Liveness: como a tecnologia ajuda a prevenir fraudes

Ao ser traduzida literalmente, a palavra liveness significa vivacidade. Dessa forma, fica fácil entender porque ela é tão usada para fazer referência às tecnologias mais inovadoras de biometria facial que visam uma identificação precisa e segura dos usuários.

Liveness equivale a uma prova de vida, procedimento pelo qual é possível checar de forma efetiva e consistente se a pessoa proprietária dos dados de fato é a mesma que está realizando a ação no momento da captura biométrica com a finalidade de validar a identidade.

Também conhecida como face liveness ou detecção de vida, essa tecnologia é mais que uma simples selfie, pois possibilita verificar com precisão se a pessoa que está do outro lado da tela do celular ou do computador está realmente ao vivo e não usando uma foto ou imagem para enganar o sistema de reconhecimento facial.

Neste conteúdo explicaremos o que é, como funciona e como o Unico Check pode barrar fraudes de identidade. Confira!

O que é a tecnologia de liveness detection do Unico Check

Como vimos, a biometria facial é uma importante tecnologia de segurança na hora de checar identidades. Mas, principalmente quando essa identificação é feita de maneira virtual, como em compras online, concessão de crédito ou realização de cadastros, as perguntas são: como garantir que existe um indivíduo real atrás da câmera? Como assegurar que uma pessoa não tirou uma fotografia de outra foto na tentativa de se passar por alguém?

Aí entra a tecnologia de liveness detection. Essa ferramenta é usada para identificar se a pessoa está realmente ao vivo no momento da captura da foto e não está usando uma imagem de terceiros. Para isso, a ferramenta utiliza algoritmos que analisam os dados coletados e assim consegue comprovar se a amostra biométrica é um ser humano vivo ou uma representação falsa.

A utilização da tecnologia liveness detection reduz muito os riscos de fraude de identidade. Com essa ferramenta, não é possível utilizar fotos retiradas de redes sociais, por exemplo, ou outras páginas para tentar enganar o sistema e se passar por outra pessoa. Com esse processo de validação, você garante que a pessoa que está buscando se identificar é quem diz ser e está de fato do outro lado da tela.

O Unico Check tem conta com a tecnologia de liveness detection, denominada SmartLive, que serve para realizar a prova de vida, com interação do usuário.

Benefícios da tecnologia liveness do Unico Check

• Previne e combate tentativas de fraudes de identidade, com 99,9% de assertividade e 0% de Falso Positivo (índice de aceitação de fraudador);
• Valida a identidade do usuário, na primeira tentativa, em 79% dos casos, proporcionando agilidade e fluidez ao atendimento;
• Eficaz na identificação e autenticação do usuário, a ferramenta ajuda a reduzir o índice de desistência do cadastro para menos de 1%;
• É uma barreira contra a clonagem e manipulação através de aplicativos;
• Protege o banco de dados da empresa contra fraudes por SQL injection (uso de códigos maliciosos, fotos e vídeos manipulados para viabilizar o login e obter o controle das contas de usuários);
• Entre outros.

Além disso, o Unico Check conta também com as seguintes tecnologias no processo de validação de identidades:

• Facematch: a partir dessa funcionalidade é realizada uma comparação da foto capturada com a foto extraída do documento apresentado;
• CPFMatch: Compara CPF digitado com o CPF no documento;
• OCR: essa ferramenta permite a conversão dos caracteres de alguns documentos pessoais em texto editável, agilizando o processo de cadastro dos seus clientes;
• Tipificação de documentos: com essa tecnologia é possível analisar se o que está sendo capturado é realmente o documento solicitado.

SmartLive e SDK: uma combinação de sucesso contra fraudes de identidade

No Unico Check, o Smartlive está mandatoriamente associado ao SDK (Software Development Kit – Kit de Desenvolvimento de Software) que possui como principal funcionalidade a prova de vida com interação.

Esta funcionalidade faz com que a empresa tenha mais segurança na hora da captura da selfie garantindo que a pessoa está ao vivo no momento da foto através de modos de captura inteligentes que capturam, enquadram e ajustam fotos e documentos de forma automática. É como a opção de disparos múltiplos de fotos do celular, que além de tirar centenas de fotos, escolhe as melhores, de forma inteligente e em poucos segundos.

A prova de vida com interação apresenta uma série de recursos que elevam a precisão da identificação e combatem as tentativas de fraudes exatamente no momento que elas ocorrem. Vejamos quais são esses diferenciais.

-99% de assertividade no bloqueio de ataques graças a uma combinação de algoritmos exclusivos;

-Alta precisão ao detectar e barrar injections;

-Elevada performance no reconhecimento de múltiplas características (tom de pele, presença de óculos, barba e maquiagem);

-Atendimento imediato por um time de especialistas técnicos e comerciais, permitindo um rápido retorno nos acionamentos de suporte;

-Parceria Unico e FaceTec.

Na tecnologia SmartLive com interação é possível realizar a prova de vida de uma maneira que o usuário tenha de executar funções específicas, como por exemplo, direcionar o olhar para os lados ou para cima, sorrir etc.

Como funciona a tecnologia de liveness detection do Unico Check?

A combinação de SmartLive com SDK atua como uma “caixa de ferramentas” desenvolvida de forma exclusiva pela Unico com o objetivo de aumentar a segurança do cliente, oferecer maior praticidade na instalação/atualização do SmartLive e minimizar os custos de implantação.

Os SmartLive + SDK estão inseridos no fluxo de Score de Autenticação do Unico Check, que valida a identidade do cliente na hora do cadastro. Veja como funciona:

1. Captura da selfie;
   
2. SmartLive + SDK comprovam ou não que o usuário estava ao vivo na hora que a foto foi tirada;
   
3. O sistema aciona a tecnologia de captura e autoriza o início do fluxo;
   
4. CPF, selfie capturada e documentos entram no fluxo do Score e Autenticação.
   
   Vale lembrar que o Unico Check combina 4 funcionalidades em um mix de tecnologias e motores biométricos: SmartLive com interação + SDK; comparação de documentos, score de autenticação e comparação de token biométrico e cartões.
   
   É por meio de todos esses recursos inovadores que o Unico Check, utilizando tecnologia de inteligência artificial em conformidade com as leis, é capaz de identificar se a pessoa está realmente ao vivo no momento da captura da foto.

Fraudes de identidade estão cada vez mais sofisticadas

Os métodos utilizados para fraudar identidades estão cada vez mais sofisticadas. Informações confidenciais chegam às mãos de fraudadores por diversos caminhos, entre os quais:

1. Vazamento de dados
   Falhas humanas e/ou de sistemas podem levar ao vazamento de dados dos usuários de sites e aplicativos. Hackers também podem invadir plataformas digitais, roubar dados confidenciais para uso pessoal ou vendê-los na chamada deep internet a fraudadores de identidade.
   
2. Furtos de celulares
   Utilizando os dados pessoais da vítima do furto, o fraudador entra em contato com a operadora para solicitar a portabilidade do número do celular. Se a solicitação for bem sucedida, o fraudador passa a controlar as contas de vários aplicativos, principalmente aqueles que realizam a verificação em duas etapas mediante o envio de SMS, e-mail ou contato telefônico.
   
3. Fraude por Injection
   Esse tipo de fraude é feita por quem conhece a linguagem SQL, utilizada na construção de bancos de dados. A inserção de códigos maliciosos pode liberar o login e, a partir daí, o fraudador passa a controlar a conta do usuário, além de usar os dados das vítimas para executar operações fraudulentas contra outras empresas.
   
4. Phishing
   Esta prática consiste no uso de técnicas de engenharia social para induzir a vítima a fornecer dados confidenciais. A “isca”, geralmente, é um link malicioso, enviado para aplicativos de mensagens e correio eletrônico, solicitando que o destinatário realize alguma ação, como atualizar o cadastro ou preencher um cupom para obter descontos ou brindes.

AnotaAí: Na série “Uma Advogada Extraordinária”, a equipe do escritório Hanbada trabalha para defender uma gigante do comércio eletrônico vítima de ataque ao seu banco de dados – uma crise daquelas, capaz de comprometer a privacidade de milhões de usuários e, consequentemente, a reputação da empresa.

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5. Deepfake
   Consiste no uso de Inteligência Artificial para criar uma selfie fake, a partir de uma imagem real da “vítima”, gravada em vídeo. Com um software específico, o fraudador sobrepõe esta imagem sobre a sua própria face ou usa um rosto modelo, sincronizando movimentos e expressões da face. Existem, inclusive, programas que possibilitam a troca de rostos em transmissões ao vivo.
   O objetivo desta conduta é simular a prova de vida para validar uma identidade sintética, criada com os dados cadastrais da vítima.
   
6. Uso de bonecos e máscaras
   Há casos de fraudes de identidade viabilizadas com o uso de bonecos e máscaras a partir das características físicas das vítimas. A ideia é tentar burlar a ferramenta de identificação facial, quando o procedimento não exige interação (movimentos da face, por exemplo, para fazer a prova de vida).

Como a biometria facial do Unico Check pode barrar fraudes mais sofisticadas de identidade?

Como explicado, indivíduos com más intenções estão conseguindo burlar as tecnologias de prevenção à fraude com golpes cada vez mais sofisticados.

Exatamente por isso é necessário que as empresas estejam sempre um passo à frente na adoção de mecanismos robustos e confiáveis para bloquear as tentativas de golpes de identidade. Investir numa solução eficaz para validação e autenticação de identidade via biometria facial é o caminho seguro para prevenir fraudes e estabelecer um padrão confiável para proteção dos dados pessoais.

Ainda não entendeu como a biometria facial pode potencializar a autenticação de identidade? A gente desenha pra você:

Na prática, significa que, ao tentar acessar a conta de um usuário ou realizar uma transação online em plataformas que aplicam a biometria facial para validar a identidade do usuário, o fraudador não terá sucesso, mesmo que esteja em posse de dados confidenciais da vítima como senha, CPF e outras informações.

Com uma ferramenta de alta tecnologia, é possível, inclusive, detectar se alguém está tentando “enganar” o leitor biométrico, utilizando foto ou vídeo pré-existentes, no momento da captura da selfie para validar e/ou autenticar a identidade.

Ao adotar a tecnologia Smartlive, o reconhecimento facial se torna ainda mais seguro, pois possibilita uma captura diferenciada da foto, permitindo detectar em milésimos de segundos se a pessoa realmente está ao vivo e não está utilizando outros recursos para burlar o processo de identificação. Dessa forma, a tecnologia consegue potencializar a solução de reconhecimento facial e, ao mesmo tempo, manter a fluidez desse processo.

Fatores que têm aberto caminho para a fraude de identidade

• Maior uso da internet em diversas atividades;
• Crescimento do consumo online;
• Pontos vulneráveis nas plataformas digitais;
• Falhas em sistemas e/ou erro humano;
• Participação de hackers em fraudes de identidade;
• Métodos engenhosos para fraudar identidades;
• Ausência de soluções antifraude, integradas a sites e aplicativos;
• Vazamento de dados dos usuários;
• Login condicionado apenas à digitação do nome de usuário + senha.
  

Não permita que seu negócio seja refém de golpes que podem trazer prejuízos contínuos. Converse com nosso time sobre os detalhes de como o Unico Check ajuda a eliminar custos com fraudes e aumentar a receita ao obter uma maior conversão em vendas.