Revolução na educação corporativa: como os conceitos de Upskilling e Reskilling estão transformando a atuação dos times de T&D

Upskilling e reskilling. Memorize bem essas palavras. De agora em diante, elas devem ter lugar de honra no vocabulário dos líderes e profissionais do futuro. Elas permitirão que você consiga aproveitar os ventos da mudança e não se tornar vulnerável a elas.

Uma nova sociedade, repleta de criatividade, inovação e soluções até então inimagináveis já é uma realidade batendo à nossa porta. Pessoas e empresas precisam estar preparadas.

Te convidamos para saber o significado desses termos e porque eles são tão essenciais para sua trajetória profissional.

Qual a diferença entre upskilling e reskilling?

Este dado precisa de atenção: 70% dos funcionários relatam que não dominam as habilidades necessárias para o seu emprego hoje e no futuro. A informação preocupante é revelada pela Gartner, uma das notáveis empresas mundiais especializada em pesquisa e consultoria.

Isso demonstra a urgência de adotar estratégias de curto, médio e longo prazo para que empresas e profissionais tenham condições de lidar com as mudanças que já estão chegando. Essa questão está muito além da adaptação à tecnologia. Estamos falando de habilidades que precisam ser amplamente aperfeiçoadas e desenvolvidas.

É neste contexto que surge o upskilling e o reskilling.

Traduzindo o termo “skilling”, ele significa habilidade ou qualificação. Upskilling refere-se a qualificação e reskilling corresponde a requalificação. Ou seja, quando falamos em uso de novas ferramentas, aperfeiçoamento de habilidades e aumento da performance na área de atuação, nos referimos a upskilling, que é um processo de aprimoramento, um up no desempenho.

Já o termo reskilling diz respeito ao aprendizado de novas habilidades para estruturar uma mudança de carreira de forma consistente e planejada, seja na empresa atual ou em outras organizações. O objetivo é atender às necessidades do negócio e também aos anseios pessoais quanto ao desenvolvimento profissional. Esta prática é muito adotada pelas empresas que almejam direcionar o profissional para um novo posto de trabalho.

Quais os objetivos do upskilling e reskilling?

Quando falamos em upskilling e reskilling não nos referimos a algo distante. Trata-se de uma estratégia presente e que precisa ser rapidamente compreendida pelos líderes. Afinal, as mudanças estão velozes e o cenário global está se transformando a cada dia.

Lembre-se: novos tempos requerem uma nova mentalidade. A inovação e adaptação às mudanças só ocorrem quando o conhecimento é tratado como prioridade na vida das pessoas e no cotidiano das empresas.

Portanto, os objetivos do upskilling e do reskilling visam fortalecer nas pessoas o conceito de lifelong learning, que é o aprendizado ao longo da vida. Os profissionais do futuro precisam ter claro que a aquisição e o aprimoramento do conhecimento não consiste apenas em um treinamento ou curso pontual, mas um compromisso constante com o próprio desenvolvimento.

Estes são os propósitos centrais do upskilling e do reskilling:
-Estimular uma cultura de aquisição e aplicação de novos conhecimentos continuamente;
-Reduzir o tempo de adaptação às mudanças no ambiente de negócios;
-Fortalecer a criatividade e desenvolvimento de soluções assertivas e inovadoras;
-Preparar a organização para lidar com os desafios futuros;
-Elevar a motivação e engajamento dos times;
-Valorizar e manter talentos;
-Promover uma interação saudável entre desenvolvimento tecnológico e expertise humana.

Mais um dado importante da Gartner: o comprometimento com o aprendizado eleva o desenvolvimento de competências dos colaboradores em cerca de 40%, fator que aumenta o desempenho, engajamento e retenção de talentos indispensáveis para o crescimento do negócio.

Isso mostra o quanto a qualidade do conhecimento adquirido pelas pessoas está diretamente relacionada a um ambiente onde predomina o entusiasmo e a criação de novas oportunidades.

Qual o papel do RH na estratégia de upskilling e reskilling?

Mais do que nunca, o RH terá um papel crucial para a vida das pessoas e crescimento dos negócios. Como comentamos antes, um novo tempo exige nova mentalidade. Pelo fato de gerenciar o capital humano, o time de RH precisa estar inteiramente familiarizado com a aplicação do upskilling e reskilling no próprio setor e também nas demais áreas da empresa, mantendo um ciclo vitalizante de conhecimento e inovação.

Os gestores de recursos humanos precisam olhar com perspicácia para as necessidades da empresa e dos colaboradores considerando o curto, médio e longo prazo, antevendo movimentos no mercado e no cenário global de uma forma abrangente.

💡 Sua liderança está preparada para enfrentar esses desafios com estratégia e eficiência? O conceito de RH ambidestro pode ajudar nesse planejamento.

Como implementar upskilling e reskilling em sua empresa?

Criar uma estratégia para a aplicação do upskilling e reskilling não é algo caro ou complexo. Ações simples e bem direcionadas com uso de soluções já disponíveis, proporcionam resultados consistentes para os colaboradores e também para a empresa. Vejamos quais são essas ações.

1 – Identificar as áreas e cargos que precisam de atenção imediata

Novos conhecimentos sempre são bem-vindos em todas as áreas. Entretanto, sempre há setores na empresa que precisam de uma atenção diferenciada e imediata devido a desafios presentes, gargalos quanto à produtividade ou necessidade de mudanças rápidas.

É interessante que os gestores de RH, juntamente com outras lideranças, busquem identificar quais áreas precisam de prioridade e montar um cronograma para a implementação das ações.

2 – Analisar a necessidade de criar novas áreas e novos cargos

É inevitável que sua empresa passe por mudanças numa época em que inovação é a palavra de ordem. Para que o negócio dê passos estratégicos ao tornar a empresa mais competitiva agora e no futuro, pode ser necessário criar novos cargos e até mesmo setores voltados a essas necessidades.

O RH exerce um papel imprescindível nessa análise e no recrutamento de novos talentos, pois pode indicar como realizar mudanças na estrutura de cargos para tornar os negócios mais eficientes e preparados para o futuro.

3 – Observar as possibilidades de reposicionamento dentro da empresa

Ao implementar upskilling e reskilling e fazer mudanças na estrutura de cargos, muitas vezes é possível aproveitar os talentos que já estão na empresa e possuem identificação com a missão e visão da companhia.

Além de atender às demandas imediatas do negócio, este fator pode ser de grande ajuda para renovar os times, motivar os profissionais com novos desafios, melhorar a utilização do potencial humano e criar oportunidades internas de desenvolvimento.

4 – Dar atenção às soft skills

Com toda certeza você já ouviu falar sobre a importância delas. Se preparar para o futuro não envolve apenas lidar com novos recursos tecnológicos, mas também, e principalmente, valorizar as habilidades próprias do ser humano.

Atualmente, as soft skills mais almejadas pelas empresas são: empatia, aprendizagem ativa, criatividade, inteligência emocional, atenção aos detalhes, relacionamento com o cliente e gestão de projetos.

5 – Investir em um programa prático e consistente de treinamento e desenvolvimento

Este é o pilar que sustenta as estratégias de upskilling e reskilling. Para fortalecer a mentalidade de aprendizado e de desenvolvimento de habilidades entre os colaboradores, é preciso oferecer recursos geradores de conhecimento contínuo e consistente.

É recomendado que o RH faça o mapeamento das habilidades e competências necessárias para o curto, médio e longo prazo para que os conhecimentos adquiridos promovam resultados efetivos. Além disso, é preciso escolher recursos de treinamento e desenvolvimento com riqueza de opções para o desenvolvimento de carreira dos colaboradores. Dessa forma, cada pessoa pode trilhar uma jornada de aprendizado conforme necessidades específicas da carreira. Ex.: liderança, capacidade de negociação, aprender um novo idioma, gestão de projetos etc.

Enriquecer o capital humano e elevar os níveis de desempenho e de produtividade é um resultado real. Por meio de uma plataforma inovadora sua empresa consegue acelerar os processos de inovação, oferecer conhecimento de alta qualidade e abrir portas para novas oportunidades.

Estamos falando do Unico Skill, um benefício educacional ilimitado e acessível que transforma o seu negócio e a vida dos seus colaboradores. Te convidamos para conhecer detalhes desta solução capaz de iniciar um novo tempo de crescimento na sua empresa. Confira e compartilhe com seu time!