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Desenvolver um RH mais estratégico é peça fundamental para que as empresas alcancem seus objetivos e obtenham os melhores resultados. Por muitos anos, as áreas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal eram consideradas muito operacionais e burocráticas, mas hoje a realidade já é outra.
Acompanhe o texto e entenda mais sobre o RH estratégico e como aplicar na sua empresa.
O RH estratégico é aquele que busca realizar tarefas mais táticas e analisar os dados coletados da organização para gerar impactos cada vez mais positivos na empresa.
O RH tradicional é conhecido por ser focado em tarefas operacionais e de curto prazo nas empresas, atuando em ações mais pontuais e menos planejadas. Dessa forma, sua estrutura conta com equipes mais reativas e menos táticas.
Por outro lado, o RH estratégico é o modelo que utiliza seus esforços em ações menos operacionais e mais analíticas, com foco nas metas e nos resultados da empresa.
Esse modelo de setor também se diferencia do RH tradicional por ser mais flexível em relação às mudanças e implementação de soluções que auxiliam na produtividade do time. O uso da tecnologia no RH auxilia na otimização de tempo e recursos para garantir o esforço nas atividades mais estratégicas.
Veja também: RH moderno: conheça as melhores práticas desse processo
O RH estratégico tem quatro pilares fundamentais em sua rotina e operação, os quais são responsáveis por tornar esse modelo o mais eficiente e alinhado aos negócios nos dias atuais. Eles são:
O entendimento das necessidades e objetivos do negócio como um todo são fatores essenciais para um bom RH estratégico.
Essa visão geral entrega autonomia ao RH para tomar as melhores decisões e ter um impacto direto no alcance das metas da empresa.
O engajamento e desenvolvimento dos colaboradores são itens fundamentais para o crescimento saudável e eficiente das organizações.
O RH estratégico é capaz de identificar melhorias nessa comunicação e implementar ações para as áreas de conectarem de forma produtiva.
Para obter os melhores resultados, as ações realizadas pelo RH devem ser baseadas em dados e análises aprofundadas das principais métricas da organização.
A tecnologia é uma grande aliada para a otimização de processos, o gerenciamento de tempo e de tarefas, possibilitando o investimento em habilidades analíticas e estratégicas dos colaboradores do setor. Dessa forma, a produtividade aumenta, sem perder excelentes resultados.
De modo geral, investir no desenvolvimento de uma área de Recursos Humanos com visão mais estratégica do negócio resulta em diversas vantagens para a empresa.
Atividades realizadas de forma manual exigem mais tempo dos times de RH. O uso da tecnologia e plataformas digitais gera agilidade e melhorias na produtividade.
Com ferramentas especializadas para a área, a gestão se torna mais simples e otimizada. Uma das grandes vantagens é o acesso a relatórios de avaliação de desempenho feitos automaticamente.
Um RH estratégico gasta menos tempo para organizar os dados manualmente e investe seus esforços na análise e execução de planos de ação para melhorias na organização.
A otimização de tempo proporcionada pelas soluções tecnológicas resultam, consequentemente, em economia de recursos pessoais e burocráticos da área.
Na pesquisa “Transformações na gestão de pessoas” realizada pela unico com profissionais de RH e gestores de empresas, 96% dos entrevistados afirmaram que as tecnologias digitais reduzem os custos nas áreas de Departamento Pessoal e Recursos Humanos.
Os processos burocráticos são simplificados com sistemas automatizados e passam a levar menos tempo para serem executados com excelência. Assim, isso contribui para a redução de erros operacionais e refações.
Em fluxos de admissão de colaboradores, por exemplo, 47% das empresas demoram, em média, mais de uma semana para fazer uma admissão sem o uso de soluções tecnológicas, segundo pesquisa da unico. Além disso, em alguns casos, o processo completo pode levar mais de um mês.
Quando pensamos em processos de RH, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) ocasionou diversas melhorias para a área e precisa ser considerada em todas as etapas.
Um RH estratégico é capaz de analisar esse processo, avaliar soluções e garantir a segurança das informações dos candidatos e novos colaboradores.
Agora que já vimos a importância e as vantagens de um RH estratégico, como fazer para identificar os pontos de melhoria e desenvolvimento da área?
Para isso, alguns passos são essenciais.
Nesse primeiro momento, mapear todos os processos e tarefas da área é uma tarefa imprescindível. Com esse mapeamento, é possível identificar pontos de melhoria para serem confirmados na próxima etapa.
Com o mapeamento realizado, chegou a hora de definir métricas, fazer o planejamento e medir os resultados dos processos, analisando tempo de execução, taxas de erros operacionais, produtividade da equipe, entre outros.
A avaliação de desempenho irá confirmar as tarefas que precisam ser priorizadas na lista de melhorias. Organizar os dados de resultados é um ponto fundamental para o desenvolvimento de uma visão mais estratégica e analítica do RH.
Após análise dos resultados e as melhorias identificadas, a equipe precisa encontrar as melhores soluções para implementar na área.
Estude as tendências de mercado e entenda quais soluções tecnológicas podem ajudar o seu RH a se tornar mais estratégico, ágil e eficiente.
Depois das soluções encontradas, mapeadas e analisadas de acordo com as necessidades do negócio, será necessário o investimento.
Antes de implementar a solução escolhida em toda a operação da empresa, um processo importante é a Prova de Conceito (ou POC, na abreviação do inglês Proof of Concept). Ela consiste em aplicar a nova tecnologia em uma escala de tarefas menor para comparar e analisar os resultados obtidos.
Esse é o momento de fazer possíveis adaptações e decidir, definitivamente, se faz sentido a aplicação em todos os processos da área.
A transformação digital e tecnológica no RH é uma mudança estrutural da área. Ela acontece quando os processos burocráticos, manuais e demorados passam a contar com o apoio da tecnologia.
Segundo a pesquisa “Tendências Globais de Capital Humano 2021” da Deloitte, 56% das empresas estão adaptando os seus processos de RH para implementar ferramentas digitais.
A adaptação das empresas é fundamental para alcançar um RH cada vez menos operacional e mais estratégico, resultando em todas as vantagens que já comentamos nos tópicos anteriores.
Existem diversas soluções no mercado para auxiliar na digitalização dos processos de RH, aumentando a produtividade das equipes e agilizando tarefas. No caso da admissão de novos colaboradores, plataformas completas de admissão online, como o unico | people, podem fazer toda a diferença na operação.
O momento da contratação exige muitas documentações e processos considerados burocráticos para áreas mais tradicionais de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, mas o unico | people desburocratiza essa etapa.
Com uma admissão 100% digital, esse processo se torna mais ágil e simplificado. Todos os documentos são enviados, validados e assinados automaticamente e eletronicamente, otimizando o tempo do RH.
Novos colaboradores são admitidos sem que precisem se deslocar até a empresa, enviar ou assinar documentos fisicamente. Tudo é feito diretamente pela plataforma, com eficiência e segurança das informações.
A solução completa de admissão digital unico | people oferece todos os recursos necessários para o seu RH conseguir ser mais estratégico e menos operacional.
Entregue a melhor experiência de admissão para os seus novos colaboradores, faça o gerenciamento de todas as contratações em tempo real, com armazenamento e validação dos documentos junto ao eSocial.
Além disso, o sistema pode ser integrado a qualquer outro por meio de APIs abertas, garantindo bastante flexibilidade para a operação. Assim, o seu time de RH consegue centralizar todas as etapas da admissão em um único lugar: unico | people.
A tecnologia auxilia na redução de custos pessoais da área. Durante o ano de 2021, por exemplo, o unico | people gerou economia mensal de 40 mil horas de trabalho, resultando em um total de mais de R$ 6 milhões para o RH das empresas no último ano.
Leia também: DASA agiliza seu processo admissional em 70% com unico | people.
Confira as principais vantagens e funcionalidades presentes no unico | people:
A assinatura eletrônica ajuda a desburocratizar o processo de admissão como um todo, sem comprometer a validade jurídica.
Ao invés de o RH precisar se preocupar com a logística de envio e armazenamento dos documentos, todas essas etapas são realizadas de forma digital, automatizada e segura.
As principais vantagens da assinatura eletrônica são:
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