral, validando e autenticando a identidade em vários fluxos:
Abertura de contas
Autenticação do cliente
Concessão de crédito
Contratação de seguros
Emissão de cartão
Financiamentos e consórcio
Utilização da conta digital
Transações recorrentes
Validação para investimentos
Score de autenticação para o varejo
A solução Unico Check pode ser implementada tanto em e-commerces quanto em lojas físicas. O Score de Autenticação é uma aplicação segura para confirmar se a pessoa é, de fato, a titular da documentação em diversos fluxos, como por exemplo:
Cadastro digital do cliente
Login de acesso à loja online
Emissão do cartão de loja
Score de autenticação para aplicativos
Como a maioria dos brasileiros utiliza o smartphone para acessar a internet, o uso de aplicativos de comércios e serviços já faz parte da rotina de muitos consumidores. Para blindar o app, impedindo o cadastro de possíveis fraudadores de identidade, o Score de Autenticação do Unico Check pode ser utilizado em fluxos como:
Cadastro digital
Login de acesso
Transações recorrentes
Conheça a Solução Completa do Unico Check
Agora que você já sabe como funciona e em quais fluxos o Score de Autenticação pode ser aplicado em cada segmento para validar a identidade do cliente no momento do cadastro, também precisa saber que o Unico Check possui diversas outras funcionalidades e tecnologias que atuam em conjunto com motores biométricos eficazes no combate às fraudes, ao mesmo tempo que diminui a fricção nesses processos:
1. Comparação de documentos
Tipificação
CPFMatch
FaceMatch
OCR
2. Score de Autenticação
Motores biométricos
Motor de divergência
Mesa de Análise
3. SmartLive
Prova de vida com interação
SDK
4. Token Biométrico
A funcionalidade do Token Biométrico atua em processos recorrentes pós-cadastro na autenticação da identidade do cliente comparando sua selfie do momento com a foto no momento de onboarding.
Para saber mais sobre a solução Unico Check e como implementá-la na sua empresa acesse o nosso site.