Privacidade

Acreditamos que as pessoas podem ter controle sobre seus dados por meio de uma identidade digital única

Isso só é possível porque baseamos nosso negócio na privacidade, e não na comercialização de dados.

imagem de uma mulher utilizando o celular
icone representando um documento

Você está passando por algum processo de contratação e tem dúvidas do papel na Unico? Teve contanto com nossa verificação de identidade e não entendeu o porquê?

Confira nosso FAQ

Seus dados, suas regras

icone representando um documento Você tem direito sobre seus dados pessoais!

Aqui na Unico, você tem o controle dos dados que compartilha com a gente.

Quer gerenciar os seus dados? Conheça o be-a-bá da privacidade

Os seus direitos

imagem de uma mulher sorrindo, utilizando o celular

Você pode solicitar à Unico informações sobre como estamos usando seus dados pessoais.

Ao solicitar, você vai receber um conteúdo com detalhes sobre como estamos tratando seus dados.

Você pode consultar os dados que temos sobre você no nosso aplicativo Unico You ou ou pode solicitar uma cópia desses dados.

É importante que saiba que em algumas circunstâncias somos operadores, ou seja, tratamos os seus dados pessoais em nome de outra empresa, que nos contratou. Isso ocorre quando, por exemplo, você realizou seu processo admissional por meio do Unico People, ou mesmo quando assinou eletronicamente documentos. Nestes casos é necessário que contate diretamente a empresa que o direcionou a utilizar a Unico através dos nossos produtos.

Você pode solicitar a correção de dados pessoais que estejam errados, incompletos ou desatualizados.

Para exercer esse direito é importante que se atente aos cenários em que os dados foram compartilhados conosco. Vamos lá:

• Corrigir meu e-mail ou celular para recuperação de conta: Neste caso, você precisa acessar o nosso portal https://identity.acesso.io/conta/gestao e preencher o formulário ao final da página com as informações de celular e/ou e-mail atualizadas. Depois de validar sua identidade e nossa equipe avaliar sua solicitação, seus dados serão corrigidos.

• Corrigir dados do meu processo admissional:

- Estou passando por um processo de admissão: Nesse caso, você precisa entrar no portal de admissão da empresa que você está sendo contratado por meio do link que foi enviado por e-mail ou SMS pela empresa. Depois de se identificar, procure o dado que deseja corrigir e o atualize.

- Minha admissão foi concluída: Neste caso, você precisa entrar em contato com a empresa na qual você foi contratado e informar que deseja fazer uma correção no cadastro feito durante a sua admissão.

- Para outros cenários e produtos que deseja corrigir seus dados, preencha nosso formulário de solicitação abaixo.

Você pode solicitar a retirada de qualquer consentimento autorizando o uso de seus dados. Às vezes pode acontecer de consentimos o uso de nossos dados e depois desistir da decisão.

Caso queira retirar autorização de envio de comunicações por e-mail, por exemplo, é só se descadastrar em qualquer e-mail enviado por nós.

Você pode solicitar a exclusão ou o interrompimento do uso dos seus dados, quando entender que seu uso está sendo feito sem consentimento prévio ou que não está de acordo com a LGPD.

Você pode solicitar uma análise para entender quais dados e como eles estão sendo tratados. Se entender que seu uso não é necessário para as finalidades que coletamos ou que não está de acordo com a LGPD, pode pedir a exclusão ou interrompimento do uso dos dados. É importante que nos diga os dados que você quer que a gente analise e por quais motivos.

Você pode solicitar informações sobre com quem e para qual finalidade compartilhamos seus dados.

Você pode solicitar a revisão de decisões que afetem seus interesses, quando elas forem tomadas com base no processamento totalmente automático dos seus dados, ou seja, por meio tecnológicos, sem envolvimento humano.

Você tem o direito de transferir seus dados a terceiros, mas esse direito depende de regras que ainda não foram definidas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Por isso, neste momento, você pode solicitar uma cópia dos seus dados para facilitar qualquer transferência que queira fazer.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da base da Unico.

É importante saber que você vai apagar sua identidade digital, com seus dados pessoais e documentos. Vamos manter em nossa base só os dados que precisamos para cumprir outras obrigações legais, como por exemplo, dados enviados num processo de admissão.

Como exercer os seus direitos

Conheça seus direitos como titular:

  • 01

    Informe seus dados

    Preencha o formulário ao lado com alguns dados seus. Com esses dados poderemos te identificar para responder adequadamente. Após o preenchimento e envio dos dados, você receberá um e-mail em nome da Unico para confirmar a abertura da solicitação e validar o e-mail informado.

    
Importante: o link enviado no e-mail tem prazo de validade de 72h. Caso não confirme a abertura nesse prazo, será necessário preencher o formulário novamente.

  • 02

    Verificação de identidade

    Após confirmação do e-mail no passo anterior, você receberá um link para que possamos autenticar a sua identidade. Essa é a forma segura de garantir que você é o titular da informação. Importante: o link enviado para validação de identidade tem prazo de validade de 72h. Caso não confirme a abertura nesse prazo, será necessário reiniciar o processo.

  • 03

    Aguarde nossa resposta

    Após a confirmação de identidade, enviaremos um comunicado confirmando a abertura da solicitação feita por você! O prazo para conclusão de sua solicitação é de no máximo 15 dias corridos. Quando concluído você receberá um e-mail em nome da Unico informando a conclusão e o resultado de sua solicitação.



    Lembrando que não é necessário realizar mais de uma solicitação do mesmo direito enquanto estivermos dentro do prazo de atendimento informado. Fique tranquilo, vamos te atender!

    Manteremos os registros de sua solicitação e do atendimento pelo tempo necessário para cumprimento de outras obrigações legais.

  • icone de dúvidas

    Pera ae! Ainda tá com dúvidas? Calma que ainda podemos te ajudar! Se você não encontrou o que precisa saber em relação a dados pessoais, você pode nos escrever: dpo@unico.io. Conta pra gente. 


    Você também pode exercer seus direitos do titular através do nosso aplicativo, Unico you.

    Preencha nosso formulário

    Gênero

     

    Seu direito de privacidade

    icone confirmação

    Dados enviados com sucesso!

    Em breve, você receberá um e-mail/sms co as instruções necessárias para continuar o processo.

    icone e-mailVerifique sua caixa de spam
    icone confirmação

    Falha ao enviar sua solicitação!

    Se você já possui uma solicitação em andamento, aguarde a conclusão para abrir um novo atendimento, caso contrário, tente novamente dentro de alguns minutos.

    Solicitamos seus dados apenas quando realmente precisamos deles para lhe fornecer um serviço. Continue para aceitar e em caso de dúvida, acesse nossa Política de privacidade.

    Experiência Unico

    Sua experiência com a Unico está intimamente ligada à construção de um mundo mais seguro e confiável

    imagem de uma mulher sorrindo, segurando um celular em uma mão, e a outra apoiada no queixo

    Hoje nós já tratamos de dados de milhões de brasileiros e, provavelmente, você já teve contato com algum serviço nosso, seja fazendo uma compra on-line, utilizando o nosso aplicativo para processos de admissão ou até assinando eletronicamente documentos.

    Sobre nós

    O que não fazemos

    Cuidar da privacidade e de dados pessoais e sensíveis com uma tecnologia baseada na biometria facial não significa monitorar as pessoas em espaços públicos ou particulares. 


    Nosso trabalho é baseado em uma tecnologia responsável, que tem como objetivo construir um ecossistema confiável e menos burocrático para todos, autenticando a identidade das pessoas.

    icone representando um escudo com um cadeado Não fazemos ou apoiamos qualquer tipo de monitoramento de pessoas. Preservamos a sua identidade e os seus dados.
    imagem de um mockup com uma mulher dentro
    icone representando um escudo

    Be-a-bá da privacidade

    Identidade digital, privacidade de dados, biometria facial? Sabemos que alguns termos do universo Unico podem gerar dúvidas e inseguranças.

    Por isso trouxemos o be-a-bá Unico, organizado para que você entenda o quê e para quê tratamos os seus dados pessoais por aqui.

    Dados pessoais são qualquer informação que possa te identificar de alguma forma, como seu CPF, RG, data de nascimento, telefone, e-mail, seus dados de geolocalização, por exemplo.

    Além disso, existe uma categoria de DADOS PESSOAIS, que são chamados de SENSÍVEIS, que, em sua utilização, podem gerar discriminação: dados de saúde, filiação sindical, origem étnica, dados sobre sexualidade, por exemplo. A categoria de dados pessoais sensíveis exige ainda mais cautela em seu tratamento.

    Lei Geral de Proteção de Dados, é a lei brasileira que foi criada com o objetivo de estabelecer regras para o tratamento de dados pessoais, visando proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Bonito né? Sim, é uma lei para garantir que você tenha direitos sobre seus dados pessoais.

    A própria Constituição e o Marco Civil da Internet já falavam sobre o tema, mas a LGPD, além de tratar especificamente sobre proteção de dados pessoais em qualquer ambiente, criou uma série de deveres para aqueles que tratam dados de clientes, usuários, funcionários e assegurou aos titulares direitos que permitem que estes possam saber quem trata seus dados e de que forma.

    Autoridade Nacional de Proteção de Dados, para garantir que as empresas estão seguindo à risca a legislação, foi criada um órgão federal para zelar, fiscalizar, comunicar e trazer mais informações para a população, garantindo que os direitos das pessoas sejam cumpridos, penalizando as empresas que não estiverem em conformidade com a lei.

    No nosso caso, aqui na Unico, pensamos em privacidade e proteção dos seus dados desde a concepção de cada produto, então fiquem tranquilos que vamos ser ao máximo transparentes com vocês.

    Outros conceitos que podem te ajudar a entender melhor como os seus dados são tratados pela Unico e por outras empresas:

    icone n unico
    icone Titular dos dados

    Titular dos dados

    O dono dos dados! Simples, não é? Sim, você mesmo que está lendo, é dono dos dados pessoais sobre você mesmo.

    icone Tratamento de dados

    Tratamento de dados

    Toda ação que alguém realizar com os dados pessoais, seja compartilhar, consultar, utilizar, coletar, receber, armazenar, arquivar, entre muitos outros.

    icone Controlador

    Controlador

    Essa é a pessoa física ou jurídica que determina como será realizado o tratamento dos dados pessoais, sendo responsável, de acordo com a LGPD, a atribuir a esse tratamento uma das hipóteses legais contidas da LGPD que tornam esse tratamento lícito e legítimo.

    icone Operador

    Operador

    Essa é a pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador e, portanto, seguindo as orientações dele.

    icone Encarregado de dados ou DPO

    Encarregado de dados ou DPO

    A sigla “DPO” é em inglês e significa Data Professional Officer, ou seja, uma pessoa da empresa responsável pelo tratamento de dados pessoais. Aqui no Brasil, a LGPD estabeleceu que toda empresa que trata dados pessoais deve ter um “Encarregado”, que é o canal de comunicação entre a empresa e os titulares e com a ANP

    Principais dúvidas sobre a Unico

    O que é a Unico e por que ela está com meus dados?

    A Unico (ex-Acesso Digital) é uma empresa de tecnologia brasileira dedicada às identidades no mundo digital, para que as pessoas possam interagir com as empresas de forma simples, rápida e segura ao contratar serviços ou comprar produtos, com menos papel e mais controle sobre seus dados, tudo conforme a lei. Isso é o que chamamos de IDTech.

    Eu posso consultar meus dados na Unico?

    A Unico acredita que as pessoas devem estar no controle dos seus dados, por isso qualquer um pode consultar seus dados através do nosso site e, em breve, através de um aplicativo.

    A Unico possui uma política de privacidade?

    Sim, em vigor desde junho de 2020, o material está disponível para download e possui cinco páginas detalhadas sobre toda a jornada dos dados pessoais dos titulares dentro da Unico.

    Quando e como eu autorizei que a Unico tivesse acesso aos meus dados?

    Muitas empresas usam nossos produtos para fazer a validação da identidade ou a contratação de funcionários. Nós atuamos como controladores ou operadores dos dados fornecidos a essas empresas, conforme apresentado nos termos de uso e consentimento utilizados por eles. Dessa forma, ao fazer compra em uma loja por exemplo, os dados daquele consumidor ficam armazenados conosco, onde são protegidos e utilizados nessa validação. A captura da imagem, por meio de uma foto posada, é feita com o consentimento da pessoa.

    A Unico está de acordo com a LGPD?

    Sim, antes mesmo da lei entrar em vigor. Como controladora, implementamos medidas técnicas e organizacionais, trazendo transparência sobre como realizamos o tratamento dos dados pessoais e comprovando que está tudo em total acordo com os princípios e diretrizes determinados pela LGPD.

    A Unico atua com governos ou sistemas de vigilância?

    Não. A Unico desenvolve produtos somente para empresas privadas e com foco em autenticação de identidades, sem fazer qualquer tipo de monitoramento, controle social ou comercialização de dados.

    O que é identidade digital?

    É um conjunto de documentos sobre uma pessoa agrupados em um ambiente online, por exemplo, RG, CPF, biometria facial (foto), entre outros. Essas informações servem para validar se essa pessoa é quem ela diz ser. Na unico usamos a biometria facial para fazer essa validação de forma prática e rápida, usando apenas uma selfie, dispensando assinaturas e outras comprovações burocráticas.

    Quero excluir meus dados da base da Unico. Por que preciso passar mais dados e tirar uma foto?

    Precisamos garantir que a exclusão foi solicitada pelo real dono dos dados, por isso será preciso pedir algumas informações para fazer essa validação. Essas informações podem incluir documentos ou fotos, porém todas as informações fornecidas serão deletadas juntamente com os dados ao final do processo.

    Nossos conteúdos

    Nossos conteúdos

    icone Segurança e privacidade de dadosSegurança e privacidade de dados
    imagem de um homem deitado no sofá, segurando um celular em uma mão, e a outra apoiada na nuca

    Política de privacidade do site e serviços

    Aqui você encontrará o que precisa saber sobre como tratamos os dados e informações que você nos confia. Fique atento, pois ao navegar pelo nosso site ou utilizar nossos serviços, mesmo que de maneira gratuita, entendemos que você concorda com a forma como tratamos seus dados.

    Leia mais