Vazamento de dados: é possível evitar este problema?

O vazamento de dados se tornou uma grande preocupação tanto para aqueles que consomem serviços ou produtos do ambiente digital, quanto para quem os oferece.

É comum que sites solicitem aos usuários informações para preenchimento de cadastros ou comprovação de identidade. Para evitar problemas relacionados ao vazamento de informações confidenciais e dados pessoais, é muito importante que empresas tenham atenção redobrada ao captá-los.

O que é um vazamento de dados?

O acesso indevido ou não autorizado pode ser uma das causas de um vazamento de dados, informações sigilosas e dados pessoais. Consequentemente, estas informações ficam suscetíveis à divulgação na internet e dark Web, comercialização e até mesmo extorsão. 

Ou seja, este tipo de evento pode acontecer para além dos documentos pessoais de identificação,  credenciais, senhas e dados sigilosos. Os usuários e empresas ficam expostos a golpes, fraudes e até roubo.

De acordo com um levantamento da SurfShark, empresa especializada em privacidade, o Brasil foi o 12º país com mais registros de vazamentos de dados no primeiro trimestre de 2022. 

Por que vazamentos de dados acontecem?

Fatores como acesso a sites e aplicativos maliciosos, criação de senhas fracas e roubo de aparelhos eletrônicos podem levar ao vazamento de dados recentes e antigos de usuários.

Hoje, grande parte dos vazamentos estão relacionados a crimes cibernéticos, onde os criminosos buscam vulnerabilidades de pessoas, processos e/ou tecnologias para ter acesso indevido a dados, e maliciosamente solicitar resgate para devolução ou para impedir o compartilhamento público das informações roubadas. É importante destacar, que os vazamentos também ocorrem de forma acidental ou devido a falta de controles implementados como senhas seguras, que podem mitigar o vazamento de dados, dentre outros.

Até mesmo empresas podem ter dados de consumidores expostos pela ausência de uma rede de segurança forte. Nesses casos, funcionários e ex-funcionários podem acessar informações e usá-las para fins prejudiciais.

Quais os golpes mais comuns que ocorrem com o vazamento de dados?

Mesmo os usuários com mais experiência no meio digital estão suscetíveis a vazamentos de dados na internet. Afinal, com o aumento da segurança de sites e empresas em relação aos dados que possuem, os fraudadores tiveram que criar novas formas de invadir e ter acesso a informações desejadas. Confira algumas:

Phishing

O phishing é uma técnica utilizada para enganar usuários para obter acesso a seus dados por meio de uma fraude eletrônica.

Nesse tipo de situação, e-mails, SMS, links ou até mesmo ligações com conteúdo atrativo são utilizados e direcionados a vítima.

Quando acessados, esses conteúdos maliciosos solicitam dados da pessoa, com o objetivo de invadir contas, realizar movimentações bancárias ou ações não autorizadas pelo usuário.

Outro tipo de phishing utilizado por golpistas quando eles se passam por um funcionário de uma empresa ou serviço e entram em contato com a vítima, solicitando informações pessoais e de dados bancários.

Como o usuário acredita que está conversando com um colaborador credenciado, passa suas informações sem nenhuma pré-validação.

Pharming

Quando o usuário realiza uma compra em um site falso na internet, ele fornece seus dados para finalizar o processo.

Normalmente, sites desse tipo possuem avaliações forjadas e selos de garantia falsos, o que faz com que consumidores acreditem na legalidade do domínio.

Spoofing

O spoofing ocorre quando o fraudador se passa pela pessoa que ele deseja coletar os dados. 

O processo é feito por meio de invasão de contas pessoais ou por transferência de número da pessoa para outro cartão SIM, fazendo com que sites e empresas acreditem estar em contato com o dono dos dados.

Quais os prejuízos causados pelo vazamento de dados?

Para empresas

Uma das principais consequências do vazamento é a perda de credibilidade. Isso faz com que antigos e novos clientes não confiem em seus serviços, e procurem outros negócios. Isso sem contar os prejuízos no faturamento e na imagem da empresa no mercado.

Para pessoas

Usuários com dados invadidos e roubados podem sofrer com problemas como:

• Abertura de contas e transferências bancárias não autorizadas;
• Transferência de imóveis e propriedade;
• Extorsões;
• Roubo de identidade.

Como saber se meus dados foram vazados?

A melhor forma de saber se os seus dados estão protegidos é checar sempre que possível o seu acesso de aplicativos, sites e plataformas.

Monitorar aplicativos bancários também é uma boa forma de saber se alguma ação com seu dinheiro foi realizada.

Se cadastrar em sites seguros que realizam o monitoramento do uso dos dados também ajudam a saber se seus dados foram vazados.

E se você quiser mais dicas sobre como proteger suas informações e dados no ambiente virtual, acesse a Cartilha de Segurança para Internet para te ajudar a evitar golpes desse tipo.

O que fazer em caso de vazamento de dados?

Caso você ou a sua empresa tenha sofrido com um vazamento de dados, é possível recorrer a algumas medidas:

Empresas

Empresas que forem acometidas pela invasão e acesso de dados restritos podem contar com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Com ela, organizações conseguem realizar denúncias em casos de acessos ilegais.

Pessoas

Ao descobrir que foi vítima de um vazamento de dados, denuncie o caso na delegacia especializada em crimes cibernéticos mais próxima da sua casa.

Mantenha a calma e entre em contato com as suas agências bancárias para avisar sobre a invasão.

Dicas para evitar o vazamento de dados

Empresas

O primeiro passo é fortalecer a segurança de seus sistemas de armazenamento com ferramentas e softwares.

Adotar medidas de validação de identidade dos clientes é outra forma de dificultar o acesso de dados por golpistas.

Pessoas

Primeiramente, crie senhas fortes para acessar sites e serviços online.

Gerenciadores de senhas confiáveis como o Kaspersky Password Manager é uma ótima opção para garantir mais segurança em seus acessos.

Fique atento aos dispositivos em que você realiza o login e proteja aplicativos com reconhecimento digital ou facial, para caso seu aparelho eletrônico seja roubado.

Por fim, evite acessar sites suspeitos ou baixar aplicativos de origem duvidosa.

Para aplicativos, sempre opte por instalá-los a partir das lojas oficiais de dispositivos móveis (PlayStore para Android e AppStore para Apple).

Dessa maneira, é possível checar a classificação e o fabricante em relação à qualidade dos serviços que o aplicativo oferece.

Além disso, as lojas oficiais também disponibilizam a política de privacidade para cada aplicativo oferecido. 

Por isso, é importante ler os termos para saber como os aplicativos coletam, processam e compartilham os dados requisitados. Assim, o usuário sabe para onde seus dados estão indo e como serão protegidos.

Já em relação a acesso de sites, sempre opte por visitar endereços eletrônicos que possuam o cadeado de segurança (ícone ao lado esquerdo do endereço) e sem a presença de letras ou números fora do lugar. 

Caso acesse sites oficiais, observe se o endereço eletrônico não apresenta palavras ou símbolos suspeitos.

Exemplo: Para acessar a um comércio eletrônico, o endereço deve ser www.comercioeletronico.com.br e não www.sitesuspeito.ru/comercioeletronico.

Evite clicar em links ou endereços recebidos por e-mails, ou em redes sociais, mesmo que sejam de pessoas conhecidas. Em certos casos, o acesso desses conteúdos pode direcionar o usuário para um site fraudulento.

Somente assim é possível proteger a sua identidade no mundo virtual e garantir a proteção dos seus dados. 

Agora que você já sabe tudo sobre vazamento de dados e como evitar esse problema, entenda melhor sobre ter controle de seus dados por meio de uma identidade digital única, acessando nosso site!