Burocracias em processos de RH afetam 65% dos brasileiros na busca por trabalho, diz pesquisa

• Levantamento realizado pelo Instituto Locomotiva e startup Unico mostra que 31% dos trabalhadores perderam oportunidades de ingressar em emprego por falta de documentos físicos

• Cenário burocrático já havia sido identificado pelos pesquisadores há um ano, e mostrava que uma em cada três empresas já haviam perdido candidatos por excesso de burocracias e demora durante o processo de admissão

O país registrou, no primeiro semestre deste ano, um total de 13,5 milhões de contratações, marcando um saldo superior a 1,5 milhão de empregos formais. Os dados são do último balanço do  Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged). Enquanto os números apontam crescimento de emprego com carteira assinada em julho, mês no qual 218 mil novas vagas de trabalho surgiram, os brasileiros ainda se queixam – e muito – da burocracia junto aos departamentos de RH das empresas.

Segundo pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva para a IDTech Unico, empresa líder em identidade digital no Brasil, 31% da população já perdeu alguma oportunidade de trabalho simplesmente porque não tinham como comprovar, via documentação, conclusão de cursos anteriores. Entre os desempregados, esse índice atinge os 27%. 

A pesquisa aponta também que 71% dos trabalhadores CLT precisaram ir presencialmente assinar documentos no departamento de recursos humanos gastando com isso tempo em deslocamento e dinheiro com transporte. Diante desse cenário, 65% afirmam que já enfrentaram burocracias excessivas, 54% afirmam ter perdido tempo além do razoável e 27% ter perdido dinheiro: tudo para provarem quem são em situações envolvendo cadastros de emprego.  

Esse índice é ainda mais elevado no Sul do país, entre pessoas de 30 e 45 anos, onde 75% afirmam que já viveram entraves para provar identidade e comprovações de cursos. O levantamento ouviu 1.561 pessoas, em todo território nacional, com mais de 18 anos, das classes A à D e com acesso à internet. 

Admissão lenta x digitalização do RH

Em maio de 2021, quando a Unico, a Cia de Talentos e o Instituto Locomotiva realizaram a primeira pesquisa para entender como os processos dentro dos departamentos de RH afetavam os candidatos, 1 em cada 3 empresas já haviam perdido candidatos por excesso de burocracias e demora na admissão. O envio de documentos se apresentava como a etapa que mais impacta o tempo neste processo.  

Mesmo com um ano de diferença, e a tecnologia cada vez mais acessível para otimizar processos e proteger informações, algumas empresas ainda resistem a evoluir, e perdem horas de trabalho, uma vez que os processos utilizados necessitam de pelo menos quatro pessoas envolvidas no RH. Sem mencionar o dinheiro com gastos em papelaria e armazenamento, além de prejudicar diretamente o meio ambiente.

“Tecnologias capazes de realizar o processo de admissão 100% digital, sem a necessidade de a pessoa candidata ir presencialmente à empresa, são ferramentas que podem simplificar o processo de contratação, principalmente quando oferecem a facilidade de assinaturas de documentos de forma eletrônica e integrada a outros fluxos do RH”, afirma Raphael Farinazzo, diretor de produto da Unico. Ele lembra que, além de oferecer mais facilidade para os colaboradores, processos digitais têm menor impacto ambiental.

Com o Unico People, solução de admissão digital da Unico, foram evitados, durante o primeiro semestre de 2022, a emissão de 4.061 kg de CO2, preservando 282 árvores e poupando o uso de 28 mil litros de água. Além disso, mais de 200 mil pessoas foram admitidas de maneira totalmente digital em 2022.

“O RH é uma área extremamente estratégica para uma empresa, porque lida com pessoas e precisa se dedicar a elas. A tecnologia para otimizar processos é acessível e necessária. As empresas que optaram pela admissão 100% digital pouparam 486.667 horas de trabalho dos departamentos, que foram utilizadas em gestão de pessoas e relacionamento”, completa Farinazzo.

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