O profissional de Product Marketing Management (PMM) desempenhou um papel fundamental na construção do Go-To-Market (GTM) da Capacidade de Reaproveitamento e Captura de Documentos do Unico IDCloud. Em colaboração com o time de Produto e sob a liderança de Paula Lopes, a profissional orquestrou os times envolvidos, demonstrando excelente capacidade de gestão e coordenação. O projeto contou com a valiosa participação de diversas áreas da Unico, como Comercial, Marketing, Operações, Jurídico e Privacidade, que contribuíram para a validação dos materiais, pitch, precificação e posicionamento, culminando na aprovação no Unicolab em 22/08. Além disso, a profissional acompanhou de perto o pós-GTM em rituais com a alta liderança, oferecendo suporte estratégico para desdobramentos em segmentos específicos de clientes base, em conjunto com os times de Marketing, Sales Solutions e Comercial. Impacto: O GTM da Capacidade foi aprovado no Unicolab em 22/08, um marco importante para o projeto. O treinamento abrangente do time comercial, realizado em 30/08, abordou aspectos técnicos e o pitch comercial, com a disponibilização de materiais relevantes. A degustação da Capacidade de Reaproveitamento via SMS Check, com comunicado elaborado pela profissional, resultou em um notável aumento de 123,4% na volumetria (de 138,8k em setembro para 310,2k em outubro, com novo aumento de 6,5% para novembro, atingindo 330,3k de transações). Os materiais criados pela profissional impactaram diretamente 30 logos, com 5 deles (Pernambucanas, Renner, Facta, Crefisa e BMG, além do Mercado Pago) em processo de integração ou já integrados, com um potencial previsto de +1 milhão de transações no Reaproveitamento de Documentos. O lançamento da capacidade impactou positivamente o novo segmento de Bets, com um potencial previsto de 922 mil transações. Além disso, mais de 15 clientes foram impactados com materiais comerciais elaborados e estão em fase de apresentação/negociação para 2025. O webinar de lançamento contou com 26 logos presentes, com 17 demonstrando interesse em aprofundar as conversas. O evento presencial atraiu 18 logos, e o conteúdo criado pela profissional serviu de base para eventos de relacionamento do time de ABM, impactando grandes logos como Itaú, Santander, Bradesco, Banco Pan, BV e Porto. Houve um aumento significativo na volumetria após o GTM, com 850 mil reaproveitamentos em dezembro/24, representando um aumento de 4 vezes em comparação a junho. A expectativa é atingir 1,1 milhão de reaproveitamentos em janeiro, com a finalização da integração de novos clientes. Atividades: Elaboração do GTM desde o início do projeto, em H1/24, com apresentação no Lab em 22/08. Realização de webinar de lançamento e criação de conteúdo para o evento presencial e outros eventos do time de ABM. Desenvolvimento de estratégia para desdobramentos do GTM em clientes com Captura de documentos via Check SMS. Estudos de precificação para a cobrança da captura de documentos isolada, com aplicação para a globalização do produto. Contexto: Este foi o segundo GTM liderado pela profissional na Unico, demonstrando sua crescente autonomia e liderança na apresentação da área. O projeto ofereceu a oportunidade de inovar no setor, criando um posicionamento para uma solução inédita no mercado. Um dos desafios foi a evangelização dos times comerciais sobre o potencial da inovação. No entanto, o valor percebido pelos clientes e o timing estratégico das entregas, com o treinamento dos times de vendas e a parceria com o time de ABM, contribuíram para o sucesso do projeto e o aumento significativo da volumetria da capacidade. A profissional recebeu suporte da sua liderança e dos times envolvidos ao longo de todo o processo.
Em um mercado tão disputado, um pacote de benefícios atrativo é essencial para reter e atrair os melhores talentos para a sua empresa.
Além dos benefícios obrigatórios, os opcionais e flexíveis também promovem a satisfação e o engajamento dos colaboradores e o crescimento sustentável.
O RH desempenha um papel essencial nesse processo, identificando as necessidades dos colaboradores e oferecendo soluções personalizadas, o que demonstra compromisso com o bem-estar da equipe, fortalecendo a relação entre empresa e colaboradores.
Siga a leitura e veja as dicas que separamos para que o seu RH entenda as necessidades de seus colaboradores, identifique o perfil de cada um e ofereça as melhores soluções.
Entenda as necessidades de seus colaboradores
Entender as necessidades de seus colaboradores é a chave para desenvolver um bom pacote de benefícios.
Coletar sugestões dos próprios colaboradores por meio de canais de comunicação internos, como conversas, e-mails e caixas de sugestões e pesquisas internas, são técnicas muito recomendadas. Isso ajuda a compreender as possibilidades que mais fazem sentido para a equipe, promovendo um ambiente de trabalho mais engajado e satisfatório.
Ao considerar a localização, condições de trabalho e perfil das pessoas, essas informações são essenciais para garantir que os benefícios oferecidos sejam relevantes e atendam às expectativas da equipe.
Considere fatores como idade, cargo e plano de carreira
Quando sua empresa for personalizar o pacote de benefícios, é importante considerar variáveis como idade, estado civil, composição familiar, local de residência, cargos, plano de carreira e interesses e necessidades específicas dos colaboradores. Afinal, uma empresa conta com pessoas muito diferentes.
Por exemplo, os colaboradores mais jovens podem preferir benefícios que incentivem os estudos e o desenvolvimento profissional e ofereçam flexibilidade de horários, enquanto os mais experientes podem preferir benefícios mais tradicionais, como plano de saúde e programas de aposentadoria.
Essas informações são muito valiosas para garantir a satisfação de toda a equipe.
Realize pesquisas de satisfação
O RH de sua empresa precisa ser muito estratégico. Para compreender quais benefícios são mais importantes para os colaboradores, crie pesquisas de satisfação, entrevistas individuais ou grupos de discussão.
Pesquisas de NPS e de clima organizacional, por exemplo, são ferramentas que ajudam a mensurar o que as pessoas querem e como se enxergam dentro das empresas.
Ofereça um pacote de benefícios competitivos
Oferecer um pacote de benefícios competitivo é essencial para atender às necessidades e expectativas dos colaboradores. Isso implica em ir além do básico, incluindo benefícios flexíveis como planos de saúde abrangentes, programas de bem-estar, auxílio-educação e até mesmo opções de desenvolvimento profissional.
Benefícios flexíveis significam que o colaborador tem autonomia e flexibilidade para escolher o melhor pacote de benefícios, selecionando entre opções preestabelecidas que melhor atendam às suas necessidades individuais.
Além disso, é crucial permanecer atento às tendências do mercado e às necessidades em constante mudança dos colaboradores, garantindo assim que o pacote de benefícios permaneça competitivo e atraente ao longo do tempo.
Considere os benefícios oferecidos por empresas desse segmento
Vamos considerar dois exemplos de benefícios para funcionários:
Uma empresa mais tradicional pode valorizar a estabilidade e o bem-estar dos colaboradores. Ela oferece benefícios sólidos, como plano de saúde e vale-refeição, além de programas de bonificação e auxílio-educação para crescimento profissional.
Já uma startup tem sua cultura baseada na inovação e flexibilidade. Ela oferece um ambiente descontraído, com flexibilidade de horários e benefícios flexíveis, promovendo um espaço colaborativo e oportunidades de crescimento rápido.
Veja como o desafio é grande, estamos falando de pessoas e gerações diferentes,
Ofereça benefícios flexíveis
Sabemos que o mundo mudou, especialmente depois da pandemia. Até os colaboradores mais tradicionais estão buscando benefícios mais flexíveis.
Os benefícios flexíveis são uma estratégia eficaz para promover a satisfação dos colaboradores, reduzir o turnover, fortalecer a imagem da empresa e impulsionar o desempenho organizacional.
Para os colaboradores, os benefícios personalizados aumentam sua satisfação no trabalho, pois sentem que suas necessidades estão sendo atendidas. Isso os motiva a permanecer na empresa, reduzindo a rotatividade de pessoal. Além disso, os benefícios flexíveis promovem uma sensação de justiça e inclusão, pois reconhecem as diferentes circunstâncias e preferências dos funcionários.
Por outro lado, para as empresas, oferecer benefícios flexíveis ajuda a atrair e reter talentos, tornando-se mais competitivas no mercado de trabalho. Isso porque os candidatos valorizam empresas que oferecem essa flexibilidade, o que fortalece a imagem da organização como empregadora de escolha. Além disso, ao permitir que os funcionários escolham os benefícios que mais valorizam, as empresas podem aumentar a motivação e a produtividade da equipe.
Promova seu pacote de benefícios
Para promover o pacote de benefícios dentro da empresa, é preciso ter uma comunicação clara e abrangente, utilizando diversos canais, como e-mails, murais e reuniões.
Assim como manter um canal aberto para feedback dos colaboradores e realizar ajustes conforme necessário são práticas essenciais para garantir a eficácia e valorização do pacote de benefícios. Realizar sessões informativas e campanhas temáticas, além de compartilhar testemunhos de sucesso, pode ajudar a destacar os benefícios disponíveis.
Divulgue seus benefícios em seu site e nas mídias sociais
Uma excelente estratégia é divulgar os benefícios para funcionários tanto em canais de comunicação internos quanto externos. Isso garante que os colaboradores atuais compreendam as regras e vantagens oferecidas, usando o pacote de benefícios da melhor forma possível – promovendo a retenção de talentos. A divulgação externa, por sua vez, nas mídias sociais, por exemplo, pode promover o employer branding e apoiar na atração de talentos.
Ofereça treinamento aos colaboradores sobre os benefícios disponíveis
Por fim, ofereça treinamento aos colaboradores sobre os benefícios disponíveis, o que é uma prática importante para garantir que todos compreendam completamente o que a empresa oferece. Esse treinamento pode ser realizado por meio de sessões virtuais ou presenciais, utilizando vídeos explicativos ou materiais informativos.
O principal objetivo é garantir que os colaboradores saibam como acessar e aproveitar os benefícios oferecidos, compreendam sua importância para o bem-estar pessoal e familiar, e possam esclarecer dúvidas comuns.
Seguindo esses passos, sua empresa promoverá uma cultura organizacional de valorização dos benefícios, contribuindo para o engajamento e satisfação dos colaboradores.
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