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Há algum tempo, os temas de transformação digital e inovação vêm acompanhando a jornada das empresas com o objetivo de aumentar a eficiência e desburocratizar as operações de diversas áreas. Com todo esse movimento, uma das maiores dificuldades é incorporar o RH a essa nova realidade, e o atual momento que estamos vivendo funcionou como um impulsionador da tecnologia.
A unico tem como missão simplificar a relação entre pessoas e empresas por meio de soluções de admissão digital e assinatura eletrônica. Para entender mais profundamente como as grandes empresas reagiram aos impactos da pandemia do Covid-19, em parceria com o Instituto Locomotiva e a Cia de Talentos, realizamos uma pesquisa exclusiva sobre as transformações na gestão de pessoas, contratações e adoção de novas tecnologias durante este período.
A pesquisa foi realizada com profissionais de RH de 182 empresas. Desses, 45% excercem cargos de liderança em corporações nacionais relevantes. 79% das respostas partiram de mulheres, reforçando a representividade do sexo feminino na área de recursos humanos. A maior parte da concentração de entrevistados vive na região sudeste do Brasil e, desses, 43% atuam no setor de serviços.
Continue com a leitura para conhecer os resultados.
Das empresas entrevistadas, 39% possui quatro ou mais colaboradores trabalhando na admissão. 63% dessas empresas têm, pelo menos, duas pessoas em cada etapa do processo de contratação.
Já na maioria das empresas que possuem soluções automatizadas para admissão digital, esse número é reduzido para até dois profissionais responsáveis por esse processo.
O isolamento social e as novas formas de trabalho pós-pandemia impulsionaram como um acelerador para a transformação digital de muitas empresas. A pesquisa apontou que, entre 2020 e 2021, 6 em cada 10 empresas alteraram o seu modelo de contratações. Desse número, 74% fizeram ao menos uma parte do processo de maneira 100% digital.
Outro dado relevante foi que a maioria dos entrevistados que realizaram contratações de forma online, disseram ter interesse em manter esse processo devido a eficiência de gerir a parte operacional e levar até o candidato uma experiência mais aprimorada. Analisando o contexto burocrático que envolve uma admissão manual, o cenário é promissor para a entrada da transformação digital no setor, visto que 36% das empresas alegaram que perderam um candidato durante a admissão devido a demora da finalização do processo.
Os benefícios do uso da tecnologia para os processos do RH foram relatados com alto valor de percepção por parte dos entrevistados. 98% das pessoas disseram que a tecnologia pode ser aliada para acelerar os processos de contratação e 81% acredita que o processo de admissão digital torna a empresa mais atrativa para os candidatos.
É possível notar que este benefício se reverte também ao RH, uma vez que mais da metade dos entrevistados disseram que o processo digital fez com que as contratações fossem feitas em até uma semana. Plataformas de assinatura eletrônica, cadastros online e sistemas unificados são as principais tecnologias citadas no processo de digitalização dos RHs
Hoje, pouco mais da metade das pessoas entrevistadas acredita que o RH é parecido com outros setores da empresa quando o assunto é inovação. 59% das pessoas consideram a empresa que trabalham tradicional, e, mesmo as que se consideram mais tecnológicas e inovadoras, ainda estão implementando alguma solução de modernização no processo de contratação.
Sobre a cultura da transformação digital dentro do RH, 54% dos profissionais disseram que não são incentivadas pelo seu líder direto a serem mais inovadoras. Das pessoas que consideram as empresas na qual trabalham modernas (59%), são incentivadas a pensar em inovação, demonstrando uma ligação direta da importância de agregar stakeholders nas iniciativas digitais da empresa.
Com nosso estudo, pudemos perceber que 88% das empresas adotam alguma prática de home office e 8 em cada 10 pretendem manter esse modelo de trabalho mesmo após o fim da pandemia para considerar o retorno aos escritórios – quase metade dos entrevistados disse que essa decisão depende sobretudo da vacinação.
O cenário, entretanto, é otimista. 20% das empresas planejam aumentar o seu volume de contratações após esse período de instabilidade e retorno ao “novo normal”.
Um ano após o início dos trabalhos à distância, 84% dos nossos entrevistados ainda consideram o cenário desafiador. De acordo com 60%, a pandemia impossibilitou que as equipes se conheçam pessoalmente, afetando na proximidade e gerando problemas de comunicação entre os times.
As áreas de RH estão em um momento de grande evolução e inovação tecnológica, porém, o incentivo e estímulo ainda são muito necessários para que os colaboradores se sintam mais confortáveis em propor e falar sobre inovação, além da necessidade de se ter estratégias eficientes de comunicação para diminuir o distanciamento que o trabalho remoto trouxe nas empresas.
Para ter acesso à pesquisa completa, basta baixar o e-book sobre as transformações na gestão de pessoas clicando aqui.
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