O profissional de Product Marketing Management (PMM) desempenhou um papel fundamental na construção do Go-To-Market (GTM) da Capacidade de Reaproveitamento e Captura de Documentos do Unico IDCloud. Em colaboração com o time de Produto e sob a liderança de Paula Lopes, a profissional orquestrou os times envolvidos, demonstrando excelente capacidade de gestão e coordenação. O projeto contou com a valiosa participação de diversas áreas da Unico, como Comercial, Marketing, Operações, Jurídico e Privacidade, que contribuíram para a validação dos materiais, pitch, precificação e posicionamento, culminando na aprovação no Unicolab em 22/08. Além disso, a profissional acompanhou de perto o pós-GTM em rituais com a alta liderança, oferecendo suporte estratégico para desdobramentos em segmentos específicos de clientes base, em conjunto com os times de Marketing, Sales Solutions e Comercial. Impacto: O GTM da Capacidade foi aprovado no Unicolab em 22/08, um marco importante para o projeto. O treinamento abrangente do time comercial, realizado em 30/08, abordou aspectos técnicos e o pitch comercial, com a disponibilização de materiais relevantes. A degustação da Capacidade de Reaproveitamento via SMS Check, com comunicado elaborado pela profissional, resultou em um notável aumento de 123,4% na volumetria (de 138,8k em setembro para 310,2k em outubro, com novo aumento de 6,5% para novembro, atingindo 330,3k de transações). Os materiais criados pela profissional impactaram diretamente 30 logos, com 5 deles (Pernambucanas, Renner, Facta, Crefisa e BMG, além do Mercado Pago) em processo de integração ou já integrados, com um potencial previsto de +1 milhão de transações no Reaproveitamento de Documentos. O lançamento da capacidade impactou positivamente o novo segmento de Bets, com um potencial previsto de 922 mil transações. Além disso, mais de 15 clientes foram impactados com materiais comerciais elaborados e estão em fase de apresentação/negociação para 2025. O webinar de lançamento contou com 26 logos presentes, com 17 demonstrando interesse em aprofundar as conversas. O evento presencial atraiu 18 logos, e o conteúdo criado pela profissional serviu de base para eventos de relacionamento do time de ABM, impactando grandes logos como Itaú, Santander, Bradesco, Banco Pan, BV e Porto. Houve um aumento significativo na volumetria após o GTM, com 850 mil reaproveitamentos em dezembro/24, representando um aumento de 4 vezes em comparação a junho. A expectativa é atingir 1,1 milhão de reaproveitamentos em janeiro, com a finalização da integração de novos clientes. Atividades: Elaboração do GTM desde o início do projeto, em H1/24, com apresentação no Lab em 22/08. Realização de webinar de lançamento e criação de conteúdo para o evento presencial e outros eventos do time de ABM. Desenvolvimento de estratégia para desdobramentos do GTM em clientes com Captura de documentos via Check SMS. Estudos de precificação para a cobrança da captura de documentos isolada, com aplicação para a globalização do produto. Contexto: Este foi o segundo GTM liderado pela profissional na Unico, demonstrando sua crescente autonomia e liderança na apresentação da área. O projeto ofereceu a oportunidade de inovar no setor, criando um posicionamento para uma solução inédita no mercado. Um dos desafios foi a evangelização dos times comerciais sobre o potencial da inovação. No entanto, o valor percebido pelos clientes e o timing estratégico das entregas, com o treinamento dos times de vendas e a parceria com o time de ABM, contribuíram para o sucesso do projeto e o aumento significativo da volumetria da capacidade. A profissional recebeu suporte da sua liderança e dos times envolvidos ao longo de todo o processo.
As equipes de RH estão cada vez mais atentas ao turnover em sua empresa – ou deveriam estar.
Salário e benefícios competitivos, horários flexíveis, home office e um bom ambiente de trabalho são apenas alguns dos aspectos básicos para a retenção de funcionários. Especialmente entre os Millennials, que estão cada vez mais presentes entre a força de trabalho atual.
Entenda um pouco mais sobre as causas e o custo do turnover em sua empresa – e como combatê-lo, com nossas cinco dicas.
Esperamos que isso ajude a desencadear muitas outras ideias sobre como pensar em sua própria cultura, sua Employer Brandinge ambiente de trabalho que sua organização tem proporcionado para os funcionários.
Custo e principais causas do turnover
Existe uma série de motivos que contribuem para o turnover em sua empresa: contratações erradas, a falta de uma cultura organizacional transparente, falta de estímulo para o desenvolvimento profissional ou condutas inadequadas por parte dos superiores são exemplos disso.
Muitas vezes, a saída de apenas um ou dois funcionários de alto desempenho pode desencadear uma série de outras demissões.
Quando não é controlado, o turnover pode sair muito caro para a sua organização. Além dos custos óbvios envolvendo os encargos demissionais, é preciso também pensar nos prejuízos ligados ao recrutamento, produtividade, treinamento, conhecimento e engajamento das equipes que perderam seus membros.
Depois de entender o impacto considerável do turnover em sua empresa, é hora de considerar como reduzir os índices – saiba mais com as dicas a seguir.
5 dicas para reduzir o turnover em sua empresa
A redução do turnover está muito conectada ao ambiente de trabalho total que sua empresa oferece aos funcionários.
Os funcionários produzem mais quando o ambiente de trabalho os estimula a atingir suas metas e sonhos. Os melhores funcionários da sua organização são aqueles que compartilham de sua visão e seus valores. Lembre-se também de que a valorização é essencial na hora de reduzir o turnover em sua empresa. Veja as cinco dicas que preparamos para você a seguir:
1) Analise os dados do turnover em sua empresa
É difícil promover mudanças quando não se sabe exatamente o que está acontecendo.
Por isso colete os dados cuidadosamente, entendendo todas as nuances de cada demissão – voluntária ou involuntária.
Estude o perfil dos funcionários – tanto os que apresentam os melhores desempenhos como aqueles que engrossaram os índices de turnover em sua empresa. Depois replique isso em suas futuras contratações.
2) Procure por habilidades naturais
Existem habilidades que são muito mais fáceis de treinar do que aquelas que tendem a ser intrínsecas aos candidatos.
Por exemplo: a inteligência emocional é uma habilidade crucial para qualquer colaborador, especialmente entre aqueles que ocupam cargos de gerência. Privilegie habilidades que estejam aptos a exercer as funções exigidas pelo cargo e que conversem com a cultura organizacional de sua empresa: profissionais com senso de urgência não se encaixam em empresas mais burocráticas.
3) Incentive o crescimento de cada profissional
O desenvolvimento profissional e as oportunidades de crescimento são necessários para manter grandes talentos e evitar o turnover em sua empresa.
Isso é especialmente importante entre os Millennials: de acordo com a Gallup, 87% dos profissionais desta geração acreditam que o crescimento profissional e as oportunidades de desenvolvimento são importantes, em comparação com 69% das pessoas de outras gerações.
Por isso proporcione o máximo de oportunidades possíveis para o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades entre seus colaboradores. Isso não beneficiará apenas um funcionário de alto desempenho – toda a organização ganhará com este incremento de conhecimento e habilidades adicionais que serão adquiridos.
Mostre aos seus funcionários a importância do seu protagonismo, como seu trabalho afeta sua equipe e por que suas contribuições são importantes. Em seguida, compartilhe como seus efeitos repercutem na organização e atingem os objetivos organizacionais.
Por fim, indique como seus esforços estão impactando positivamente o mundo ao seu redor.
4) Entenda os motivos de desligamento e promova melhorias
Existem muitos motivos para a saída de um funcionário da empresa, entre eles inaptidão do colaborador ou cortes necessários na folha de pagamento. Por isso é essencial entender o que levou ao desligamento, especialmente se os índices de turnover forem muito elevados.
Isso pode ser feito através de entrevista com o funcionário que está deixando a organização. Um bate papo entre o colaborador que deixa a empresa e o setor de RH – que também deve acompanhar o processo demissional – costuma ser muito rica, gerando informações que permitem descobrir os verdadeiros motivos que levam ao turnover.
A simples contratação de pessoas para substituir os que deixaram os cargos, sem identificar o real motivo dos afastamentos, não impedirá que o turnover continue a causar prejuízos à empresa.
Quando a organização faz contratações sem levar em consideração o Fit Cultural, corre o risco de trazer para seu ambiente profissionais com baixas possibilidades de engajamento, o que pode comprometer a moral e a produtividade de toda a equipe.
Toda empresa possui um índice de rotatividade, mas se a taxa for elevada compromete a sustentabilidade da organização. Há custos envolvidos na demissão de pessoal, isso sem contar o investimento, de valores e de tempo, para treinar e adaptar os funcionários novos.
A contratação também envolve tempo e dinheiro, por isso que muitas empresas têm utilizado plataformas como o Unico People em sua gestão de admissão de pessoal. Ao otimizar o processo de recebimento e checagem dos documentos necessários na admissão, o time de RH ganha tempo para se concentrar mais no processo de seleção, tornando-o muito mais eficaz.
Além deste artigo sobre turnover em sua empresa, temos uma série de outros conteúdos que podem contribuir para suas rotinas de RH –acompanhe nosso blog!