Há algum tempo, os temas de transformação digital e inovação vêm acompanhando a jornada das empresas com o objetivo de aumentar a eficiência e desburocratizar as operações de diversas áreas. Com todo esse movimento, uma das maiores dificuldades é incorporar o RH a essa nova realidade, e o atual momento que estamos vivendo funcionou como um impulsionador da tecnologia.
A unico tem como missão simplificar a relação entre pessoas e empresas por meio de soluções de admissão digital e assinatura eletrônica. Para entender mais profundamente como as grandes empresas reagiram aos impactos da pandemia do Covid-19, em parceria com o Instituto Locomotiva e a Cia de Talentos, realizamos uma pesquisa exclusiva sobre as transformações na gestão de pessoas, contratações e adoção de novas tecnologias durante este período.
A pesquisa foi realizada com profissionais de RH de 182 empresas. Desses, 45% excercem cargos de liderança em corporações nacionais relevantes. 79% das respostas partiram de mulheres, reforçando a representividade do sexo feminino na área de recursos humanos. A maior parte da concentração de entrevistados vive na região sudeste do Brasil e, desses, 43% atuam no setor de serviços.
Continue com a leitura para conhecer os resultados.
Gestão de Pessoas, contratação e tecnologia
Das empresas entrevistadas, 39% possui quatro ou mais colaboradores trabalhando na admissão. 63% dessas empresas têm, pelo menos, duas pessoas em cada etapa do processo de contratação.
Já na maioria das empresas que possuem soluções automatizadas para admissão digital, esse número é reduzido para até dois profissionais responsáveis por esse processo.
Digitalização
O isolamento social e as novas formas de trabalho pós-pandemia impulsionaram como um acelerador para a transformação digital de muitas empresas. A pesquisa apontou que, entre 2020 e 2021, 6 em cada 10 empresas alteraram o seu modelo de contratações. Desse número, 74% fizeram ao menos uma parte do processo de maneira 100% digital.
Outro dado relevante foi que a maioria dos entrevistados que realizaram contratações de forma online, disseram ter interesse em manter esse processo devido a eficiência de gerir a parte operacional e levar até o candidato uma experiência mais aprimorada. Analisando o contexto burocrático que envolve uma admissão manual, o cenário é promissor para a entrada da transformação digital no setor, visto que 36% das empresas alegaram que perderam um candidato durante a admissão devido a demora da finalização do processo.
Percepções sobre tecnologia
Os benefícios do uso da tecnologia para os processos do RH foram relatados com alto valor de percepção por parte dos entrevistados. 98% das pessoas disseram que a tecnologia pode ser aliada para acelerar os processos de contratação e 81% acredita que o processo de admissão digital torna a empresa mais atrativa para os candidatos.
É possível notar que este benefício se reverte também ao RH, uma vez que mais da metade dos entrevistados disseram que o processo digital fez com que as contratações fossem feitas em até uma semana. Plataformas de assinatura eletrônica, cadastros online e sistemas unificados são as principais tecnologias citadas no processo de digitalização dos RHs
Percepções sobre modernização
Hoje, pouco mais da metade das pessoas entrevistadas acredita que o RH é parecido com outros setores da empresa quando o assunto é inovação. 59% das pessoas consideram a empresa que trabalham tradicional, e, mesmo as que se consideram mais tecnológicas e inovadoras, ainda estão implementando alguma solução de modernização no processo de contratação.
Sobre a cultura da transformação digital dentro do RH, 54% dos profissionais disseram que não são incentivadas pelo seu líder direto a serem mais inovadoras. Das pessoas que consideram as empresas na qual trabalham modernas (59%), são incentivadas a pensar em inovação, demonstrando uma ligação direta da importância de agregar stakeholders nas iniciativas digitais da empresa.
Impactos da pandemia e perspectivas
Com nosso estudo, pudemos perceber que 88% das empresas adotam alguma prática de home office e 8 em cada 10 pretendem manter esse modelo de trabalho mesmo após o fim da pandemia para considerar o retorno aos escritórios – quase metade dos entrevistados disse que essa decisão depende sobretudo da vacinação.
O cenário, entretanto, é otimista. 20% das empresas planejam aumentar o seu volume de contratações após esse período de instabilidade e retorno ao “novo normal”.
Desafios do trabalho a distância
Um ano após o início dos trabalhos à distância, 84% dos nossos entrevistados ainda consideram o cenário desafiador. De acordo com 60%, a pandemia impossibilitou que as equipes se conheçam pessoalmente, afetando na proximidade e gerando problemas de comunicação entre os times.
As transformações na gestão de pessoas
As áreas de RH estão em um momento de grande evolução e inovação tecnológica, porém, o incentivo e estímulo ainda são muito necessários para que os colaboradores se sintam mais confortáveis em propor e falar sobre inovação, além da necessidade de se ter estratégias eficientes de comunicação para diminuir o distanciamento que o trabalho remoto trouxe nas empresas.
Para ter acesso à pesquisa completa, basta baixar o e-book sobre as transformações na gestão de pessoas clicando aqui.
Ainda, se deseja revolucionar o processo de contratação da sua empresa e implementar uma solução de assinatura eletrônica para todos os documentos de RH, de forma ilimitada, conheça o Unico People e fale com um de nossos especialistas para te ajudar.