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As tendências do setor de Recursos Humanos vêm apontando já há algum tempo a utilização mais recorrente da tecnologia para agilizar os processos da área. Dentre elas está a adoção do recrutamento digital, sobre o qual vamos falar no artigo de hoje.
O recrutamento digital, como o próprio nome indica, trata do sistema de seleção de novos colaboradores para as equipes de maneira virtual. Ou seja, utilizando a tecnologia para atrair talentos, entrevistá-los, analisar seus perfis e, nos casos positivos, chegar até o momento do processo de admissão desses profissionais.
Porém, se engana quem pensa que o recrutamento digital se resume apenas a divulgação online de uma vaga. Afinal, essa é apenas uma das etapas que pode ser desenvolvida para chamar a atenção de novos talentos, mas falaremos mais sobre isso ao longo do texto.
Mas uma coisa já podemos assegurar, independentemente do método utilizado no recrutamento digital, a adoção desse sistema de seleção busca oferecer mais flexibilidade tanto aos candidatos quanto aos recrutadores do setor de RH, assim como proporcionar que a área de Recursos Humanos se torne mais ágil e reduza os gastos com processos manuais.
Não adianta, hoje em dia é difícil encontrar quem não tenha pelo menos um perfil em uma rede social. Os tempos mudaram e permitiram que tecnologias como essas aproximassem pessoas de todo o mundo e compartilhassem informações, conhecimentos, dicas, enfim, apesar de seus problemas, não podemos negar que as redes sociais são recursos muito positivos quando bem utilizados. Por isso, seu recrutamento digital também pode se aproveitar deste recurso e surfar na onda do mercado, pesquisando pelos profissionais que postularam para a vaga da sua empresa por ali.
Porém, muitas são as redes sociais que existem hoje, por isso, vale você se questionar onde está o seu candidato? Essa é a pergunta crucial para focar seus esforços na rede social que faça mais sentido para o perfil de profissionais que você busca, ou melhor dizendo, que te dará as informações necessárias sobre sua personalidade, gostos e outros detalhes.
Mas, lembre-se, nada de stalkear os candidatos, ok? A sugestão aqui é para que você acompanhe as tendências do mercado, e do próprio mundo, para ficar atento às plataformas que podem te auxiliar nesse recrutamento digital. Observar as redes sociais das pessoas pode ser interessante e fornecer bons indicativos de quem ela é, mas não abuse. Tenha sempre bom senso.
A dinâmica do mercado vem mudando com muita agilidade. Processos que até então eram feitos de forma 100% presencial, hoje já são realizados remotamente. Empresas vêm repensando seu modo de trabalhar e as estratégias mais adequadas para atrair os melhores profissionais, independentemente de sua localização.
Hoje, 73% das empresas já consideram que o RH digital é algo que deve ser implementado, justamente por todos os ganhos que ele traz para a rotina dos profissionais. Quando comparado com a América Latina, esse número é ainda maior: 81%.
Ou seja, as organizações já sentiram essa necessidade de adaptação, levando-as a buscar pelas melhores alternativas do mercado para aprimorar os seus processos e também para proporcionarem um dia a dia mais otimizado aos colaboradores.
No entanto, uma dúvida comum entre os analistas e gestores é: o que a transformação digital no RH inclui? Entre os principais pontos, pode-se abordar:
Ao longo do material, mencionamos brevemente algumas das vantagens de contar com o recrutamento digital. A seguir, explicaremos de forma mais detalhada os ganhos trazidos para o seu negócio. Confira!
A primeira vantagem está relacionada com as oportunidades mais amplas de encontrar o candidato ideal para a vaga. Quando mencionamos essa questão, não estamos nos referindo apenas ao perfil da pessoa que pode ser filtrado de forma mais eficaz: as barreiras geográficas também são eliminadas.
Por meio do recrutamento digital, a sua empresa pode encontrar talentos de onde quer que ele esteja, sem se preocupar com a questão do deslocamento. Hoje, grande parte das empresas vêm optando pelo trabalho remoto de forma integral. No entanto, caso o seu negócio opte pelo modelo presencial, essa informação deve estar presente na descrição da vaga. Assim, o candidato só participará se tiver interesse de se mudar para outra cidade.
O uso da tecnologia no RH traz muitos ganhos para as empresas. Por meio dela, a organização de documentos é feita de forma mais eficaz, além de possibilitar uma centralização das principais informações relacionadas aos colaboradores.
Sendo assim, a partir do recrutamento digital também é possível que as vagas sejam melhor gerenciadas, justamente por estarem em um ambiente nas quais o colaborador tem fácil acesso. Outro ponto de destaque é o fato de que qualquer pessoa da área pode verificar as informações de um candidato, bem como as percepções sobre ele lançadas no sistema.
A atualização do banco de dados dos candidatos é essencial para que a empresa possa consultar sempre que houver a necessidade de novas contratações. Por meio do recrutamento digital, essa atualização se torna muito mais simples: afinal, você terá as informações centralizadas em um único sistema, o que diminui até mesmo a precisão de contar com um espaço físico como banco de currículos.
Hoje, um dos grandes desafios para as empresas é estabelecer estratégias para que os colaboradores aumentem a sua produtividade sem afetar o engajamento ou aumentar os índices de rotatividade. Nesse sentido, o recrutamento digital contribui significativamente para que os profissionais possam destinar as suas atividades para questões mais estratégicas.
Vamos ao exemplo da contratação: muitas vezes, o colaborador precisa parar os seus afazeres para tirar dúvidas sobre documentação e também para analisar o que foi enviado. Por meio de soluções específicas nesse sentido, essa atividade é feita de forma totalmente digital, o que permite ao profissional dedicar-se exclusivamente para outras finalidades.
O aumento da produtividade é uma consequência da otimização de processos. Entre os principais benefícios de contar com esse ganho, destacamos:
O recrutamento digital vai permitir com que várias das etapas do processo de recrutamento e seleção sejam otimizadas. Assim, o uso das soluções e da tecnologia para a atração de talentos em um negócio vai eliminar atividades repetitivas, o que contribui para que a empresa possa escalar o seu modelo de negócios e ainda conquistar um diferencial competitivo no mercado, tão importante nos dias de hoje.
Como diversas outras técnicas, infelizmente nem tudo são flores e o recrutamento digital pode, sim, ter alguns pontos negativos, mas que podem ser contornados com um bom planejamento do setor. Vamos ver alguns deles?
Com a digitalização do processo de recrutamento e uso de recursos para apresentar as oportunidades da sua empresa para mais profissionais, a tendência é que haja um aumento de candidaturas e, consequentemente, um crescimento da carga de trabalho do setor para processar todas elas. Porém, a solução também pode ser encontrada na tecnologia.
Com softwares de RH é possível adicionar filtros de busca, que trarão para o processo apenas candidatos realmente aptos para ocupar a vaga, assim como outros mecanismos de questionários, cálculo de fit cultural, até a admissão digital com o Unico People.
Sabe os filtros que comentamos acima? Pois é, apesar de auxiliarem na seleção de profissionais mais adequados para a vaga, eles também podem ser uma desvantagem do processo de recrutamento digital. Isso porque se os devidos cuidados não forem tomados no momento de defini-los, eles podem retirar do processo um potencial talento. Além disso, caso ocorra algum erro no momento de definição desses filtros, o que também pode acontecer é perder uma leva de profissionais que se enquadravam, sim, nos requisitos, mas foram descartados por esse erro.
Nosso conselho, para evitar esse tipo de situação, é que você faça a definição desses filtros em equipe, jamais sozinho. Assim, ocorrerá a revisão dos filtros e se evitarão os problemas. O ponto crucial aqui é alinhar tecnologia à profissionais capacitados que saibam lidar com ela. Essa é a chave do sucesso de um recrutamento digital.
Agora que você já entende um pouco mais sobre o processo de transformação digital no RH e como o recrutamento entra nesse contexto, vamos apresentar algumas dicas práticas de como implementá-lo no dia a dia de sua empresa. Confira!
Assim como em qualquer outra estratégia, a implementação do recrutamento digital precisa contar com um bom estudo sobre os principais pontos. Afinal, haverá mudanças na rotina de seus colaboradores, fazendo com que haja a necessidade de os profissionais receberem treinamentos e entenderem todos os benefícios que ele traz para a organização.
Além disso, o estudo mais detalhado permite identificar quais são as principais necessidades da empresa, tanto no que diz respeito aos cargos e vagas que estão em aberto, quanto no que se refere ao orçamento do negócio. Assim, a equipe tem a oportunidade de fazer uma análise de quais são as possibilidades de implementação, bem como poderá preparar os gestores para esse novo tipo de recrutamento.
O planejamento também é essencial para que a implantação do recrutamento digital tenha sucesso em sua empresa. Nessa etapa, é preciso entender: quais são as principais necessidades que merecem atenção da empresa? O primeiro deles, conforme mencionamos, é a definição das vagas, com competências e habilidades necessárias para cada uma delas.
Outro ponto importante é a definição de como será o processo: quantas serão as etapas, quais serão as entrevistas, quais profissionais precisarão ser deslocados para contribuírem na seleção dos melhores candidatos, entre outros pontos. De modo geral, são todas as preocupações necessárias para o recrutamento presencial, com a diferença que os colaboradores devem ser orientados para as distinções existentes nesse tipo de processo.
Estudo para o recrutamento digital feito, planejamento executado: chegou o momento de atrair talentos de forma remota. Nesse sentido, o mais adequado é que a equipe faça uma divulgação de vagas pela internet. Aqui, é preciso analisar o perfil desejado de cada candidato, bem como especificar de forma mais certeira quais são as exigências de cada um dos cargos.
Nesse cenário, uma das principais vantagens é a eliminação de barreiras físicas (que abordaremos mais adiante). Assim, você tem a oportunidade de impactar um número maior de pessoas, bem como conquistar talentos ao redor de todo o Brasil (e quem sabe do mundo!).
Para essa divulgação, a empresa pode contar com diversos canais. Entre eles:
Por essa razão, a principal atenção é definir o perfil da vaga para a divulgação correta do material. Dessa forma, você tem a possibilidade de chegar até a pessoa certa para aquela vaga, otimizando ainda mais o processo de recrutamento.
O uso da internet também pode ser utilizado para facilitar todo o processo de recrutamento e seleção. A seguir, selecionamos os principais pontos.
A análise de redes sociais pode ser feita tanto no período de atração quanto já na análise do candidato. O LinkedIn, por exemplo, contribui significativamente para que a empresa possa verificar as principais competências daquela pessoa, bem como analisar depoimentos do que outros colegas já disseram sobre o profissional.
Além disso, tem a oportunidade de avaliar a página também da empresa. Essa é uma ótima chance de analisar se a cultura de outras organizações que o candidato esteve presente se assemelha ao seu negócio.
Lembra do que falamos sobre as redes sociais poderem ser um bom ambiente digital para procurar candidatos e observar seus objetivos, interesses, etc.? Então, além de ser importante para essa etapa do recrutamento digital, o cuidado com as redes sociais da empresa também pode ser um grande diferencial.
Pense com a gente: se você vai observar o perfil dos candidatos, é natural que eles façam o mesmo com o perfil da empresa, não é mesmo? Por isso é essencial que você saiba administrar as redes para mostrar a essência da organização, seus valores, seu cuidado com os colaboradores que já trabalham nela. Enfim, tudo que possa transparecer sua boa imagem e atrair novos talentos.
Vale lembrar que a máxima de observar onde estão os candidatos que você quer atrair, para escolher em qual rede social será o seu foco, também vale aqui. De nada adianta querer abraçar o mundo e acabar não dando conta de tudo, ou então postar o mesmo conteúdo em todas as redes sociais. Cada uma delas tem o seu estilo de conteúdo e o seu perfil, então fique atento a isso.
Não é porque o recrutamento é digital que deve deixar a etapa de teste de lado. Por meio dessa avaliação é que a equipe vai identificar questões técnicas do candidato, além de avaliar o grau de comprometimento que ele tem com as atividades.
O mais indicado é que o teste seja enviado com alguns dias de antecedência e que a call seja feita para que ele possa apresentar o que fez, quais foram seus desafios e facilidades ao longo do processo.
Para candidatos que moram em outra cidade, a entrevista por videoconferência deve ser feita para avaliar o fit cultural do candidato, entre outros pontos considerados importantes pela empresa.
Embora muitas empresas consideram desafiadora a contratação de forma remota, hoje existem soluções que facilitam todo esse processo. Ferramentas que tornam a admissão tão simples quanto abrir uma conta digital.
Por meio de soluções específicas para esse contexto, existe a possibilidade de:
Use e abuse do que a tecnologia vem proporcionando à área de Recursos Humanos. Hoje diversas são as possibilidades de softwares de RH que podem te auxiliar não apenas no processo de recrutamento digital em si, como também em diversas outras tarefas do setor para que ele se torne mais ágil e menos burocrático, proporcionando mais tempo para você focar sua atenção no que realmente é necessário para a empresa naquele momento.
Além disso, esses softwares podem te auxiliar, no dia a dia, a reter o talento contratado. Como, por exemplo, ao resolver questões práticas como a folha ponto, a folha de pagamento, o agendamento de férias, até as mais estratégicas como o People Analytics, ações de promoção da cultura organizacional e muito mais.
O sucesso de uma empresa com certeza passa por uma série de fatores, mas, sem dúvidas, bons profissionais têm um papel muito importante para isso. Por isso a etapa de seleção de novos colaboradores é tão essencial, afinal será por meio dela que esses talentos poderão fazer parte do time e auxiliar a organização a atingir esses objetivos.
Então, agora que você já conhece o recrutamento digital e sabe como ele pode contribuir para esse processo, utilize as nossas dicas e comece a implementá-lo na sua empresa. Além disso, nós, do Unico People, não somos uma plataforma de recrutamento digital, mas podemos te auxiliar com a etapa seguinte, de admissão. Garantindo um processo também 100% digital, seguro e ágil.
Entre em contato com um de nossos especialistas para conhecer e trazer ainda mais tecnologia para o seu RH.
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