Uma internet com mais humanidade

No Web Summit 2026, no Rio de Janeiro, fui convidado pelo Fórum Econômico Mundial para participar de um debate sobre como a IA pode melhorar a produtividade na América Latina. Discutimos os investimentos do governo brasileiro em IA, a infraestrutura local de hardware no Rio de Janeiro, o papel das universidades no desenvolvimento de capital humano e tecnologia, além de iniciativas para treinar grandes modelos de linguagem com conjuntos de dados em português e espanhol. Ainda há um longo caminho a percorrer para que nossos países sejam competitivos nesse cenário, mas fico feliz em ver que estamos avançando com firmeza rumo à inovação.

Ainda focando em produtividade, senti falta de um aspecto importante na discussão, um que toca diretamente no meu papel na Unico: a segurança e a humanidade dos agentes de IA. À primeira vista, os dois temas podem não parecer relacionados, mas estão mais entrelaçados do que se imagina. O CEO da Cloudflare publicou recentemente no X que os bots já superam os humanos no tráfego da web. A internet, ferramenta que revolucionou a comunicação humana, pertence cada vez mais às máquinas, e essa realidade só tende a se tornar mais comum. Tomemos o meu caso como exemplo: este ano, usei o Claude Desktop para preencher minha declaração de Imposto de Renda e, como não havia mesas disponíveis nos restaurantes do Rio de Janeiro no Dia dos Namorados, pedi ao OpenClaw que encontrasse um lugar agradável para o dia 12 de junho. Ambos me economizaram muito tempo, e esses são exatamente os casos de uso que o Fórum Econômico Mundial busca.

No campo da segurança, a Unico registrou um aumento de 1.000% no que chamamos de spoofing de vivacidade sofisticado em 2025. Em 2026, estamos bloqueando mais de 200.000 novas tentativas de ataque por mês. Esses são os ataques que preocupam a todos hoje: deepfakes gerados por IA. Fraudadores utilizam os mesmos modelos que todos usam para criar cenas realistas de Marvel ou Star Wars e os voltam contra instituições financeiras. Como alguém que passou os últimos 15 anos construindo tecnologias antifraude, posso dizer que o mundo também está de cabeça para baixo para os profissionais de segurança. Na Unico, reagimos de forma rápida e eficaz: treinamos um modelo com dezenas de milhões de amostras de spoofing sofisticado, implementamos medidas adicionais de segurança nos dispositivos e criamos modelos robustos de séries temporais que detectam ataques antes mesmo de ocorrerem. Isso prova que a detecção de vivacidade exige mais do que um modelo potente em um servidor. Como qualquer outra disciplina antifraude, ela requer uma operação sólida.

Entrei na Unico há quatro anos com a convicção de que minha experiência na construção de infraestrutura de combate a abusos em larga escala no Google poderia ajudar a proteger o mercado brasileiro. Abuso e fraude são a minha área, e construir um sistema de identidade forte é a forma como a Unico os combate. Mas, neste novo mundo dominado por bots, acredito que a prevenção a fraudes e a segurança são apenas a ponta de um iceberg muito maior. Não podemos negar a existência de agentes agindo em nosso nome. A questão que permanece é: como saber se um humano é responsável por essa ação? Meus agentes agem com minha permissão; o perigo começa quando um bot reivindica uma permissão que nunca recebeu. Provar que existe um humano por trás de uma conta é a parte mais fácil do problema. Vincular uma ação específica ao consentimento desse humano é muito mais difícil, e é na resolução desse desafio que serviços de identidade como o da Unico se tornam ainda mais relevantes nos próximos anos. Redes sociais, serviços financeiros, e-commerce e aplicativos de mensagens foram criados antes desta onda de IA e agora exigem uma forte responsabilidade humana pelas ações que os bots realizam em nosso nome, além de proteção contra agentes mal-intencionados que se passam por outras pessoas.

Na Unico, acreditamos que os humanos são o centro de uma internet segura, e usamos IA avançada para resolver esse dilema da humanidade na nossa era da IA. Também acreditamos que todos deveriam ser capazes de proteger seus sistemas com a mesma mentalidade. Com esse objetivo, criamos recentemente uma nova solução em nossa plataforma chamada Tokenização Facial, ou IdFace: a partir de uma captura de rosto protegida por prova de vivacidade, ela gera um ID único baseado nas características biométricas da pessoa, com precisão próxima de 100% e altíssimo recall. Antigamente, a busca 1:N e a comparação 1:1 exigiam um processamento computacional extensivo; a própria Unico opera um banco de dados vetorial muito grande, com bilhões de vetores. Com a tokenização facial, operações de identificação que antes demandavam uma infraestrutura computacional pesada tornam-se uma simples consulta ao banco de dados do cliente. O cliente detém um token em vez de um banco de dados de rostos, portanto, provar quem alguém é não exige mais o armazenamento de imagens nem o cálculo de vetores biométricos complexos. Prevejo um mundo de aplicações que combinam nossa detecção de vivacidade e tokenização facial: validar qual humano está por trás de um agente, prevenir a criação de contas em massa, combater a desinformação nas redes sociais, permitir a recuperação de contas e autenticação, e até realizar processos de KYC. Qualquer aplicação que precise autenticar usuários, de uma dúzia a centenas de milhões, pode se beneficiar da plataforma que estamos construindo.

Ao concretizar esta plataforma, a aplicação que você está construindo hoje pode colocar os humanos no centro do seu produto de forma segura. A pequena contribuição da Unico para uma internet mais centrada no ser humano.

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