Plataforma de People Analytics: ajudando seu RH a ser mais estratégico

A utilização de uma plataforma de People Analytics é uma inovação no setor de Recursos Humanos (RH). Afinal, essa ferramenta possibilita a tomada de decisões em diversos processos com base em dados reais e, assim, gerar resultados assertivos. 

Apesar de parecer futurista, a utilização de dados é uma realidade em diversos tipos de empresa, e não é diferente no RH. E com um bom software, é possível elevar o nível das ações de desenvolvimento profissional, processo de admissão, onboarding, entre outros.  A tecnologia oferece um mundo de possibilidades ao RH, e isso você entenderá neste post.

O que é People Analytics

People Analytics é uma metodologia conduzida pelo setor de Recursos Humanos (RH) para coleta, organização e análise de dados para tomada de decisão na gestão estratégica de pessoas. Isso é feito por meio de plataformas que cruzam informações diversas.

Por meio de uma plataforma People Analytics, por exemplo, é possível identificar o nível de produtividade e engajamento dos colaboradores, ou, ainda, ir além: é possível fazer previsões do desempenho profissional para os próximos anos. Essas e outras utilizações tornam a gestão de pessoas assertiva e otimizada.  

Isso é possível graças ao Big Data, conjunto de dados volumosos e complexos cujo  sistemas convencionais não conseguem realizar a coleta e análise. Por meio de softwares específicos, os megadados são analisados para gerar insights e guiar estratégias. Todo esse processo é realizado com velocidade, quase que instantaneamente. 

Nesse sentido, o Big Data pode coletar dados em diversas fontes, como os currículos dos candidatos a uma vaga de emprego. Após a coleta, a plataforma de People Analytics realiza diversas análises e apresenta resultados que podem apresentar qual perfil melhor se adequa às necessidades da empresa, por exemplo.

Vale ressaltar que o People Analytics não visa apontar qual colaborador demitir ou não, mas sim, criar estratégias para a melhoria da empresa como todo. Exemplo disso é que é possível reajustar ou extinguir processos que impactam negativamente a produtividade dos colaboradores, com base em indicadores individuais e coletivos.  

People Analytics e a importância na gestão de pessoas

A gestão de pessoas em uma empresa é conduzida por profissionais que, mesmo com treinamento e experiência, não dão conta de analisar comportamentos no micro e indicar caminhos assertivos para melhorar a eficiência dos colaboradores no macro.

Uma plataforma de People Analytics pode agregar à expertise dos líderes do setor de RH. Essa metodologia oferece uma infinidade de possibilidades para o setor de RH, desde insights sobre candidatos alinhados ao fit cultural da empresa até como melhorar a experiências do colaborador na rotina de trabalho, por meio de programas de desenvolvimento.

Outra vantagem da análise de dados no RH é entender e analisar erros para encontrar soluções para que eles não se repitam. Por exemplo, caso a empresa não consiga preencher determinada vaga, a plataforma de People Analytics pode analisar quais as falhas cometidas na seleção. Com isso, a empresa reduz gastos com processos de contração que não dão resultados. 

Vantagens de se usar uma plataforma de People Analytics

A plataforma de People Analytics pode ser usado em qualquer tipo de empresa e porte, entre os benefícios, destacam-se: 

Melhora a produtividade do RH

A plataforma de People Analytics consegue realizar análises em diversas fontes, de maneira rápida e organizada que um grupo de colaboradores do RH. Afinal, a capacidade de armazenamento das máquinas é muito maior do que um cérebro humano pode comportar.

Com isso, os líderes do setor de RH podem atuar para encontrar soluções em outras frentes importantes para o sucesso da empresa. Outra maneira de otimizar tempo com a plataforma de People Analytics é a possibilidade de descobrir quanto tempo leva para fazer onboarding  e adaptação do colaborador recém-contratado. 

Dessa maneira, caso o tempo seja longo a ponto de atrapalhar o início das atividades no prazo ideal, o setor de RH pode eliminar etapas que não são importantes, mas que demandam tempo. Essa ação pode ser feita também, em cada processo seletivo, desde a publicação do anúncio até o primeiro dia de trabalho na empresa.

Facilita a seleção de colaboradores 

Por mais que os processo de seleção sejam completos, com dinâmicas, entrevistas e outras etapas para conhecer a fundo candidato,  ainda há a chance de o contratado não condizer com o perfil desejado para a vaga. Consequência disso, a empresa perde tempo e dinheiro para contratar um funcionário que não dá retorno, deixando a vaga em aberto novamente. 

Por outro lado, uma plataforma de People Analytics diminui a taxa de turnover da empresa, pois consegue realizar uma análise comportamental aprofundada de cada candidato, com precisão maior que os resultados de avaliações realizadas pelo RH. 

Dessa maneira, maiores são as chances de a vaga ser ocupada por um profissional 100% alinhado às atividades do cargo e do fit cultural da organização.

Contribui para o desenvolvimento profissional

O sucesso de uma organização depende dos colaboradores, logo, é importante que o trabalhador continue se desenvolvendo ao longo da carreira na empresa. É comum que o setor de RH ofereça capacitação para aprimorar as habilidades profissionais dos contratados.

Nesse caso, a plataforma de People Analytics auxilia o setor de treinamento a encontrar as habilidades e competências fundamentais para a melhoria de cada trabalhador, segundo o cargo ocupado. Além de contribuir para o desenvolvimento da empresa, a ferramenta diminui os gastos com capacitações desnecessárias. 

Como escolher uma boa plataforma de People Analytics

A seguir, confira três pontos importantes para avaliar na hora de escolher uma plataforma de People Analytics para o RH da sua empresa. 

Adequação à LGPD 

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)é responsável por diretrizes para resguardar a privacidade e segurança no tratamento de dados pessoais e sensíveis. Dessa maneira, qualquer atividade feita por empresas públicas e privadas que envolva esse processo precisa seguir regras rígidas, do contrário, a organização será punida.

Por causa disso, na hora de escolher uma plataforma de People Analytics, é fundamental estar em conformidade com a LGPD no RH. Além de cumprir a legislação brasileira, esse mecanismo resguarda a empresa de possíveis vazamentos de dados e golpes utilizando informações coletadas pelo sistema.

Relatórios detalhados

Não há como falar em plataforma de People Analytics sem falar sobre a importância de o software gerar relatórios detalhados, afinal, a metodologia se resume em utilização de dados para tomada de decisão. Nesse sentido, é fundamental que a ferramenta apresente as informações de maneira clara e organizada para a equipe de gestão de pessoas.

Como o People Analytics coleta dados de bases diversas, este recurso ajudará o RH a não se perder em meio a tantas informações coletadas. Até porque, nem todos os líderes do RH estão familiarizados com essa metodologia, e pode haver dificuldade no início do processo. 

Interface do usuário intuitiva

Se deparar com um sistema difícil de utilizar é uma péssima experiência quando se trabalha com dados devido ao volume de informações. Sobretudo em RH que recém implementou a metodologia, é importante que a plataforma People Analytics ofereça boa usabilidade.

Uma plataforma intuitiva permite que usuário tenha mais eficiência nos processos, além de favorecer o onboarding no setor de RH. Afinal, assim como em outras áreas da empresa, é necessário treinamento prévio antes de implementar uma nova tecnologia, metodologias, etc. 

Gostou de entender como uma plataforma de People Analytics melhora a rotina do RH e, de quebra, ainda fazer a empresa crescer? Essa é apenas uma das várias ferramentas que podem otimizar a rotina do RH, a exemplo do Unico People. 

O Unico People possui uma solução de gestão de RH digital com diversos recursos que facilitam o trabalho. A prova disso pode ser vista na Decathlon, que evitou mais de 70 mil conferências de documentos e eliminou mais de 6 mil horas de trabalho e retrabalho com o sistema. Além disso, o tempo de admissão caiu para uma média de 5 dias. 

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