Explorando a abordagem do RH ambidestro no contexto corporativo

O termo RH ambidestro é novo para você? Caso sim, é hora de saber porque ele se tornou tão primordial para a adaptação e inovação no ambiente corporativo. As mudanças globais seguem a toda velocidade, trazendo desafios para o presente e o futuro na gestão das empresas. A pergunta é: sua liderança está preparada para enfrentar esses desafios com estratégia e eficiência?

No RH, essa necessidade é ainda mais urgente quando consideramos o papel fundamental deste setor, já que ele lida com a maior fonte de inovação de uma empresa: o capital humano.

Te convidamos para saber no que consiste o RH ambidestro e como essa abordagem pode ser o início de um novo tempo para o crescimento e desenvolvimento do seu negócio.

Compreendendo o conceito de RH ambidestro

Pés no chão. Olhar no horizonte. Passos firmes em direção ao futuro. RH ambidestro significa cuidar da eficiência operacional no curto prazo e, ao mesmo tempo, nutrir uma visão estratégica capaz de vislumbrar as oportunidades e os desafios que estão à frente. Para entendermos este conceito, vamos pensar na nossa própria vida.

Diariamente, precisamos lidar com compromissos que demandam nossa atenção imediata, tais como realizar nosso trabalho, as atividades de casa, cuidados com a saúde, pagamento de contas etc. A vida no presente requer cuidados que necessitamos manter continuamente. Entretanto, o significado e o brilho da vida também está nos sonhos e projetos que temos para o futuro, concorda? Sem eles, até mesmo o presente começa a perder a cor, já que ficamos distantes de onde desejamos chegar.

Pés no chão significa o presente, ou seja, manter a eficácia do que precisa ser feito hoje. Olhar no horizonte diz respeito ao futuro, ao campo de inovação, de possibilidades e de novos patamares que uma empresa almeja alcançar. O RH desses novos tempos precisa lidar com presente e futuro de maneira harmoniosa. É nisso que consiste o RH ambidestro.

Características de um RH ambidestro

Quando se trata de ambidestria no RH, a visão precisa ir além da capacidade de inovação. Estamos falando de uma profunda mudança que começa principalmente na mentalidade dos líderes e na maneira de realizar a gestão dessa área tão primordial para os negócios. Entre as características marcantes de um RH ambidestro, estão:

• Flexibilidade para adaptar o modelo de negócio às demandas do mercado e da sociedade;
• Gestão simultânea do presente e do futuro;
• Compromisso com uma cultura de aprendizado e de melhoria contínua;
• Considerar continuamente a importância da experiência do colaborador;
• Constante engajamento dos colaboradores quanto às necessidades do presente e objetivos quanto ao futuro.

Integração entre departamentos tradicionais e inovadores

Os conhecimentos já adquiridos e a inovação não são inimigos. Pelo contrário, eles são aliados que podem trabalhar juntos a favor dos resultados e da conquista de novos objetivos.
Simplificar as estruturas tradicionais não significa perder qualidade e eficiência, mas sim tornar as operações mais dinâmicas e alinhadas às mudanças inevitáveis que já estão ocorrendo no cenário corporativo.

Ao passo que as empresas otimizam as operações, naturalmente os líderes e demais integrantes do time conseguem ter um tempo maior para dedicar às questões estratégicas do RH no ambiente de negócios.

Por que isso é tão importante?

Os ingredientes da inovação são criatividade, análise de tendências, visão ampliada quanto às múltiplas possibilidades de futuro, compreensão de necessidades muitas vezes não verbalizadas dos colaboradores e do público em geral etc.

Para ver além do que outras empresas estão visualizando, é preciso investir tempo, talento e energia no futuro. Este senso de propósito e compromisso oxigena os negócios e faz a organização alcançar patamares até então inimagináveis.

O RH ambidestro: desafios do presente e do futuro na gestão de pessoas

A mentalidade de crescimento é um dos pontos marcantes do RH ambidestro. Nela, são essenciais a solidez proveniente de operações bem estruturadas e uma visão ampliada e perspicaz para posicionar a empresa diante das rápidas mudanças globais.

As condições para a construção e nutrição de um RH ambidestro fundamentam-se em 3 pilares: operação, liderança e experiência do colaborador. Cada uma delas foi abordada de maneira detalhada por especialistas renomados que participaram de um evento da Unico e HSM Management. Vejamos os destaques dos conceitos apresentados.

Operação ambidestra: O equilíbrio entre eficiência operacional e inovação, sem perder a humanização

Valorizar a eficiência das operações é um cuidado inquestionável que deve fazer parte do dia a dia. Em termos de tempo, dinheiro e demais recursos, otimizar a estrutura operacional é imprescindível para que a empresa possa crescer com segurança. Atualmente, a tecnologia é uma aliada que precisa estar na linha de frente para contribuir com a eficiência dos processos.

Evolução tecnológica não significa abrir mão da expertise humana. O objetivo é atuar nas tarefas geralmente burocráticas, repetitivas e que acabam tomando um tempo considerável dos times, impedindo que os colaboradores consigam direcionar seus talentos para aspectos estratégicos do negócio. É perfeitamente possível combinar eficiência, inovação e valorização humana ao ter clareza que essas forças não são inimigas, mas aliadas inseparáveis.

Liderança ambidestra e seus desafios

Os líderes são os precursores de um RH comprometido com a ambidestria. Portanto, eles são os primeiros que precisam de inspiração e preparo para inserir este conceito no ambiente corporativo e mantê-lo vivo na cultura organizacional. Um dos aspectos essenciais é estabelecer e fortalecer uma cultura de aprendizado contínuo considerando o desenvolvimento individual do colaborador e também dos times de trabalho.

Os gestores também precisam considerar as mudanças recentes e tendências quanto ao comportamento dos colaboradores e os diferentes formatos de trabalho. Flexibilidade, dinamismo e experiência do colaborador são fatores que não podem passar despercebidos nas empresas que almejam posições de destaque no mercado.

Experiência do colaborador ambidestra

Como mencionamos, a tecnologia não pode ser vista como uma inimiga da genialidade humana. Nesse contexto, é fundamental direcionar uma atenção diferenciada ao aspecto humano e manter os colaboradores engajados e conectados com a empresa. A experiência das pessoas na organização é fundamental para a retenção de talentos e fortalecimento da cultura.

Lembrando: quando o colaborador se sente valorizado e satisfeito no ambiente de trabalho, ele se torna um embaixador da marca e atrai mais talentos para a corporação, gerando um ciclo promissor para a qualidade do capital humano.

Desafios e oportunidades na implementação do RH ambidestro

Embora os desafios na ambidestria do RH sejam muitos, eles podem ser superados com estratégia, talento e compromisso com a construção de novos modelos de gestão. O foco nessa abordagem torna a empresa mais humana, forte e preparada para lidar com os desafios que aparecerão ao longo do tempo.

Para aproveitar o que o futuro tem a oferecer, o foco deve estar nas oportunidades. Para isso, é necessário que as lideranças de RH contem com duas perspectivas:

Maximização de oportunidades

Além de identificar as possibilidades quanto aos futuros possíveis, é preciso maximizar as ações em direção a elas. É esta visão que coloca a empresa numa posição de vanguarda, e não de retaguarda, diante das mudanças e tendências de mercado.

Fomentar uma cultura de RH ambidestro

Como mencionamos, o RH ambidestro é composto de uma mentalidade voltada para o crescimento, que lida com o presente e o futuro de maneira estratégica. A mentalidade dos times é muito influenciada pela forma que os líderes fomentam a cultura interna. Portanto, é fundamental que o RH ambidestro seja algo natural e continuamente trabalhado para que os colaboradores ofereçam seu pleno potencial.

Agora que você já sabe sobre o papel da ambidestria para as empresas, confira essa matéria falando sobre a importância e fundamentos do RH estratégico. Aproveite e compartilhe este conteúdo com seu time e colegas de profissão.