Falsidade ideológica: o que é, como ocorre e como evitar este crime no ambiente digital

No mundo digital, é fundamental sempre melhorar as estratégias para garantir a segurança dos negócios e dos clientes, e identificar diferentes tipos de fraudes de identidade, como a falsidade ideológica, é essencial para compreender como aplicar medidas preventivas de forma eficaz.

Siga a leitura e conheça as diversas formas de fraudes presentes no mercado, com ênfase na falsidade ideológica, assim como as soluções destinadas a prevenir tais situações

O que é falsidade ideológica?

Na prática, você sabe o que é falsidade ideológica?

A falsidade ideológica pode ocorrer em uma variedade de contextos, desde documentos pessoais até registros empresariais. Alguns exemplos incluem a modificação de datas em contratos para obter vantagens indevidas, a inserção de informações falsas em declarações de renda ou até apresentação de documentos falsos para obtenção de benefícios.

As consequências legais desse tipo de crime podem envolver penalidades que vão desde multas até prisão, dependendo da gravidade e das leis locais. Além disso, a falsidade ideológica pode acarretar em perda de benefício, anulação de contratos ou até mesmo a desqualificação em processos legais.

É muito importante, tanto para indivíduos quanto para empresas, adotar práticas éticas e legais na documentação e comunicação. A conscientização sobre os riscos associados à falsidade ideológica e a promoção de uma cultura de integridade são medidas importantes para prevenir esse tipo de crime.

Quais são os tipos de fraude digital?

Existem muitas modalidades de fraude ideológica digital, e os métodos empregados pelos fraudadores estão em constante crescimento. Separamos 8 tipos de fraudes mais comuns:

Fraude em e-commerce

A fraude em e-commerce envolve transações online fraudulentas, como compras feitas com cartões roubados. A implementação de medidas de segurança, como sistemas de detecção de fraude, é fundamental para prevenir esse tipo de falsidade ideológica.

Roubo de identidade

O roubo de identidade caracteriza-se pela obtenção e uso não autorizado de informações pessoais para cometer crimes financeiros, por isso, a adoção de práticas de segurança digital é essencial como medida preventiva.

Fraude em redes sociais

Inclui a criação de perfis falsos, golpes e manipulação para enganar usuários. É importante estar consciente e agir com cautela durante interações online para evitar cair em golpes.

Fraude em aplicativos

Compreende a criação de aplicativos falsos ou a inserção de malware (programa malicioso feito para prejudicar, invadir ou comprometer computadores e dispositivos) para roubo de informações, por isso, é importante baixar apenas fontes confiáveis e manter os dispositivos atualizados são precauções vitais.

Fraude de contas online

Consiste no roubo de informações de login para acessar contas online. A utilização de autenticação em dois fatores e a adoção de senhas robustas fortalecem a proteção das contas.

Phishing

Representa uma tentativa de enganar por meio de e-mails ou mensagens falsas para obter dados pessoais. O treinamento para reconhecer sinais de phishing é uma medida fundamental para prevenir falsidade ideológica.

Fraude de cliques

Envolve cliques automáticos em anúncios online para gerar receitas falsas. A utilização de ferramentas de detecção é essencial para os anunciantes evitarem esse tipo de fraude.

Man-in-the-Middle (MITM)

Refere-se à interceptação de comunicação para ler, modificar ou injetar dados. Conexões seguras, como o HTTPS, desempenham um papel essencial na prevenção de ataques MITM.

A variedade de ameaças destaca a necessidade de permanecer vigilante em relação às tendências emergentes na cibersegurança, pois os criminosos digitais adaptam constantemente suas estratégias para superar as medidas de segurança já existentes.

Como evitar a falsidade ideológica e outros tipos de fraude digital?

A seguir, selecionamos as principais dicas para prevenir falsidade ideológica e outros tipos de fraudes no âmbito digital.

Tenha ferramentas adequadas

Confiar apenas no cadastro de clientes traz alguns riscos para a empresa. Afinal, obter algumas informações de cartão e outras documentações é uma atividade fácil para pessoas mal intencionadas.

Nesse sentido, o mais indicado é que a empresa tenha ferramentas adequadas que possam analisar a veracidade do que é apresentado, além de permitir o cruzamento de dados para que não ocorram situações como essas.

Busque por um certificado de segurança

Hoje, as pessoas buscam continuamente por mais alternativas de sites e lojas virtuais que possam efetuar as suas compras em segurança. Sendo assim, há algumas características observadas antes de finalizar uma compra, com o objetivo de garantir que aquele negócio de fato tenha credibilidade e não ofereça riscos por disponibilizar os seus dados pessoais.

Sendo assim, é preciso buscar por um certificado de segurança que trará essa confiança ao seu público, uma vez que ele dará a garantia para o seu cliente de que os dados serão criptografados. Entre as vantagens dessa prática, pode-se destacar:

• Fechar mais negócios pela confiança trazida;
• Melhorias no processo de logística;
• Fidelização do público;
• Redução dos riscos de chargeback; entre outros.

Tenha processos bem desenhados

Ao adotar estratégias eficazes que possam evitar a falsidade ideológica e também outros tipos de crimes, é preciso manter processos bem desenhados para que a sua empresa possa padronizar as informações e também auxiliar no trabalho de toda a sua equipe.

Se a estratégia adotada foi utilizar ferramentas que permitissem essa análise de fraude, por exemplo, existe a necessidade de:

• Apresentar ao cliente quais são as principais informações necessárias para a conclusão da compra;
• Definir quais são os critérios de aprovação;
• Qual é a política de cancelamento, além de deixar transparente os direitos e deveres do cliente;
• Qual é o prazo para cada tipo de situação (cancelamento, troca, devolução etc.).

Além disso, também existe a possibilidade de optar por intermediadores de pagamento. Nesse caso, é preciso buscar pelos principais nomes existentes no mercado, certificar-se de quais são as suas particularidades e diferenciais, além de entender se de fato vão agregar valor para o seu negócio (saiba, também, se essas ferramentas atendem às suas expectativas e objetivos).

Estude o comportamento de compra

Compras no ambiente virtual vieram para ficar. Especialmente em um contexto no qual as pessoas precisam permanecer em suas casas, restaram essa funcionalidade para que elas pudessem adquirir os produtos desejados e comprar por aqueles considerados essenciais.

Nesse sentido, o comportamento de compra também passa por alterações. O usuário que opta por comprar determinado produto dificilmente vai escolher essa mercadoria sem antes fazer uma pesquisa detalhada sobre as alternativas existentes no mercado. Caso a sua empresa conte com soluções que possam rastrear essa jornada, poderá ficar alerta caso haja compras com características muito pontuais.

No entanto, não leve em consideração períodos específicos. Black Friday, por exemplo, é uma época do ano na qual os consumidores adquirem seus itens por impulso ou por considerarem uma promoção atrativa (o que não se aplicaria para a prevenção de fraudes).

Invista no treinamento da equipe

Investir no treinamento da equipe possibilitará, além de uma maior valorização por parte de seus profissionais, uma melhor adequação no que diz respeito às análises e atendimento ao cliente. Aqui, destaca-se a necessidade de investimento na capacitação não apenas para evitar fraudes, como também para melhorar outros processos de seu negócio e garantir maior satisfação de seu público.

Tenha atenção quanto aos testadores de cartão

Os testadores de cartão são outra categoria de fraudes que merecem atenção por parte do e-commerce. Aqui, o objetivo dos criminosos não está em adquirir os produtos, mas sim em testar a veracidade dos dados de um cartão. Ou seja, caso haja várias compras pequenas em um período muito curto, é um indicativo de que há fraude a ser verificada, o que leva ao e-commerce analisar as transações antes de confirmar a compra.

Por que utilizar uma ferramenta antifraude?

Tecnologias de ponta desempenham um papel vital na prevenção eficiente de crimes e na automação de análises, resultando na redução de custos em etapas essenciais do processo de negociação e no impulsionamento das taxas de conversão em vendas.

Em situações desafiadoras, como fraudes de identidade, a aplicação dessas tecnologias permite evitar reclamações em plataformas específicas e depoimentos negativos em redes sociais, minimizando assim a necessidade de gerenciamento de crises e preservando a reputação da empresa, fortalecendo sua posição no mercado.

O mercado atual disponibiliza soluções avançadas que desempenham um papel crucial na proteção de empresas e clientes, oferecendo ferramentas que evitam fraudes, incluindo a falsidade ideológica E também têm um impacto positivo na credibilidade do negócio.

Como um ecossistema de soluções contribui para evitar crimes de falsidade ideológica?

O ecossistema de soluções da Unico destaca-se no cenário de prevenção contra crimes de falsidade ideológica ao oferecer soluções eficientes e confiáveis de identificação digital. Em 2021, com 38 milhões de usuários utilizando nossos serviços financeiros, conseguimos economizar notáveis R$70 bilhões em prevenção de fraudes.

Estabelecemos parcerias sólidas com renomados varejistas e bancos no Brasil, consolidando nossa posição como fornecedora confiável nesse setor. Simplificamos processos, eliminando burocracias, tornando a verificação de identidade acessível e ágil.

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