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Dar boas vindas ao novo colaborador é essencial para que ele se sinta acolhido logo nos primeiros dias de casa. Assim como grandes empresas já fazem (Google, Facebook, LinkedIn e Apple são apenas alguns desses exemplos), existe a necessidade de traçar estratégias efetivas para que o profissional possa conhecer a sua cultura organizacional, entenda o propósito do negócio de forma mais clara, bem como seja inserido para a realidade da organização.
Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para que você entenda sobre a importância dessa estratégia, bem como confira algumas dicas importantes de como dar boas vindas ao novo colaborador. Continue a leitura e saiba mais!
Inicialmente, vamos entender um pouco mais sobre as vantagens de dar boas vindas ao novo colaborador. A seguir, selecionamos as principais.
Hoje, um dos grandes desafios e prioridades para as empresas é o de reter talentos. Para que o seu negócio possa alcançar esse objetivo, é preciso a primeiro momento ter ciência de qual é a taxa de turnover da organização (ou seja, conhecer a rotatividade). Além disso, existe a necessidade de desenvolver um bom plano de carreira, de trabalhar o clima organizacional, além de escutar de forma contínua o que os colaboradores têm a dizer sobre o seu negócio.
Além de todos esses pontos, investir nas boas vindas ao novo profissional é fundamental para que ele se sinta acolhido e possa estar alinhado aos valores organizacionais logo em seus primeiros dias. Nesse sentido, a integração se torna importante para que os profissionais queiram permanecer na empresa por um período maior, uma vez que a primeira impressão vai gerar confiança e satisfação.
Esse diferencial está intimamente ligado ao anterior. Como a rotatividade dos profissionais pode prejudicar os resultados da sua empresa? Entre os principais pontos, destacamos:
Por essa razão, se torna fundamental investir em ações que diminuam esses impactos, bem como invista em estratégias que possam orientar melhor o desenvolvimento e a carreira dos colaboradores.
Ao trazer eventos de boas vindas ao colaborador, consequentemente, a sua empresa estará investindo no processo de integração dessa pessoa. Assim, há um vínculo estabelecido logo nos primeiros dias de trabalho, permitindo com que haja uma redução das saídas precoces (com menos de 6 meses de empresa).
De acordo com uma pesquisa realizada pela Gallup, apenas 13% dos colaboradores no mundo todo são de fato engajados com as suas funções. E isso se torna um problema para o dia a dia das empresas, uma vez que essa característica é muito importante para que as equipes possam procurar continuamente por capacitações e por trazer inovação para as suas respectivas áreas.
Nesse sentido, ao buscar por técnicas que permitam às equipes oferecer boas vindas ao novo colaborador, naturalmente vai aumentar o engajamento daquela pessoa logo no seu estágio inicial. Afinal, eles se sentirão envolvidos em conhecer o propósito da empresa, como é o seu mercado, como cada área contribui para o sucesso do negócio, além de ser imerso nos valores e na cultura da organização.
Por falar em cultura, o processo de boas vindas ao novo colaborador contribui efetivamente para que as pessoas já estejam alinhadas aos propósitos do negócio. Entre as principais ações a serem adotadas por equipes que desejam fortalecer a sua cultura organizacional, alguns pontos são destacados:
Percebe-se, então, sobre a importância das ações de integração. Além do diferencial de fortalecer a cultura, essa estratégia possibilita ainda melhorias no clima, aumento da produtividade e o desenvolvimento da competência interpessoal. No entanto, é preciso preocupar-se não apenas com os profissionais que já estejam em seu quadro de colaboradores, como também com os recém-contratados.
Dessa forma, eles embarcam no time já por dentro dos principais diferenciais do negócio, reduzindo os riscos de erros e possibilitando que aquela pessoa possa se adequar de forma mais efetiva às suas atividades.
Agora que você já conhece as principais vantagens de dar boas vindas ao novo colaborador, chegou o momento de entendermos as ações mais adequadas que podem ser adotadas no período inicial.
As dicas que apresentaremos a seguir serão muito melhor aproveitadas se você fizer uma semana de eventos. Durante os primeiros dias do colaborador em sua organização, faça com que ele se sinta acolhido e já desenvolva um carinho especial pela sua marca.
Nesse período, tudo é novidade. Por essa razão, o ideal é que ele apenas seja apresentado aos novos processos, conheça as áreas e as principais lideranças. Assim, ele vai ter o entendimento a quem recorrer nos principais desafios de seu dia a dia, além de clarear um pouco mais sobre o propósito do negócio.
Outro ponto importante: não deixe de fazer um café da manhã especial para a receptividade dessas pessoas. Para fechar com chave de ouro, ao final dessa semana, organize um almoço com o CEO da empresa (ou com algum dos fundadores) para que haja essa proximidade logo nos estágios iniciais.
Onboarding programado e detalhes resolvidos, chegou o momento de avaliar o que deve ser feito para transmitir as principais informações à nova equipe. Inicialmente, é essencial que conte a história da empresa, em um estilo parecido com o que é desenvolvido no TEDx Talks (palestras curtas e eficazes).
Para isso, tenha uma narrativa sobre a fundação de sua organização, os principais desafios iniciais, quais foram as primeiras conquistas, como os founders identificaram a necessidade de uma empresa que tivessem esses valores, entre outros tópicos que possibilitarão ao novo colaborador conhecer a marca mais a fundo.
Não fique preso à detalhes e nem mesmo faça algo engessado. Enxergue isso como uma conversa, na qual terá um tempo para que as pessoas possam tirar suas dúvidas e também darem suas percepções sobre o que esperam daquele trabalho.
Nesses encontros, é importante dar detalhes sobre os propósitos da empresa. Qual é a razão principal para que a sua empresa exista? Como ela influencia e gera valor aos seus clientes?
É nesse período, aproveite para explicar um pouco mais sobre a missão, visão e valores do negócio, bem como apresentar de forma mais detalhada os tópicos mais importantes da cultura organizacional. Assim, ele vai ter o entendimento de que a organização existe com um motivo muito maior do que apenas gerar lucro: vai comprar a ideia do seu empreendimento e começar a ser um propagador de sua marca.
Regras existem em qualquer organização. Por essa razão, é preciso que as equipes estejam por dentro das principais e entenda tudo o que é e o que não é permitido. Cada empresa conta com uma cultura diferenciada. Enquanto algumas coisas são vistas como normais em determinados negócios, em outros não (até mesmo a forma de se vestir).
Em determinado momento de apresentações, deixe claro quais são essas situações. Caso tenha um código de conduta, esse é o momento para apresentá-lo.
As equipes de sua empresa precisam ter o entendimento sobre a necessidade das boas vindas ao novo colaborador para a integração dessas pessoas com os times e quais são os principais pontos que eles devem conhecer para que se sintam parte desse negócio.
Por essa razão, cada área deve ter uma apresentação montada, de modo que possam explicar as principais funções da equipe, quem são os membros do time, como eles contribuem para um propósito maior da empresa, entre outros pontos.
Que tal fazer um tour com o novo colaborador pela empresa? Especialmente em organizações maiores, essa etapa é essencial para que ele conheça as principais salas do negócio, entenda onde ficam as áreas (conhecidas anteriormente) e onde precisa recorrer sempre que houver necessidade.
Novamente, quando passar pelas equipes, contextualize quem elas são e os seus objetivos. Assim, como eles já terão o conhecimento prévio, ficará fixado também o local de trabalho, trazendo facilidades sempre que houver necessidade de consultá-los.
Se o seu negócio contar com algumas áreas de risco, é esse o momento de apresentá-las e explicar as regras e cuidados quanto aquele local, se existe a necessidade de utilizar algum tipo de equipamento, entre outros descuidos que possam gerar em acidentes.
Por fim, sempre oriente os gestores a concluírem essa interação com uma conversa individual. Nela, as lideranças têm a oportunidade de contar as principais atribuições do cargo, o que a empresa espera daquela pessoa, quais serão os desafios, além de se colocar à disposição para superar qualquer dificuldade. Dessa forma, o relacionamento se torna próximo logo no período inicial, o que gera maior confiança.
Neste conteúdo, você pôde entender sobre as vantagens das boas vindas ao novo colaborador, além de dicas práticas de como implementar esse processo. Assim como em qualquer outra estratégia, tenha um bom planejamento, deixe toda a equipe ciente dos ganhos que isso trará, além de ter um fluxo de atividades bem-estabelecido para que haja sucesso com os objetivos almejados.
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