Com a Unico é possível verificar identidade dos seus clientes com segurança e menos burocracia

Verificar identidade é um dos processos primordiais para garantir a segurança de indivíduos e empresas no ambiente cibernético. O desafio é aplicar esse procedimento com normas consistentes de proteção e, ao mesmo tempo, sem burocracias excessivas e com melhor fluidez nos processos. 

Com o avanço da tecnologia e aprimoramento dos mecanismos de identificação de pessoas no ambiente virtual, essa é uma realidade possível e já utilizada por diferentes segmentos de negócios no Brasil e no mundo.

Continue a leitura e veja de forma prática qual a importância de inovar nos processos que envolvem a identificação de pessoas.

A importância de verificar identidade nos meios digitais

Para entender a importância da verificação de identidade, basta pensarmos na quantidade de golpes cibernéticos que diariamente ocorrem no Brasil e em outros países. Ações criminosas que visam aplicar fraudes, roubos de dados e demais tipos de ilegalidades são frequentes e ameaçam a segurança das organizações.

Para que as empresas se protejam e também preservem a segurança e privacidade dos seus clientes, é fundamental definir protocolos robustos quanto à verificação da identidade para que os dados sejam protegidos e garantir que as informações recebidas sejam compatíveis com a realidade.

Verificar identidade nas empresas

No âmbito empresarial, o procedimento de confirmação de identidade é necessário em diferentes circunstâncias, seja nas rotinas internas, como por exemplo, ao identificar colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores etc., e principalmente na identificação dos clientes.

Em todos os casos, é necessário adotar recursos tecnológicos combinados com estratégias de segurança cibernética e também jurídicas, que ofereçam ampla proteção e respaldo para a empresa. É preciso ter claro que, no que se refere à obtenção, armazenamento e proteção dos dados, as empresas devem ter cuidados redobrados.

Além de protegerem a própria estrutura da organização, incluindo os sistemas informatizados, é necessário adotar medidas de segurança para preservar a privacidade dos clientes. 

No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD é a principal referência quanto às medidas que devem ser adotadas para evitar violações, fraudes, vazamentos e demais situações que podem gerar consequências sérias aos indivíduos e organizações.

Suponhamos um e-commerce varejista. A cada momento, são feitas inúmeras operações que envolvem processos de identificação de clientes realizando uma compra no ambiente virtual. A segurança dessas transações financeiras só é possível mediante mecanismos seguros e rápidos de identificação. Quando as tecnologias são ultrapassadas, além de perder pontos no fator segurança cibernética, a empresa perde oportunidades de venda, já que a burocracia excessiva faz as pessoas desistirem da compra. 

Verificar identidade dos clientes

O procedimento de verificação de identidade requer máxima atenção. Devido ao grande volume de cadastros e compras online, os sites das empresas podem ser mais suscetíveis a ataques de pessoas que tentam se passar por clientes.

Outro perigo é quando um indivíduo com más intenções tenta usar dados de outra pessoa (um cliente da empresa) para efetuar compras, realizar pagamentos ou outras movimentações financeiras sem autorização. Esse tipo de situação é ainda mais comum em sites/aplicativos de bancos, fintechs e e-commerce.

Para garantir a segurança é preciso aprimorar os mecanismos de proteção e adotar uma verificação consistente. Esses fatores são primordiais para a competitividade da empresa e diferenciação frente aos concorrentes.

Verificação de identidade e o conceito de passwordless

Para aperfeiçoar os procedimentos de verificação de identidade e ao mesmo tempo evitar uma burocracia excessiva e improdutiva, a solução é adotar tecnologias com alta precisão e rapidez quanto a essa identificação.

O uso de senhas está ultrapassado. Por mais que as empresas busquem desenvolver mecanismos de fortalecimento e proteção de senhas, tais dados são mais suscetíveis a vazamentos e violações.

O que é passwordless?

Fortalecer a segurança e abolir o uso de senhas. Basicamente, isso é o que significa passwordless. Esse recurso já é realidade em diversas empresas no Brasil e no mundo e a tendência para os próximos anos é que todas as empresas contem com esse mecanismo para verificação de identidade.

No lugar das senhas, um dos principais métodos de identificação utilizados é a biometria. Dessa maneira, no lugar de uma combinação alfanumérica, o usuário será identificado por meio de características únicas e específicas, como no caso da biometria facial, por exemplo.

Verificar identidade com inovação e segurança através da biometria facial

Não é por acaso que a biometria facial é um recurso tão seguro. Pelo fato de registrar e averiguar em pouquíssimos segundos características faciais específicas e únicas, ela reduz de forma expressiva os riscos de ameaças digitais à empresa e de fraudes/roubos que podem ser praticados em nome de outra pessoa.

Por meio de uma rápida análise é possível verificar dezenas de variáveis que tornam a identificação de uma pessoa altamente precisa. Alguns exemplos dos aspectos analisados são: distância exata entre os olhos, largura ou comprimento do nariz e espessura do lábio.

Soluções Unico: garantindo segurança e eliminando a burocracia dos seus processos

Aqui na Unico, oferecemos soluções que visam elevar o padrão de segurança na verificação de identidade e melhorar a fluidez dos processos de identificação de clientes. Dessa forma, é possível reduzir os riscos de ameaças digitais, proporcionar maior segurança às pessoas e diminuir custos operacionais. Esse conjunto de benefícios traz resultados práticos para a diferenciação no mercado e lucratividade.

Um dos principais recursos que integram esse conjunto de soluções é o Unico Check, uma tecnologia de biometria facial que combina diversos fatores utilizados para a identificação de pessoas. 

Veloz e com elevada precisão, essa tecnologia reduz os riscos relacionados ao fornecimento de dados pessoais. Exatamente por essa razão, o Unico Check é um dos recursos diferenciados usados em múltiplos segmentos de mercado (empresas aéreas, instituições financeiras, e-commerces de grandes marcas varejistas etc.).

Por meio desse recurso, é possível:

• Elevar o patamar de segurança nas transações comerciais;
• Reduzir as chances de roubos de dados, golpes financeiros, fraudes etc.;
• Simplificar a experiência do cliente, tornando-a mais rápida e agradável;
• Rapidez nos procedimentos de cadastro, identificação e reconhecimento de pessoas.

Estes são alguns resultados práticos do Unico Check para as empresas:

• A redução dos custos operacionais fica em torno de 98%, já que as análises de identificação são feitas automaticamente;
• 80% das pessoas são identificadas logo na primeira tentativa;
• As chances de o usuário desistir da compra é reduzida em 10 vezes;
• Em média, é evitada 1 fraude a cada 7 segundos no que se refere aos processos de identificação;
• O tempo médio de resposta no processo de reconhecimento é de 3,5 segundos;
• O processo de análise de documentos é 100% digital.

É hora da sua empresa impulsionar os negócios

Em um mercado cada vez mais competitivo, no qual a tecnologia é a tendência dominante para os próximos anos, sua empresa não pode ficar para trás. Para se manter atuante e com constante obtenção de novos clientes, é preciso inovar e otimizar processos. 

Convidamos você para conhecer mais detalhes sobre a Unico e conversar com um de nossos especialistas sobre as necessidades específicas da sua empresa. Nessa conversa, o objetivo é explicar de que forma nossas soluções contribuem de forma efetiva para os resultados do seu negócio e como isso o diferencia no mercado de atuação.