O profissional de Product Marketing Management (PMM) desempenhou um papel fundamental na construção do Go-To-Market (GTM) da Capacidade de Reaproveitamento e Captura de Documentos do Unico IDCloud. Em colaboração com o time de Produto e sob a liderança de Paula Lopes, a profissional orquestrou os times envolvidos, demonstrando excelente capacidade de gestão e coordenação. O projeto contou com a valiosa participação de diversas áreas da Unico, como Comercial, Marketing, Operações, Jurídico e Privacidade, que contribuíram para a validação dos materiais, pitch, precificação e posicionamento, culminando na aprovação no Unicolab em 22/08. Além disso, a profissional acompanhou de perto o pós-GTM em rituais com a alta liderança, oferecendo suporte estratégico para desdobramentos em segmentos específicos de clientes base, em conjunto com os times de Marketing, Sales Solutions e Comercial. Impacto: O GTM da Capacidade foi aprovado no Unicolab em 22/08, um marco importante para o projeto. O treinamento abrangente do time comercial, realizado em 30/08, abordou aspectos técnicos e o pitch comercial, com a disponibilização de materiais relevantes. A degustação da Capacidade de Reaproveitamento via SMS Check, com comunicado elaborado pela profissional, resultou em um notável aumento de 123,4% na volumetria (de 138,8k em setembro para 310,2k em outubro, com novo aumento de 6,5% para novembro, atingindo 330,3k de transações). Os materiais criados pela profissional impactaram diretamente 30 logos, com 5 deles (Pernambucanas, Renner, Facta, Crefisa e BMG, além do Mercado Pago) em processo de integração ou já integrados, com um potencial previsto de +1 milhão de transações no Reaproveitamento de Documentos. O lançamento da capacidade impactou positivamente o novo segmento de Bets, com um potencial previsto de 922 mil transações. Além disso, mais de 15 clientes foram impactados com materiais comerciais elaborados e estão em fase de apresentação/negociação para 2025. O webinar de lançamento contou com 26 logos presentes, com 17 demonstrando interesse em aprofundar as conversas. O evento presencial atraiu 18 logos, e o conteúdo criado pela profissional serviu de base para eventos de relacionamento do time de ABM, impactando grandes logos como Itaú, Santander, Bradesco, Banco Pan, BV e Porto. Houve um aumento significativo na volumetria após o GTM, com 850 mil reaproveitamentos em dezembro/24, representando um aumento de 4 vezes em comparação a junho. A expectativa é atingir 1,1 milhão de reaproveitamentos em janeiro, com a finalização da integração de novos clientes. Atividades: Elaboração do GTM desde o início do projeto, em H1/24, com apresentação no Lab em 22/08. Realização de webinar de lançamento e criação de conteúdo para o evento presencial e outros eventos do time de ABM. Desenvolvimento de estratégia para desdobramentos do GTM em clientes com Captura de documentos via Check SMS. Estudos de precificação para a cobrança da captura de documentos isolada, com aplicação para a globalização do produto. Contexto: Este foi o segundo GTM liderado pela profissional na Unico, demonstrando sua crescente autonomia e liderança na apresentação da área. O projeto ofereceu a oportunidade de inovar no setor, criando um posicionamento para uma solução inédita no mercado. Um dos desafios foi a evangelização dos times comerciais sobre o potencial da inovação. No entanto, o valor percebido pelos clientes e o timing estratégico das entregas, com o treinamento dos times de vendas e a parceria com o time de ABM, contribuíram para o sucesso do projeto e o aumento significativo da volumetria da capacidade. A profissional recebeu suporte da sua liderança e dos times envolvidos ao longo de todo o processo.
O recurso de links de pagamento abre excelentes possibilidades para a expansão dos negócios. Quando se trata de vendas online, geralmente pensamos nos grandes líderes do varejo. Entretanto, há milhões de pequenos empreendedores que já comercializam produtos e serviços pela internet, principalmente por meio das redes sociais e WhatsApp, mas que não contam com a estrutura necessária para alavancar as vendas.
O uso desses links é uma solução simples e acessível para que os empreendedores iniciantes, ou que não contam com um site de e-commerce, possam ampliar horizontes e iniciar um ciclo de crescimento.
Acompanhe este conteúdo para entender a importância deste recurso e como esta parceria entre Unico e PagBank contribui para gerar oportunidades e aquecer a economia.
O que são links de pagamento?
O link de pagamento é algo bem simples de entender. Ele consiste numa solução oferecida aos vendedores que desejam comercializar online.
Esse recurso disponibilizado pela PagBank se trata de um link personalizado que é rapidamente gerado pelo vendedor e enviado ao cliente por meio do WhatsApp, e-mail, mensagem de SMS ou redes sociais. Isso possibilita a realização de transações via cartão de crédito (à vista ou parcelado), Pix ou boleto.
Essa transação pode ocorrer totalmente online, sem a necessidade de acessar um site de e-commerce ou de comparecer fisicamente à loja.
Como os links de pagamento funcionam?
Ágil, simples e eficiente, o link de pagamento é gerado a partir de uma estrutura já existente quanto aos sistemas de pagamento online, como é o exemplo da PagBank. Para garantir que este link seja seguro para os vendedores e clientes, é obrigatório que a empresa emissora desses links esteja regulamentada pelo Banco Central e empresas que cuidam da gestão das bandeiras de cartões.
A página gerada conta com recurso de criptografia e é protegida para assegurar a confiabilidade da transação, assim como ocorre ao finalizar o processo de compra em um site.
Ao receber o link, o cliente pode realizar todos os trâmites do pagamento por meio da página que abrirá. Neste local serão inseridos dados simples do comprador, que também poderá escolher a forma de pagamento.
Para o vendedor, a geração do link de pagamento por meio do PagBank é muito prática. Como exemplo, citamos este passo a passo que é efetuado por meio do App.
Abrir o App PagBank e clicar em “vendas”;
Selecionar a opção “link de pagamento”;
Clicar em “criar link de pagamento” e seguir as instruções;
Compartilhar o link com seu cliente via redes sociais, e-mail, SMS ou WhatsApp.
Vantagens dos links de pagamento
O benefício central do link de pagamento é dinamizar o fluxo das vendas e evitar desistências devido à falta de opções diferenciadas para que os clientes paguem os produtos/serviços adquiridos com segurança e agilidade.
Esse aumento das vendas torna-se possível devido ao conjunto de vantagens que mencionamos a seguir.
Praticidade
O PagBank possibilita a criação de links de pagamento ilimitados;
Seus pagamentos são recebidos online, na hora (conforme condições de pagamento estipuladas junto ao cliente);
Transações seguras e confiáveis no ambiente online;
Ampliação das opções de pagamento aos clientes;
Atuar com as principais bandeiras de cartões;
Dispensa a necessidade de maquininha.
Rapidez
O processo de venda ganha eficiência e agilidade;
A estrutura de pagamentos é simplificada e se torna mais dinâmica;
É possível abandonar burocracias excessivas que atrapalham o fluxo financeiro no dia a dia;
Possibilidade de usar o Envio Fácil, um recurso logístico do PagBank que favorece a gestão de fretes do vendedor e agiliza o processo de entrega aos clientes.
Flexibilidade
Expansão da loja online de maneira estruturada;
Melhor controle dos pagamentos à vista e a prazo;
Aumento contínuo e sustentável das vendas;
Simplificação da gestão financeira na empresa.
Acessibilidade
Solução simples e rápida para o vendedor e também para o cliente;
Maior privacidade ao cliente, já que o link de pagamento evita a necessidade de informar dados sensíveis, como é o caso do número do cartão de crédito, por exemplo;
Serviço acessível aos vendedores que almejam crescimento.
Links de pagamento seguros
Para que os links de pagamento cumpram a missão de dinamizar o fluxo das vendas de forma segura, é crucial contar com mecanismos diferenciados no processo de identificação dos usuários. O objetivo é evitar fraudes e golpes online que podem causar sérios prejuízos aos clientes e aos empreendedores.
A parceria estabelecida entre a Unico e a PagBank é inédita e um passo estratégico capaz de trazer inovação e ampla eficiência para o varejo online e demais segmentos de mercado. O objetivo é tornar os links de pagamento ainda mais seguros ao aplicar soluções para validação de identidade e titularidade de cartão de crédito.
A solução Unico IDPay, que inclui biometria facial e tecnologia de prova de vida (liveness), garante elevada segurança no fluxo de aprovação das transações realizadas pelo PagBank, o que aumenta as taxas de aprovação e vendas e também previne perdas decorrentes de fraudes.
Esse conjunto de diferenciais aumenta as vendas e evita frustrações com compras que seriam negadas. Além disso, a jornada do cliente se torna mais segura e agradável, o que contribui para a fidelização do público atendido e chegada de novos compradores.
Estes são exemplos de resultados proporcionados pelo Unico IDPay:
Ajuda a acabar com a insegurança nas transações online;
Garantia de mais vendas com zero análise manual;
Processos de vendas com alto padrão de segurança e eficiência;
Garantia de boas compras e de uma melhor experiência aos clientes;
Mais vendas e zero chargeback por fraudes.
Tais resultados são possíveis devido à combinação de tecnologias de ponta, estratégias robustas de combate às fraudes e compromisso com inovações capazes de proteger pessoas e negócios de fraudes no ambiente online.
Te convidamos para saber detalhes sobre esta solução completa que se destaca no mercado brasileiro e tem impulsionado profundas transformações nas empresas. Converse com um de nossos especialistas sobre o Unico IDPay.