Entendendo a diferença entre o RH e o Departamento Pessoal

Saber com exatidão a diferença entre RH e Departamento Pessoal é crucial para uma gestão eficiente do capital humano da empresa. O primeiro ponto que precisamos ter claro é a importância estratégica dos líderes e demais profissionais que atuam nessas áreas. Em cada decisão, os gestores podem contribuir para o alcance dos resultados tão necessários para a saúde financeira e expansão em um mercado global cada vez mais competitivo que requer alto desempenho das organizações.

Continue a leitura para saber como distinguir RH do DP e qual a importância dessas áreas para as empresas.

Funções do RH e do Departamento Pessoal

Para facilitar o entendimento sobre a diferença de Departamento Pessoal e recursos humanos, é preciso ter claro que o RH atua em um nível mais estratégico com relação à gestão. Já o DP tem foco direcionado às questões burocráticas e administrativas que envolvem a relação de trabalho estabelecida entre a empresa e os colaboradores.

As principais atribuições do RH abrangem:

• Processo de recrutamento e seleção de colaboradores (definição do perfil profissional desejado, divulgação da vaga, triagem de currículos, entrevistas etc.);
• Integração de novos funcionários;
• Programas de treinamento e desenvolvimento;
• Políticas direcionadas à qualidade de vida dos colaboradores;
• Políticas relacionadas ao plano de carreira e estrutura de cargos e salários na empresa;
• Avaliação de desempenho e análise da produtividade;
• Ações para captação e retenção de talentos;
• Estratégias quanto ao fortalecimento da cultura e clima organizacional;
• Valorização da empresa perante o público interno e externo.

Já as principais funções do DP envolvem:

• Processo admissional referente à contratação de colaboradores (solicitação de documentos, encaminhamento para exame médico, registro de dados etc.);
• Gestão de benefícios (VT, VA etc.);
• Gerenciamento da jornada de trabalho;
• Elaboração da folha de pagamento;
• Controle de férias e licenças;
• Gestão dos tributos relacionados às questões trabalhistas e previdenciárias;
• Processo demissional.

Essa relação das principais funções de cada área deixa claro que, embora ambas atuem com questões pertinentes à relação de trabalho, as rotinas e atribuições são bem diferentes.

A importância da colaboração entre o RH e o Departamento Pessoal

Ao identificar a diferença entre RH e DP, também é possível observar o quanto essas áreas precisam atuar de forma harmônica. Para isso, um dos critérios básicos que devem ser fortalecidos é a comunicação interna entre os gestores e demais profissionais que atuam no RH e no Departamento Pessoal.

Para tornar a comunicação eficiente e direcionada ao alcance efetivo de objetivos, um dos recursos proporcionados pela tecnologia são plataformas que auxiliam na gestão das tarefas, projetos, gerenciamento das prioridades e otimização de processos.

Por lidarem com a gestão do capital humano, é de suma importância que o RH e o DP estabeleçam uma relação de colaboração e sinergia capaz de atender aos objetivos almejados pela empresa no curto, médio e longo prazo.

Como o RH e o Departamento Pessoal podem ajudar a empresa a alcançar seus objetivos

Para compreender a importância do RH e do DP, vamos pensar na seguinte situação:

Um dos clientes mais expressivos da sua empresa fez um pedido extra que é necessário entregar em pouco tempo. Exatamente neste momento, dois colaboradores do time de produção pedem demissão imediata. Para evitar atrasos na entrega para o seu cliente, é preciso substituir esses funcionários rapidamente. 

Quando o DP e o RH são harmônicos e comprometidos com os resultados estratégicos da empresa, os processos internos são mais ágeis. Isso gera um efeito positivo quando a empresa precisa adotar ações rápidas na solução de problemas.

A eficiência nessas áreas contribui para manter um bom faturamento e reduzir custos relacionados a conflitos trabalhistas, baixa produtividade dos times, demora excessiva no suprimento de mão de obra, enfraquecimento da cultura da empresa, clima organizacional desfavorável ao desenvolvimento etc.

Ainda que o Departamento Pessoal esteja mais focado nas rotinas burocráticas, ele é crucial para uma gestão eficiente do capital humano. Considerando os fatores abaixo, o DP também pode atuar de forma estratégica e contribuir para atingir os resultados almejados na empresa:

• Redução da burocracia nas rotinas do setor;
• Agilidade nas contratações, sejam elas permanentes ou temporárias;
• Redução dos custos relacionados ao processo admissional;
• Criação de uma experiência mais agradável aos colaboradores, seja no momento da admissão, no dia a dia da empresa e também na demissão;
• Elevar a eficiência dos processos e contribuir para a imagem da empresa no mercado.

Essas informações evidenciam o quanto a atuação integrada do RH com o DP pode evitar problemas e prejuízos quanto ao fluxo das operações e atendimento aos clientes.

Tendências atuais em RH e Departamento Pessoal e como elas afetam as empresas

Depois de saber com exatidão a diferença entre RH e Departamento Pessoal, outro ponto essencial é estar por dentro das tendências nessas áreas. Não é novidade que estamos passando por profundas e constantes mudanças trazidas pela tecnologia. O foco neste cenário deve ser aliar os recursos tecnológicos ao conhecimento humano para simplificar processos, economizar tempo e ter um gerenciamento mais efetivo e detalhado dos custos.

Uma das necessidades dos gestores atuantes no RH e no DP é monitorar o custo por admissão. Todas as etapas que envolvem a contratação de um novo colaborador precisam ser quantificadas em termos de tempo e dinheiro. Isso faz toda diferença para saber quais rotinas precisam ser otimizadas e o que deve ser feito para evitar custos excessivos.

Talvez você nunca tenha ouvido falar sobre isso, mas existe um recurso muito simples para calcular o custo por admissão. Esse cálculo é o ponto de partida para identificar como estão estes custos atualmente e quais aspectos precisam de atenção imediata. 

O recurso é a calculadora de custo por admissão. Ela é uma aliada indispensável para aumentar a produtividade nas operações e elevar a qualidade na gestão do capital humano nas empresas. 

Você pode acessar agora mesmo a calculadora de custo por admissão Unico People e ver na prática os diferenciais que ela oferece.