Conheça 3 benefícios da aplicação da gamificação nas empresas

Você sabia que é possível aplicar gamificação nas empresas? Essa é uma estratégia que utiliza mecânicas de jogos para engajar e motivar as pessoas em atividades que, originalmente, não continham esse modelo de interação.

No contexto empresarial, a gamificação pode ser aplicada em diversas áreas, incluindo o RH, para auxiliar as pessoas quanto ao engajamento e motivação nas atividades. Assim, é possível estimular o aprendizado e o desenvolvimento profissional de forma divertida e envolvente.

Continue a leitura e descubra como a gamificação pode ser usada na sua empresa!

O que é gamificação nas empresas?

O uso de gamificação nas empresas (ou gamification) pode ser entendido como a adaptação de elementos de jogos em contextos não relacionados a jogos. Neste caso, para o desenvolvimento profissional e sócio emocional dos colaboradores.

O objetivo é tornar as atividades mais atraentes, motivadoras e interativas, aumentando o engajamento e a participação. A gamificação transforma treinamentos, por exemplo, em experiências interativas, aumentando a retenção de informações e o aprendizado. Quizzes, desafios, simulações e rankings são alguns exemplos de recursos utilizados.

O Duolingo se destaca como um dos vários exemplos bem-sucedidos de como aplicar elementos e jogos no contexto educativo. Trata-se de um aplicativo de idiomas, que oferece lições curtas e rápidas.

Conforme os usuários avançam, eles ganham pontos e desbloqueiam novos níveis, tudo isso enquanto aprendem a se comunicar.

3 benefícios da gamificação nas empresas

Diante do exposto, a gamificação proporciona benefícios interessantes para as organizações:

Engajamento dos colaboradores

A ausência de engajamento merece uma atenção especial, afinal, ocasiona perdas financeiras. Conforme o relatório State of the Global Workplace, divulgado pelo Instituto Gallup em 2023, a falta de engajamento dos funcionários representa um custo de 8,8 trilhões de dólares para a economia global, equivalente a 9% do PIB global.

Em alguns momentos, é natural que os colaboradores possam estar com baixo engajamento em determinadas atividades. É aí que a aplicação da gamificação nas empresas entra como uma ferramenta poderosa para tornar treinamentos e atividades de integração mais envolventes.

Ao introduzir elementos de jogo, como competição saudável, recompensas e desafios, a empresa cria um ambiente que motiva os funcionários de maneira única, o que impacta diretamente na produtividade, na criatividade e no sucesso geral da organização.

Aprendizagem e treinamento

A era do aprendizado passivo, baseado em aulas expositivas e materiais físicos, deu lugar a uma era de aprendizagem organizacional ativa e personalizada. Cada vez mais, empresas reconhecem que nem todos os colaboradores aprendem da mesma maneira.

Assim, o uso da gamificação nas empresas desperta o interesse e a participação dos colaboradores, tornando o aprendizado mais prazeroso e motivador. Além disso, a interatividade e o dinamismo da gamificação facilitam a assimilação e a retenção de informações por mais tempo.

Redução de custos

Em tempos de orçamentos apertados, a busca por soluções para otimizar recursos é fundamental. A gamificação nas empresas surge como um aliado estratégico para as organizações que desejam reduzir custos e maximizar resultados em seus treinamentos e processos de aprendizagem.

Ao invés de depender de métodos tradicionais, a gamificação oferece uma abordagem que transforma o aprendizado em uma experiência interativa. Isso pode resultar em redução de custos associados a métodos de treinamento mais demorados e menos eficientes.

Além disso, a gamificação democratiza o acesso ao conhecimento, independentemente da localização, porque permite que colaboradores remotos e presenciais participem de forma igualitária, sem necessidade de deslocamentos.

Como fazer uma gamificação na empresa?

A seguir, confira 3 passos importantes para gamificação em diferentes atividades na empresa.

Defina os objetivos

O uso da gamificação nas empresas resulta em vários benefícios, mas para isso, o planejamento é fundamental. O primeiro passo é definir os objetivos específicos que se pretende alcançar com a estratégia. O que você quer melhorar? Engajamento dos colaboradores? Produtividade das equipes? Aprendizagem e retenção de conhecimento?

Conhecer o perfil dos colaboradores também é importante para o sucesso da gamificação. Quais são seus interesses? Quais tecnologias eles utilizam? Como se comunicam? Adapte a estratégia para atender às necessidades e preferências do público.

Diversas empresas especializadas oferecem serviços para ajudar outras empresas a implementar a gamificação em seus processos, adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Avalie a viabilidade de contratar esse serviço, caso esteja com dificuldade.

Escolha as mecânicas da gamificação

Existem mecânicas de gamificação que podem ser utilizadas nas atividades, como:

• Pontuação: recompense ações desejáveis com pontos que podem ser acumulados e trocados por recompensas.
• Badges: conceda distintivos digitais para reconhecer conquistas e habilidades específicas.
• Rankings: crie tabelas de classificação para estimular a competitividade saudável entre os colaboradores.
• Níveis: estabeleça diferentes níveis de progressão para que os colaboradores se sintam desafiados e motivados a alcançar novos patamares.
• Desafios: lance desafios individuais ou em equipe para promover a colaboração e o engajamento.

O uso da gamificação nas empresas pode ser aplicado em conjunto com o microlearning, abordagem educacional que se baseia em fornecer pequenas doses de conteúdo de alta qualidade, de forma rápida. Essa junção pode aprimorar a retenção de conhecimento a longo prazo.

Colete e avalie os resultados

Assim como qualquer nova estratégia, o setor de RH precisa avaliar os resultados após a implementação da gamificação na empresa. Para isso, a cultura de feedback permite a coleta de dados sobre o desempenho, engajamento e recepção da nova abordagem, por parte dos colaboradores.

A aplicação da gamificação é um processo dinâmico, devendo ser ajustado conforme as necessidades e os resultados específicos da empresa. Por isso, é importante realizar ajustes sempre que necessário.
Além disso, busque constantemente por novas ideias e inovações para manter a gamificação relevante e atrativa ao longo do tempo.

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