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A biometria facial já é uma realidade no Brasil e no mundo. Tanto empresas privadas quanto o setor público já adotam o reconhecimento de rostos em muitas situações. Mas, na prática, como funciona a biometria facial?
Há muita tecnologia envolvida nesse sistema que capta e analisa características faciais para a autenticação de identidade. O mercado do reconhecimento facial já movimenta mais de 3,3 bilhões de dólares no mundo e, segundo dados da consultora MarketsandMarkets, poderia chegar a 7,7 bilhões de dólares em 2022.
Para entender como funciona a biometria facial, explicamos neste post a tecnologia por trás do sistema e como essa solução está sendo usada no Brasil e no mundo. Confira!
A Biometria Facial trata-se da tecnologia que registra e codifica essas informações, determinando a identidade a partir da análise do rosto. Como cada pessoa tem as suas características de forma única, esse sistema permite a autenticidade de forma rápida e prática nos mais diversos segmentos, desde o entretenimento até a segurança.
Na face, identificamos cerca de 80 pontos nodais usados para medir variáveis. Seja o comprimento ou a largura do nariz, seja a distância precisa entre os olhos, seja a espessura do lábio, a captação dessas características contribui para identificação e validação da impressão facial.
Além da biometria facial, o mercado de segurança digital dispõe de outras tecnologias para automatizar a autenticação da identidade de usuários de plataformas digitais:
A biometria dos dedos é um procedimento usual, realizado na emissão do RG, CNH, passaporte e título de eleitor, no qual pode-se identificar uma pessoa através das linhas formadas em seus dedos (que são únicas). Também serve para identificar clientes bancários; registrar o ponto de funcionários; desbloquear telas de celulares e computadores, entre outras aplicações.
A biometria da voz é realizada através do uso de inteligência artificial aplicada ao processamento de linguagem natural e pode ser aplicada, por exemplo, ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), para agilizar a identificação do cliente que já tem cadastro.
Com esses dois tipos de biometria é possível validar e autenticar a identidade com máxima assertividade e segurança. O reconhecimento da íris, inclusive, pode ser aplicado à identificação de pessoas cegas ou gêmeas.
O reconhecimento de retina identifica uma pessoa com base nos vasos sanguíneos da retina. Já a biometria da íris identifica os anéis coloridos e pontos em volta da pupila. Essas duas formas de reconhecimento são extremamente seguras e precisas e por tamanho detalhamento são também mais caras se comparadas aos outros tipos de biometria.
Existem softwares que realizam a biometria da digitação, ou seja, capturam dados que possibilitam identificar a identidade do usuário pela maneira de teclar e o tempo gasto para preencher, por exemplo, os campos de login e senha, ou escrever mensagens no chat online.
Mas como funciona a Biometria Facial no momento de análise? O que a tecnologia faz é um mapeamento de vários pontos do rosto humano, utilizando algoritmos matemáticos. Esses pontos são chamados de pontos nodais. Existem cerca de 80 pontos nodais na face humana.
Entre as características que são analisadas pelo sistema estão:
A partir do mapeamento desses pontos, forma-se uma imagem tridimensional que é transformada em uma sequência de números que o sistema armazena e reconhece. Essas informações geram uma espécie de “identidade facial”, que posteriormente é comparada com os dados presentes em bancos de dados.
Através da comparação dessas informações, o sistema determina o nível de similaridade entre o rosto avaliado e a imagem existente.
Atualmente o nível de precisão desse sistema é altíssimo. O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos EUA indicou que entre 2014 e 2018 a exatidão da biometria passou de 96% para 99,8%.
Agora que já sabemos como funciona a Biometria Facial, separamos algumas aplicações dessa tecnologia para entender os diferentes usos para essa solução. Com a evolução da Tecnologia de Reconhecimento Facial, o uso desse tipo de sistema vem se popularizando no Brasil e no mundo.
No Brasil, 37 iniciativas em diferentes cidades adotam tecnologias de reconhecimento facial. Em geral, as soluções são empregadas nas áreas de segurança pública, transporte e controle de fronteiras.
Em uma empresa, é fundamental a empresa adotar medidas que possam prevenir fraudes em seus sistemas, seja relacionado à compra de novos produtos por parte dos clientes, seja para conceder crédito em instituições bancárias.
Nesse sentido, a Biometria Facial contribui significativamente para tornar esse processo mais prático e seguro, além de automatizar essa função. Afinal, não há a necessidade de envio de documentos em papel, o que torna a experiência do cliente muito mais positiva em um contexto pré-venda.
Hoje, existem tecnologias cada vez mais avançadas para as transações entre instituições, como pagamentos e saques. O reconhecimento facial também é utilizado nesse sentido, uma vez que caixas eletrônicos já têm adotado a ferramenta como forma de identificação.
A segurança nos condomínios tem sido uma preocupação recorrente da população ao buscar por uma moradia. Especialmente em centros urbanos, com a violência crescente, destacam-se os condomínios que tenham tecnologia avançada para a identificação dos moradores e também dos visitantes.
Além disso, salas de reuniões, laboratórios, centros de treinamentos e empresas também têm adotado a solução, para que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a determinados locais.
A biometria facial ainda possui outros usos, tais como:
Veja também: Reconhecimento facial: Vantagens que essa tecnologia pode trazer para o seu dia a dia!
Mas não são só os governos que utilizam a tecnologia. Empresas também estão passando a adotar soluções que usam a biometria facial.
A seguir, selecionamos os principais benefícios da biometria facial. Confira!
As empresas conquistam mais segurança por meio do uso de biometria, uma vez que contribui para identificar os clientes e entender quais deles são aptos para fecharem negociação com a organização. Além disso, destaca-se também a possibilidade de conferir acesso apenas a profissionais previamente definidos a ter acesso a determinadas áreas.
Caso a empresa já tenha alguma ferramenta de segurança, a biometria facial é integrada com esses sistemas já existentes. Sempre que for buscar por soluções para o negócio, é preciso verificar essa questão, justamente para trazer mais confiabilidade nas transações, para trazer agilidade aos processos, além de possibilitar menor retrabalho no processo.
Também destaca-se a redução de custos, justamente por trazer maior produtividade dos profissionais no setor de análise de crédito.
Buscar por ferramentas que tragam confiança em suas informações está entre os principais desafios das empresas. Nesse sentido, a Biometria Facial se sobressai, uma vez que as tecnologias vêm sendo continuamente aprimoradas, trazendo segurança para as transações da empresa.
Sempre que uma nova solução é implementada na empresa, há sempre o receio de que a sua implementação pode ser trabalhosa para os profissionais. No entanto, a biometria facial pode ser facilmente configurada, o que não é preciso gastar muito tempo de seus colaboradores.
Além de todos esses ganhos, a biometria facial otimiza os processos de cadastro e login em plataformas digitais, além de reduzir o roubo de identidade e as tentativas de fraude. Por meio de uma tecnologia eficaz, muitos passos na organização são feitos de forma automática, com intervenção humana reduzida.
A Hering, indústria especializada em vestuário, por exemplo, colocou sistemas de reconhecimento em uma loja da capital paulista com o objetivo de examinar as atitudes e práticas dos consumidores para planejar estratégias de marketing.
Outra empresa que utiliza a biometria facial é a Havan, uma rede de lojas de departamento com mais de 126 lojas físicas. A empresa utiliza o sistema de biometria facial do Unico Check, tecnologia desenvolvida pela Acesso Digital, para garantir um processo seguro e eficiente de fornecimento de crédito.
Por propor a concessão de crédito 100% digital, o DIGIO buscou uma tecnologia que realizasse uma autenticação segura, ágil e eficiente, blindando sua operação de possíveis fraudes e protegendo a identidade de seus clientes.
A Localiza, empresa de locação de veículos, garantiu segurança, facilidade e autonomia para seus clientes com o uso da solução de biometria facial.
Leia: Biometria facial: veja 5 vantagens incríveis
A Unico, IDTech líder em identidade digital disponibiliza para o mercado o Unico Check, uma solução completa de validação e autenticação de identidades que trabalha com 4 funcionalidades, uma combinação de tecnologias e motores biométricos para entregar maior acuracidade nos processos de reconhecimento de pessoas com a máxima segurança e melhor experiência de uso. Conheça as funcionalidades:
Funcionalidade para autenticação segura de usuários que atende às necessidades de cada negócio.
A funcionalidade de prova de vida é crítica para a empresa ter segurança na hora da captura da selfie. Por meio de uma suave interação de “vai e vem”, é possível garantir que a pessoa está ao vivo no momento da foto, atribuindo segurança sem fricção.
O SmartLive conta com a tecnologia imprescindível e indissociável SDK, que torna possível o total aproveitamento da tecnologia de prova de vida.
Funcionalidade de verificação de dados cadastrais
Nossas tecnologias de Inteligência Artificial realizam a comparação entre CPF e a selfie enviada com os documentos fotografados e anexados no dispositivo.
Essa etapa é composta das seguintes tecnologias:
Aumente sua base de clientes reconhecendo e cadastrando as pessoas em segundos.
O Score de Autenticação reduz em até 10 vezes a chance de desistência em um processo de cadastro e blinda seu negócio contra fraudes com 99% de assertividade com a prova de vida.
Reconheça quem está fazendo a transação em segundos, reduzindo fraudes e criando experiências mais fluidas, ágeis e simples.
Com o Token Biométrico, seus clientes recuperam a senha, fazem um pix, autorizam um novo device e até aprovam crédito, tudo com uma selfie.
Essas funcionalidades atuam em duas jornadas:
Para o início do relacionamento com o cliente
O Score de Autenticação avalia a probabilidade do seu cliente ser ou não autêntico – cruzando sua foto na hora do cadastro e seu CPF com bancos de dados para checar a recorrência dessas informações – gerando assim um score de risco ainda mais confiável. Veja como funciona:
Em processos recorrentes após a autenticação do cliente
O Token Biométrico compara se a foto do usuário que está realizando determinada ação é a mesma que foi cadastrada anteriormente na base de dados, entregando de maneira simples e assertiva a prova de que o cliente é quem ele diz ser. Veja como funciona:
E você, já pensou em proteger o que seus clientes têm de mais valioso: a identidade? Por meio do Unico Check isso é possível. Com a solução de reconhecimento facial, ajudamos empresas a proverem mais segurança e confiabilidade em suas operações.
Agora que você já sabe como funciona a Biometria Facial, entenda melhor como o Unico Check funciona e como essa ferramenta pode contribuir para a segurança digital da sua empresa. Acesse o site ou entre em contato com um especialista do Unico Check.
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