Como o Unico Auto pode ajudar a implantar o software de BPM

O gerenciamento de processos de negócio tornou-se uma das formas mais eficazes de controlar os processos de diversos departamentos dentro das empresas. O sucesso dessa tecnologia está ligado à maneira como ela funciona, assim como aos resultados obtidos a partir dela. Para entender melhor como sua empresa pode otimizar sua operação, vamos explicar como o Unico Auto auxilia na implantação do software de BPM (Business Process Management).

Além disso, é importante destacar que a implantação do BPM e a utilização de softwares para fins de gerenciamento de processos exigem uma transição de cultura dentro da própria empresa. Mas, o que isso quer dizer? Quer dizer que os processos em uma empresa precisam ser automatizados, com objetivo de gerar mais agilidade após cada ação do processo.

Primeiros passos da implantação do software de BPM

Para que a implantação desses softwares aconteça de maneira assertiva, alguns cuidados devem ser tomados para que a transição seja leve e descomplicada. Portanto, é neste contexto que o Unico Auto entra. Com objetivo de facilitar a automatização dos processos, nós realizamos, nos primeiros dias, o mapeamento, bem como, a análise dos gargalos do processo do cliente.

Logo em seguida, é a hora de aplicar essa demanda no BPMS (Business Process Management System), software responsável pela digitalização dos processos da empresa. Além dos métodos elaborados para eliminar as dores do cliente, também são cadastrados todos os usuários que fazem parte destas ações e o desenho do processo no qual o BPM será implantado.

Treinamento sobre o software de BPM

A transição do papel para o digital pode ser um desafio dentro das empresas, por falta de adaptação dos colaboradores. Desta forma, o Unico Auto elaborou uma metodologia intitulada MIV-20, que facilita a implantação e agiliza esse trâmite. Seguindo esta metodologia, os treinamentos para aqueles usuários que utilizarão a plataforma têm início já no terceiro dia após o início da implantação.

A partir do quinto dia, a equipe do Unico Auto realiza uma consultoria de “onboarding”, em que o cliente é acompanhado de perto durante os 15 primeiros dias, em que está no período de adaptação da utilização da plataforma.

Em quais áreas da empresa posso implantar o software de BPM?

Lembre-se de que as empresas são movidas por processos. Ou seja, todas as áreas da organização podem adotar o BPM. Quanto maior o controle sobre os processos, melhores serão os resultados do negócio para o mercado.

De toda forma, as áreas que mais apresentam dificuldades nesta migração, são as com maior fluxo de papel, como: financeiro, recursos humanos e notas fiscais. São departamentos que não conseguem se livrar dos gargalos enquanto estiverem em desordem.

E quais são os benefícios?

A implantação do BPM pode trazer inúmeros benefícios a curto, médio e longo prazo.

• Curto prazo: agilidade no processo, acesso ao software de qualquer lugar, economia de papéis e facilidade de visualização do processo;
• Médio prazo: maturação do processo, relatórios mensais e dados comparativos, além de identificar melhorias nos custos financeiros;
• Longo prazo: Diminuição visível de custos operacionais, aumento de faturamento, aumento da velocidade de entrega do produto ou serviço, melhor satisfação do cliente, melhor uso dos ativos e maior flexibilidade de trabalho.

Portanto, para saber mais sobre essa tecnologia e como ela pode ser aplicada na sua empresa, entre em contato com os especialistas do Unico Auto para sermos o seu melhor parceiro nessa jornada de transformação digital.