O profissional de Product Marketing Management (PMM) desempenhou um papel fundamental na construção do Go-To-Market (GTM) da Capacidade de Reaproveitamento e Captura de Documentos do Unico IDCloud. Em colaboração com o time de Produto e sob a liderança de Paula Lopes, a profissional orquestrou os times envolvidos, demonstrando excelente capacidade de gestão e coordenação. O projeto contou com a valiosa participação de diversas áreas da Unico, como Comercial, Marketing, Operações, Jurídico e Privacidade, que contribuíram para a validação dos materiais, pitch, precificação e posicionamento, culminando na aprovação no Unicolab em 22/08. Além disso, a profissional acompanhou de perto o pós-GTM em rituais com a alta liderança, oferecendo suporte estratégico para desdobramentos em segmentos específicos de clientes base, em conjunto com os times de Marketing, Sales Solutions e Comercial. Impacto: O GTM da Capacidade foi aprovado no Unicolab em 22/08, um marco importante para o projeto. O treinamento abrangente do time comercial, realizado em 30/08, abordou aspectos técnicos e o pitch comercial, com a disponibilização de materiais relevantes. A degustação da Capacidade de Reaproveitamento via SMS Check, com comunicado elaborado pela profissional, resultou em um notável aumento de 123,4% na volumetria (de 138,8k em setembro para 310,2k em outubro, com novo aumento de 6,5% para novembro, atingindo 330,3k de transações). Os materiais criados pela profissional impactaram diretamente 30 logos, com 5 deles (Pernambucanas, Renner, Facta, Crefisa e BMG, além do Mercado Pago) em processo de integração ou já integrados, com um potencial previsto de +1 milhão de transações no Reaproveitamento de Documentos. O lançamento da capacidade impactou positivamente o novo segmento de Bets, com um potencial previsto de 922 mil transações. Além disso, mais de 15 clientes foram impactados com materiais comerciais elaborados e estão em fase de apresentação/negociação para 2025. O webinar de lançamento contou com 26 logos presentes, com 17 demonstrando interesse em aprofundar as conversas. O evento presencial atraiu 18 logos, e o conteúdo criado pela profissional serviu de base para eventos de relacionamento do time de ABM, impactando grandes logos como Itaú, Santander, Bradesco, Banco Pan, BV e Porto. Houve um aumento significativo na volumetria após o GTM, com 850 mil reaproveitamentos em dezembro/24, representando um aumento de 4 vezes em comparação a junho. A expectativa é atingir 1,1 milhão de reaproveitamentos em janeiro, com a finalização da integração de novos clientes. Atividades: Elaboração do GTM desde o início do projeto, em H1/24, com apresentação no Lab em 22/08. Realização de webinar de lançamento e criação de conteúdo para o evento presencial e outros eventos do time de ABM. Desenvolvimento de estratégia para desdobramentos do GTM em clientes com Captura de documentos via Check SMS. Estudos de precificação para a cobrança da captura de documentos isolada, com aplicação para a globalização do produto. Contexto: Este foi o segundo GTM liderado pela profissional na Unico, demonstrando sua crescente autonomia e liderança na apresentação da área. O projeto ofereceu a oportunidade de inovar no setor, criando um posicionamento para uma solução inédita no mercado. Um dos desafios foi a evangelização dos times comerciais sobre o potencial da inovação. No entanto, o valor percebido pelos clientes e o timing estratégico das entregas, com o treinamento dos times de vendas e a parceria com o time de ABM, contribuíram para o sucesso do projeto e o aumento significativo da volumetria da capacidade. A profissional recebeu suporte da sua liderança e dos times envolvidos ao longo de todo o processo.
Uma tecnologia em ascensão e que tem se mostrado cada vez mais presente em diversas áreas também tem trazido uma pergunta: como fazer reconhecimento facial de forma segura para empresas e usuários?
Segundo o novo relatório da Global Market Insights, o mercado de reconhecimento facial deve crescer 18% até 2026. Essa técnica permite a identificação de indivíduos por meio de características faciais únicas, trazendo consigo uma série de benefícios e conveniências. No entanto, é importante utilizar o reconhecimento facial com segurança, protegendo a privacidade dos usuários e evitando possíveis abusos.
Neste artigo, discutiremos as melhores práticas e precauções para realizar o reconhecimento facial de forma segura e eficaz.
O que o reconhecimento facial evita e por quê?
O reconhecimento facial emergiu como uma tecnologia promissora, oferecendo uma variedade de benefícios em termos de segurança e conveniência. Ao utilizar algoritmos avançados para identificar indivíduos com base em suas características faciais únicas, essa tecnologia tem o potencial de prevenir fraudes, crimes e proteger a segurança pessoal.
Prevenção de fraudes e crimes
Uma das aplicações mais relevantes do reconhecimento facial é a prevençãode fraudes e crimes, especialmente no contexto de transações online, como compras e transações bancárias. Essa tecnologia desempenha um papel crucial na identificação de criminosos e na detecção de atividades fraudulentas, protegendo os usuários e as empresas contra essas ameaças.
Ao utilizar o reconhecimento facial em transações online, é possível verificar a identidade do usuário de forma segura e precisa. Por exemplo, em compras realizadas em lojas virtuais, o sistema pode comparar a imagem facial do comprador com os dados biométricos previamente cadastrados, garantindo que a pessoa realizando a transação seja realmente o titular da conta. Isso dificulta consideravelmente a ação de fraudadores que tentam utilizar identidades falsas ou roubadas para realizar compras fraudulentas.
Da mesma forma, em transações bancárias, o reconhecimento facial desempenha um papel crucial na proteção contra fraudes. Ao autenticar a identidade do usuário por meio do reconhecimento facial, o sistema pode assegurar que apenas o titular da conta tenha acesso às operações financeiras. Isso impede que criminosos se aproveitem de informações pessoais roubadas para realizar transferências indevidas ou obter acesso a contas bancárias.
Melhoria da segurança pessoal
Além de sua aplicação em transações online e bancárias, o reconhecimento facial também contribui para a melhoria da segurança pessoal em diversos contextos.
Em transações online, por exemplo, o uso do reconhecimento facial adiciona uma camada extra de proteção, garantindo que apenas o usuário legítimo tenha acesso aos seus dados pessoais e financeiros. Isso ajuda a prevenir roubos de identidade e ataques cibernéticos, protegendo os usuários contra potenciais prejuízos financeiros e danos à sua reputação.
Em suma, o reconhecimento facial desempenha um papel fundamental na prevenção de fraudes e crimes. Essa tecnologia proporciona uma camada adicional de proteção e contribui para a criação de ambientes mais seguros e confiáveis.
Dados de uso do reconhecimento facial
O reconhecimento facial tem ganhado cada vez mais destaque como uma tecnologia de aplicação versátil. Com sua capacidade de identificar indivíduos por meio de características faciais únicas, essa tecnologia oferece benefícios e conveniência em diversas áreas, tornando-se uma solução promissora.
Exemplos de aplicação
O uso do reconhecimento facial tem sido muito comum em diversas áreas, proporcionando benefícios e conveniência aos usuários. Um exemplo é o desbloqueio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, por meio do reconhecimento facial. Essa funcionalidade permite um acesso rápido e seguro aos dados pessoais dos usuários. Além disso, o reconhecimento facial também é utilizado em sistemas de controle de acesso a áreas restritas, como empresas e instituições governamentais, substituindo métodos tradicionais, como crachás e senhas. Essa abordagem traz mais praticidade e agilidade no acesso a locais protegidos.
Benefícios e conveniência
A utilização do reconhecimento facial oferece diversos benefícios e conveniências aos usuários. A rapidez na autenticação, por exemplo, torna a experiência do usuário mais fluida em diferentes contextos, como realizar pagamentos ou efetuar login em aplicativos e sites. Além disso, o reconhecimento facial elimina a necessidade de memorizar senhas complexas, reduzindo o risco de violações de segurança causadas por senhas fracas ou reutilizadas. Portanto, essa tecnologia não apenas aumenta a segurança, mas também simplifica a vida das pessoas, proporcionando uma experiência mais ágil e conveniente.
A necessidade de segurança no uso do reconhecimento facial
Com o avanço acelerado do reconhecimento facial, é imprescindível abordar a importância da segurança nessa tecnologia. À medida que as empresas buscam aproveitar seus benefícios, também é essencial compreender os desafios relacionados à privacidade e ao tratamento adequado dos dados biométricos dos usuários.
Riscos de privacidade
Apesar dos benefícios proporcionados pelo reconhecimento facial, é importante considerar os riscos de privacidade associados a essa tecnologia. A coleta e armazenamento de dados biométricos levantam preocupações sobre o uso indevido ou abusivo dessas informações. Portanto, é essencial que as empresas informem claramente os usuários sobre o uso do reconhecimento facial e obtenham seu consentimento explícito para a coleta e o armazenamento desses dados. Além disso, é importante adotar medidas de segurança robustas para proteger os dados biométricos contra acessos não autorizados.
Reconhecimento facial em conformidade com a lei
No contexto brasileiro, é relevante mencionar a importância de cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais. É fundamental que as empresas sigam as exigências da LGPD, informando aos usuários como seus dados biométricos serão utilizados e obtendo seu consentimento explícito para tal. Essa abordagem transparente e ética garante que o uso do reconhecimento facial seja feito dentro dos limites legais e respeitando os direitos individuais dos usuários.
Benefícios do uso seguro do reconhecimento facial com o Unico Check
O Unico Check é a solução mais robusta e completa do mercado que utiliza o reconhecimento facial somado a outras tecnologias comprovadamente assertivas e eficazes no combate às fraudes de identidade. Com a tecnologia de reconhecimento facial do Unico Check, a empresa consegue fazer cadastros de qualidade, validando a identidade do usuário pelo Score de Autenticação. Em processos transacionais, o Unico Check gera o Token Biométrico para autenticar a identidade do cliente, anteriormente cadastrado pela empresa que fez a biometria facial.
O Score de Autenticação é calculado após a realização da biometria facial do cliente em seu processo de onboarding. A impressão facial do cliente e o CPF são comparados a imagens e cadastros armazenados em bancos de dados. O resultado do Score de Autenticação traz um percentual de semelhança de a pessoa ser ou não um possível fraudador.
O Token Biométrico é aplicado à autenticação da identidade do cliente em processos recorrentes. Neste caso, é necessário que o cliente tenha passado pela etapa do Score de Autenticação. Isto porque, nos processos validados por token biométrico, a solução Unico reconhecimento facial compara a selfie do cliente aos dados biométricos coletados e armazenados pela empresa responsável pelo cadastro.As aplicações do reconhecimento facial do Unico Check garantem mais segurança às empresas sem prejudicar a experiência do usuário. É uma solução tecnológica que torna a jornada do cliente mais dinâmica, além de blindar o negócio contra fraudes de identidade. Ficou interessado? Entre em contato com o Unico Check e entenda mais sobre essa tecnologia.